・ビッグローブ光は解約後に再契約できるのか?
・再契約する住所が同じでも、引っ越し先でも申し込めるのか?
・再契約するときもキャンペーンのキャッシュバックや特典は使えるのか?
・再契約〜開通までの流れを知りたい。
一度ビッグローブ光を解約したものの、「またビッグローブ光を使いたい」と考える人は少なくありません。
ビッグローブ光は、解約後でも再度申し込むこと自体は可能で、同じ住所でも引っ越し先でも申し込みできます。
ただし、キャッシュバックや工事費実質無料などの特典は、再契約の人が必ず対象になるわけではなく、申し込み窓口ごとの条件確認が必須です。
特にキャンペーンによっては、「光回線再利用は対象外」と明記されているケースもあります。再契約時は「再利用(回線の再利用)に該当するか」「該当すると特典が変わるか」を必ずチェックしましょう。
この記事では次の内容をまとめます。
・ビッグローブ光を「再契約」できるケースと注意点
・同じ住所/引っ越し先での再契約と「移転手続き」の違い
・再契約時にキャッシュバック・特典が適用される場合と注意点
・再契約〜開通までのおおまかな流れ
ポイントを押さえておけば、損をしない形でビッグローブ光を再利用できます。検討中の方は参考にしてください。
▶最新のキャンペーンを確認できる、ビッグローブ光の公式サイトへ
ビッグローブ光は再契約できる?基本の考え方
ビッグローブ光の再契約については、公式の案内でも「解約後に再度申し込むこと自体は可能」という趣旨で説明されています。
同じ家(住所)でも、引っ越し先の家(別住所)でも、条件を満たせば申し込み自体はできます。
一方で、過去の支払い状況や審査結果によっては契約できない場合もあり、「誰でも必ず再契約できる」とまでは言い切れません。
・現在の住所で一度解約し、しばらくしてから同じ住所で申し込み直す
・今の住所で解約し、引っ越し先の住所で新たに申し込む
・他社の光回線からビッグローブ光に戻る(事業者変更で再契約に近い形)
解約からどれくらい期間を空けるべきかといった明確なルールは公開されていないため、「解約直後でも必ずOK」というよりは、申し込み時点の審査で判断されると考えておくのが安全です。
同じ住所・引っ越し先・他社から戻る場合の違い
「再契約」と一口に言っても、状況によって手続きや工事の有無が大きく変わります。以下の3パターンで整理します。
同じ住所で再契約する場合
以前と同じ住所でビッグローブ光を再契約するケースです。
以前ビッグローブ光を使っていて現在は他社の光回線を利用している場合、ビッグローブ光への申込を行うと、光コラボ同士の「事業者変更」の扱いになることがあります。この場合は回線工事が不要で、契約先だけが切り替わるため、開通までの期間も短くなります。
現在、どこの光回線も使っていない場合でも、宅内に光回線設備が残っていれば、必要な機器が送られてきて自分で接続するだけで済むケースがあります。ただし、設備がない場合は新規工事が必要になる場合もあるため、申し込み時に事前確認が重要です。
引っ越し先でビッグローブ光を使いたい場合
「一度解約して、引っ越し先で再契約する」という考え方もできますが、ビッグローブ光では契約をそのまま引き継ぐ「移転手続き」が用意されています。
移転手続きを使うと、現在の契約を継続したまま引っ越し先でもビッグローブ光を利用できます。プランや時期によっては移転工事費の特典が用意されることもあり、解約+再契約よりもトータルコストを抑えられる場合があります。
詳細はビッグローブ光の工事についての記事も参考にしてください。
他社の光回線からビッグローブ光に戻る場合
現在フレッツ光や他社の光コラボを使っていて、ビッグローブ光に戻りたい場合は、「事業者変更」や「転用」での申し込みが可能です。
この場合、多くのケースで回線工事は不要で、事務手数料のみで切り替えられます。新規申し込みに比べて費用と時間の両面でメリットがあります。
