・ビッグローブ光は再契約はできるのか？
・再契約の住所は同じでも、別の住所でもOK？
・再契約するときもキャッシュバックは受け取れるのか？
・再契約するときの開通までの流れが知りたい。
こんな疑問を持っている人もいますよね。
先に結論からお伝えすると、ビッグローブ光では再契約が可能です。契約場所の住所は同じ場所でも引っ越し先でもかまいません。
また初回と同様にキャッシュバックも受け取れますので安心してください。
この記事では以下の内容を説明します。
・再契約について公式カスタマーに聞いた結果
・再契約時の開通工事の有無
・再契約でのキャッシュバックの受取
・再契約する際の開通までの流れ
記事を読めばスムーズに再契約でき、かつ特典も獲得できます。ぜひ参考にしてください。
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ビッグローブ光では再契約が可能。同じ住所でも、別の住所でもOK
ビッグローブ光の再契約について、公式カスタマーチャットに問い合わせてみました。結論から言って、再契約は可能です。
同じ家（住所）でも、引っ越し先の家（別の住所）でもかまいません。
前の契約との間隔について、特別な規則はありません。ですので前の契約から間隔が空いていても、空いていなくても再契約はできます。
極論ですが、ビッグローブ光の解約の直後に、再契約することが可能。
・今住んでいる場所でビッグローブ光を再契約（OK）
・今住んでいる場所のビッグローブ光を解約し、引越し先で再契約（OK）
・解約から時間を空ける必要はない
再契約でもキャッシュバックの受取が可能
ビッグローブ光では、新規契約者限定でキャッシュバックを受け取ることができます。金額は時期によって変動しますが４～５万円ほどのキャッシュバックです。
前にビッグローブ光を契約していて、これから再契約する人でも新規契約者に該当します。ですのでキャッシュバックの受取が可能。
こちらについてもカスタマーに確認済ですのでご安心ください。また、キャッシュバック以外の新規開通特典ももちろん適用されます。
・現金キャッシュバック
・WiFiルーター無料レンタル
・au、UQモバイルのセット割引
・新規開通工事無料
キャッシュバックの条件と受取の流れ
ビッグローブ光のキャッシュバックの条件は11ヶ月以上、継続して利用することです。
その条件をクリアーすると翌月にキャッシュバックが受け取れます。
具体的には、開通の11ヶ月目に、マイページにキャッシュバックの手続きメールが届きますので、記入すると翌月キャッシュバックが振り込まれます。
（１）「ビッグローブ光キャンペーンサイト 」から申し込む
（２）ビッグローブ光が開通する
（３）開通から11ヶ月後にキャッシュバックの手続き
（４）翌月キャッシュバックが振り込まれる
再契約での開通工事の有無。再契約する状況や場所次第
結論から言って開通工事の有無は再契約する場所や状況次第で変わります。
最初の契約時と同じ住所で再契約する場合
→開通工事は不要
最初の契約時とは別の住所で再契約する場合
→開通工事が必要
10ギガプランで再契約する場合
→開通工事が必要
同じ住所での再契約は工事不要
前はビッグローブ光を使って痛ければ、現在は他社の光回線を利用中。これからもう一度ビッグローブ光に戻る場合は、開通工事は不要です。
仮に現在他社の光回線を使っている人はビッグローブ光の申し込みが完了して２週間ほどでインターネットが切り替わります。
現在、どこの光回線も使っていないなら、ビッグローブ光の申し込みの完了後、必要な通信機器が送られてくるので、説明書を読んで設置してください。設置作業はかんたんですので、すぐにインターネットが使えるようになります。
別の場所での再契約は開通工事が必要
同じ場所なら工事不要、別の場所なら新規開通工事が必要と覚えましょう。
なお、ビッグローブ光では新規開通工事は実質無料です。工事費22,000円を分割払いで返済するのですが、毎月の分割代はビッグローブが全額負担してくれます。
新規開通工事は最短10日程度で作業員が訪問し、実施してくれます。３，４月など引っ越しシーズンは1ヶ月程度待つ可能性もあります。
10ギガプランで再契約する場合は工事が必要
再契約する際に、10ギガプランを選択すると開通工事が必要です。
といっても新規開通工事のような屋外工事・屋内工事は行いません。すでに自宅にある配線・設備を利用します。
ただし、10ギガのインターネットを利用するために専用機器（ONU）が必要になります。
10ギガ専用機器を設置するために開通工事が必要になります。
ただし例外もある。最終的には「開通のご案内」を確認する
ビッグローブ光では、申し込みが完了すると必ずデータ上で開通工事の有無を調査し、「開通のご案内」という書面で結果を知らせます。
工事の有無については上で説明したパターンでほぼ待合ありませんが、建物やエリアによって例外もあり得ます。最終的には「開通のご案内」を確認してください。
ビッグローブ光を再契約のまとめと、実際に開通するまでの流れ
再契約とはいえ、開通までの流れはなにも変わりありません。
（１）「ビッグローブ光の公式サイト 」で申し込む
※他社から乗り換える人は現在利用中の光回線のカスタマーセンターい問い合わせ、事業者変更承諾番号を取得
（２）「開通のご案内」通知が届く、必要な人は開通工事の予約を取る
※他社から乗り換える人は工事不要。2週間程度で自動的に切り替わる
（３）WiFiルーターを受け取る
（４）開通工事を実施、インターネット利用開始
※開通工事が完了した月の11ヶ月後にキャッシュバック振込
ビッグローブ光の公式サイトで申し込みさえ完了すれば、あとはオペレーターからの連絡や会話しながらで開通することが可能。
難しいことはありませんし、公式サイトに書かれたすべての特典も適用されます。
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