【大阪ガス】ガスとネットは同日工事できるの？サービスセンターに聞いてみた結果

大阪ガスのガスとネットを両方同じ日に開通させられるのか？

こんな疑問を持っている人もいますよね。

僕自身、引っ越し前に気になるポイントでしたので、大阪ガスのサービスショップに直接電話で聞いてみました。

先に結果からいうと、大阪ガスでガスとネットの同日工事は可能です。

やり方は先にネット（さすガねっと）の開通工事の日を決めて、そこに大阪ガスの工事を合わせる手順です。

先にネット、後でガス、と覚えてください。

▶︎ガスとネットの同日工事・申込窓口「さすガねっと公式サイト」へ

大阪ガスでガスとネット、同時工事は可能？サービスショップに聞いてみた

僕は東京から大阪に引っ越しをする予定で、新居で大阪ガスと、大阪ガスのネット「さすガねっと」を契約する予定です。

そこで、引っ越し直後、ガスとネットを同時に開通させられないか？と思い、大阪ガスのサービスセンターに問い合わせてみました。

問い合わせ先は、新居の最寄りのサービスショップ「神崎ガスセンター（06-6454-3733）です。

同日工事をする際は、先に光回線の開通日（工事）を決めて、そのあとガスの開通作業日を確定させる流れにしてください。

詳しく聞いてみると、光回線（さすガねっと）の開通工事は大阪ガスではなく、NTTの回線スタッフ行うそうです。

→大阪ガスが、さすガねっとの工事をしない理由

NTTが工事をするため、大阪ガスでネットの開通日はコントロールできないわけです。

• さすガねっと
  NTTが開通工事する
  🔺融通が効かない
• ガスの開栓
  大阪ガスが作業する
  🔺融通が効く

このためNTTの開通工事の日程を決めて、その日に大阪ガスの開栓作業を合わせる手順になります。

さすガねっとの開通とガス開栓、申し込みから同日工事、利用開始までの流れ

1. 大阪ガスのインターネット「さすガねっと」で申し込む
   

2. 支払い登録メールが届く
   キャッシュカード・クレジットカードの登録※ 引き落とし可

3. １週間前後で工事スタッフから折り返し電話がくる
   工事日を相談・確定

4. 大阪ガスに問い合わせ
   ３で決まったさすガねっとの開通工事日に、ガスの開栓にきてほしいと伝える。自宅に近いサービスショップに電話で問い合わせ、電話口で住所・氏名を伝えればすぐに開栓日を予約できます。
5. 開通工事＆ガスの開栓

さすガねっとの開通工事と、ガスの開栓作業の詳細

ガス会社なのにインターネット（光回線）が提供できる理由

大阪ガスのインターネットサービス「さすガねっと」についてすこし詳しく説明します。

そもそも大阪ガスはガスの会社なので光回線のサービスはありませんでした。

しかし、2022年3月から、大阪ガスがNTTの光回線の設備（光ファイバーケーブル）を借り、利用者に貸し出すことでインターネットサービスを開始しました。

当然ですが、そもそも大阪ガスはガス会社ですので、光回線の工事や設置はできません。

引っ越し後のガスの開栓は大阪ガスで行いますが、光回線の工事や機器の設置はNTTで行います。

大阪ガスのガス開栓と、さすガねっとの開通工事を同日行う方法

このページのポイントをまとめると以下の通りです。

ぼくが大阪ガスのサービスショップに問い合わせた時も、

ガスとネット、同日開通は全然できるのでいつでも気軽に言ってください！というテンションでとても安心しました。

先にさすガねっとの申し込みをして開通日を決めてしまえば、あとは大阪ガスのサービスショップに電話すればOKです。

とても親切に、しかも柔軟に対応してくれます。

また、ドコモ、au、ソフトバンクのような大手の光回線では、カスタマーに連絡しても全然つながりませんし、いろいろ相談したところで返事がこないことも…

その点、大阪ガスはインフラ系の会社（良くも悪くも公務員っぽい）ので、お客様対応はものすごく親切ですので、安心してくださいね！

▶︎ガスとネットの同日工事・申込窓口「さすガねっと公式サイト」へ