どの手続きが使えるかは、今の契約タイプによって変わるため、申し込み時に案内に従って選択してください。
承諾番号の注意(事業者変更/転用)
事業者変更承諾番号/転用承諾番号は有効期限が短いため、取得したら早めに申し込みまで進めるのが安全です。期限が切れた場合は、再取得が必要になります。
再契約時のキャッシュバック・特典の注意点
再契約時に気になるのが「キャッシュバックや特典は受け取れるのか」という点です。
一般的に新規申し込みと再契約(再利用)では、適用されるキャンペーンが異なる場合が多いため、必ず申し込み前に確認が必要です。
- 新規申し込み向け:キャッシュバック額が大きい傾向(3万〜5万円)
- 再契約・再利用向け:キャッシュバックが適用されない、または金額が大幅に減少することがある
申し込み窓口や時期によっても条件が異なるため、公式サイトで「再利用」「再契約」に該当する場合のキャンペーン詳細を確認してから申し込むことが重要です。
ビッグローブ光の店舗申し込み情報も参考にしながら、最新のキャンペーン条件を確認しましょう。
再契約の流れ(パターン別)
再契約の申し込みから開通までのおおまかな流れを、パターン別に整理します。
事業者変更・転用での申し込み(工事不要)
- 現在の契約先から承諾番号を取得
- ビッグローブ光に申し込み(承諾番号を入力)
- 工事日程の調整(工事不要の場合もあり)
- 開通(通常1〜2週間で完了)
- 機器設定・接続確認
新規申し込み(工事が必要な場合)
- ビッグローブ光に申し込み
- 開通工事の日程調整(1〜2週間程度先の日程を選定)
- 工事当日:技術者による配線・機器設置(約1〜2時間)
- 開通確認・機器の初期設定
- 利用開始
新規申し込みの場合、工事が必要になると開通までに1ヶ月程度かかることもあるため、余裕を持って申し込むことをお勧めします。
よくある質問(FAQ)
Q. ビッグローブ光を解約した直後に再申し込みできますか?
A. 解約直後の再申し込みは技術的には可能ですが、申し込み時の審査次第になります。過去の支払い状況や解約理由によっては審査で落ちる場合もあるため、一定期間を空けてから申し込むのが安全です。公式に「何日間空ける必要がある」という明記はないため、困った場合はビッグローブ光のカスタマーセンターに相談してください。
Q. 引っ越し時に再契約と移転では、どちらが安いですか?
A. ケースによって異なります。移転手続きなら移転工事費の割引が適用される場合が多く、解約+再契約よりも総額が安くなる傾向があります。ただし、キャンペーンの内容次第では再契約の方が得になることもあるため、どちらが有利か事前に見積もりを取ることをお勧めします。
Q. 再契約時に工事不要で開通できますか?
A. 他社の光コラボから乗り換える「事業者変更」の場合は、ほとんどのケースで工事不要です。ただし、現在インターネット接続がない場合や、光回線設備が撤去されている場合は新規工事が必要になる可能性があります。申し込み時に「工事の有無」を確認してください。
BIGLOBE光の再契約は代理店経由でキャッシュバックを受け取れます
BIGLOBE光を再契約・新規契約する際は代理店経由がお得です。窓口ごとのキャッシュバック額を比較してから申し込みましょう。
まとめ
ビッグローブ光の再契約は、基本的には解約後も申し込みが可能です。ただし、キャッシュバックや工事費無料といった特典の適用条件は「新規」と「再契約」で大きく異なるため、必ず事前確認が必須です。
重要なポイント:
- 同じ住所での再契約なら、事業者変更で工事不要のケースが多い
- 引っ越しなら「移転手続き」を検討し、コストを比較する
- キャッシュバック・特典は再契約向けと新規向けで条件が異なる
- 過去の支払い状況や審査次第では再契約できない場合もある
損をしない再契約をするには、申し込み前に公式サイトで最新キャンペーン条件を確認し、カスタマーセンターに相談するのがもっとも確実です。


