【大阪ガス】ガスとネットは同日工事できるの?サービスセンターに聞いてみた結果

【大阪ガス】ガスとネットは同日工事できるの?サービスセンターに聞いてみた結果 さすガねっと

大阪ガスのガスとネットを両方同じ日に開通させられるのか?

こんな疑問を持っている人もいますよね。

僕自身、引っ越し前に気になるポイントでしたので、大阪ガスのサービスショップに直接電話で聞いてみました。

先に結果からいうと、大阪ガスでガスとネットの同日工事は可能です。

やり方は先にネット(さすガねっと)の開通工事の日を決めて、そこに大阪ガスの工事を合わせる手順です。

先にネット、後でガス、と覚えてください。

▶︎ガスとネットの同日工事・申込窓口「さすガねっと公式サイト」へ

大阪ガスでガスとネット、同時工事は可能?サービスショップに聞いてみた

僕は東京から大阪に引っ越しをする予定で、新居で大阪ガスと、大阪ガスのネット「さすガねっと」を契約する予定です。

そこで、引っ越し直後、ガスとネットを同時に開通させられないか?と思い、大阪ガスのサービスセンターに問い合わせてみました。

問い合わせ先は、新居の最寄りのサービスショップ「神崎ガスセンター(06-6454-3733)です。

ガスとネットを同時に開通させられますか?

大阪ガス
大阪ガス

はい、ガスとネットを同じ日に開通することができます。

同日工事をする際は、先に光回線の開通日(工事)を決めて、そのあとガスの開通作業日を確定させる流れにしてください。

同日工事をする際は、先に光回線の開通日(工事)を決めて、そのあとガスの開通作業日を確定させる流れにしてください。

詳しく聞いてみると、光回線(さすガねっと)の開通工事は大阪ガスではなく、NTTの回線スタッフ行うそうです。

→大阪ガスが、さすガねっとの工事をしない理由

NTTが工事をするため、大阪ガスでネットの開通日はコントロールできないわけです。

  • さすガねっと
    NTTが開通工事する
    🔺融通が効かない
  • ガスの開栓
    大阪ガスが作業する
    🔺融通が効く

このためNTTの開通工事の日程を決めて、その日に大阪ガスの開栓作業を合わせる手順になります。

大阪ガス
大阪ガス

大阪ガスのガス開栓作業は融通が効きますよ!ネットの開通日に合わせて、ガスを開けに行きます!

同日利用開始の手順

1)さすガねっとを申し込み、工事日を決める

2)大阪ガスを申し込み、さすガねっとの工事日に開栓日を指定

▶︎先にインターネットを申し込む

さすガねっとの開通とガス開栓、申し込みから同日工事、利用開始までの流れ

  1. 大阪ガスのインターネット「さすガねっと」で申し込む

  2. 支払い登録メールが届く
    キャッシュカード・クレジットカードの登録※ 引き落とし可

  3. 1週間前後で工事スタッフから折り返し電話がくる
    工事日を相談・確定

  4. 大阪ガスに問い合わせ
    3で決まったさすガねっとの開通工事日に、ガスの開栓にきてほしいと伝える。自宅に近いサービスショップに電話で問い合わせ、電話口で住所・氏名を伝えればすぐに開栓日を予約できます。
  5. 開通工事&ガスの開栓

さすガねっとの開通工事と、ガスの開栓作業の詳細

さすガねっとの開通工事
作業員の訪問
あり(立ち会い必須)
所要時間
マンション
15分〜30分
戸建て
30分〜1時間
費用 マンション
19,800円(無料キャンペーン中)
戸建て
44,000円(無料キャンペーン中)
作業手順 マンション
室内:弁当箱サイズの通信機器を設置/屋外:共有部の軽作業
戸建て
室内:弁当箱サイズの通信機器を設置/屋外:電柱から室内へ光ファイバーケーブルの引き込み
手続き・予約

ガス会社なのにインターネット(光回線)が提供できる理由

大阪ガスのインターネットサービス「さすガねっと」についてすこし詳しく説明します。

そもそも大阪ガスはガスの会社なので光回線のサービスはありませんでした

しかし、2022年3月から、大阪ガスがNTTの光回線の設備(光ファイバーケーブル)を借り、利用者に貸し出すことでインターネットサービスを開始しました。

当然ですが、そもそも大阪ガスはガス会社ですので、光回線の工事や設置はできません。

引っ越し後のガスの開栓は大阪ガスで行いますが、光回線の工事や機器の設置はNTTで行います。

大阪ガスのガス開栓と、さすガねっとの開通工事を同日行う方法

このページのポイントをまとめると以下の通りです。

まとめ

・大阪ガスのガスとインターネットの開通工事は同日に行える
・手順は
 ①インターネット(さすガねっと)の申込・工事日を予約
 ②ネットの工事日にあわせてガスの開栓作業を依頼
・同日にするからといって追加費用はかからない

ぼくが大阪ガスのサービスショップに問い合わせた時も、

ガスとネット、同日開通は全然できるのでいつでも気軽に言ってください!というテンションでとても安心しました。

先にさすガねっとの申し込みをして開通日を決めてしまえば、あとは大阪ガスのサービスショップに電話すればOKです。

とても親切に、しかも柔軟に対応してくれます。

また、ドコモ、au、ソフトバンクのような大手の光回線では、カスタマーに連絡しても全然つながりませんし、いろいろ相談したところで返事がこないことも…

その点、大阪ガスはインフラ系の会社(良くも悪くも公務員っぽい)ので、お客様対応はものすごく親切ですので、安心してくださいね!

▶︎ガスとネットの同日工事・申込窓口「さすガねっと公式サイト」へ

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