・ビッグローブ光は解約後に再契約できるのか？
・再契約する住所が同じでも、引っ越し先でも申し込めるのか？
・再契約するときもキャンペーンのキャッシュバックや特典は使えるのか？
・再契約〜開通までの流れを知りたい。
一度ビッグローブ光を解約したものの、「またビッグローブ光を使いたい」と考える人は少なくありません。
ビッグローブ光は、解約後でも再度申し込むこと自体は可能で、同じ住所でも引っ越し先でも申し込みできます。
ただし、キャッシュバックや工事費実質無料などの特典は、再契約の人が必ず対象になるわけではなく、申し込み窓口ごとの条件確認が必須です。
特にキャンペーンによっては、「光回線再利用は対象外」と明記されているケースもあります。再契約時は「再利用（回線の再利用）に該当するか」「該当すると特典が変わるか」を必ずチェックしましょう。
この記事では次の内容をまとめます。
・ビッグローブ光を「再契約」できるケースと注意点
・同じ住所／引っ越し先での再契約と「移転手続き」の違い
・再契約時にキャッシュバック・特典が適用される場合と注意点
・再契約〜開通までのおおまかな流れ
ポイントを押さえておけば、損をしない形でビッグローブ光を再利用できます。検討中の方は参考にしてください。
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ビッグローブ光は再契約できる？基本の考え方
ビッグローブ光の再契約については、公式の案内でも「解約後に再度申し込むこと自体は可能」という趣旨で説明されています。
同じ家（住所）でも、引っ越し先の家（別住所）でも、条件を満たせば申し込み自体はできます。
一方で、過去の支払い状況や審査結果によっては契約できない場合もあり、「誰でも必ず再契約できる」とまでは言い切れません。
・現在の住所で一度解約し、しばらくしてから同じ住所で申し込み直す
・今の住所で解約し、引っ越し先の住所で新たに申し込む
・他社の光回線からビッグローブ光に戻る（事業者変更で再契約に近い形）
解約からどれくらい期間を空けるべきかといった明確なルールは公開されていないため、「解約直後でも必ずOK」というよりは、申し込み時点の審査で判断されると考えておくのが安全です。
同じ住所・引っ越し先・他社から戻る場合の違い
「再契約」と一口に言っても、状況によって手続きや工事の有無が変わります。
ここでは代表的な3パターンを整理します。
同じ住所で再契約する場合
以前と同じ住所でビッグローブ光を再契約するケースです。
以前ビッグローブ光を使っていて現在は他社の光回線を利用している場合、ビッグローブ光への申込を行うと、光コラボ同士の「事業者変更」の扱いになることがあります。
この場合は回線自体はそのまま利用し、契約先だけ切り替わるため、原則として大掛かりな開通工事は不要です。
現在、どこの光回線も使っていない場合でも、宅内に光回線設備が残っていれば、必要な機器が送られてきて自分で接続するだけで済むケースがあります。
引っ越し先でビッグローブ光を使いたい場合
「一度解約して、引っ越し先で再契約する」という考え方もできますが、ビッグローブ光では契約をそのまま引き継ぐ「移転手続き」が用意されています。
移転手続きを使うと、現在の契約を継続したまま引っ越し先でもビッグローブ光を利用できます。
プランや時期によっては移転工事費の特典が用意されることもあり、解約＋再契約よりもトータルコストを抑えられる場合があります。
他社の光回線からビッグローブ光に戻る場合
現在フレッツ光や他社の光コラボを使っていて、ビッグローブ光に戻りたい場合は、「事業者変更」や「転用」での申し込みが可能です。
この場合、多くのケースで回線工事は不要で、事務手数料のみで切り替えられます。
どの手続きが使えるかは、今の契約タイプによって変わるため、申し込み時に案内に従って選択してください。
承諾番号の注意（事業者変更／転用）
事業者変更承諾番号／転用承諾番号は有効期限が短いため、取得したら早めに申し込みまで進めるのが安全です。期限が切れた場合は、再取得が必要になります。
再契約でもキャッシュバックや特典は受け取れる？
ビッグローブ光では、公式サイトや代理店サイトからの申し込みで、キャッシュバックや月額割引・工事費実質無料などの特典が用意されています。
ただし「再契約の人でも必ず新規特典が受け取れる」とは限らず、キャンペーンごとに条件が決まっています。
ここからは、再契約時に気をつけたいポイントを整理します。
「新規」扱いになるかどうかは窓口ごとに異なる
ビッグローブ光のキャンペーンでは、「新規」「転用」「事業者変更」といった区分ごとに特典内容が決められています。
過去にビッグローブ光を契約していた人でも、一定期間が空いていれば「新規扱い」で特典対象になる窓口もあれば、過去利用歴があると対象外になる窓口もあります。
再契約の場合は特に、「過去にビッグローブ光を使っていた人が再度申し込むときの扱い」がキャンペーンページに書かれているかを必ず確認しましょう。
・「新規」の定義に「過去利用者を含む／含まない」が明記されているか
・同一名義・同一住所の再申込が対象かどうか
・継続利用期間、支払い方法などの条件
「光回線再利用」で特典が変わる（対象外になる）キャンペーンもある
申し込み形態や回線状況によって「光回線再利用」に該当する場合があります。
キャンペーンによっては「光回線再利用は対象外」と明記されていることがあるため、同じ住所での再契約や事業者変更で申し込む場合は、適用条件（対象外条件）の欄を必ず確認してください。
ポイントは「再契約自体がNG」なのではなく、その申込形態だと“特定のキャンペーンが対象外になりうる”という点です。
キャッシュバックの条件と受け取りの流れ
ビッグローブ光のキャッシュバックは、窓口やキャンペーンによって金額・条件・受け取り時期が異なります。
代表的な例としては、特定の料金プランで一定期間継続利用したうえで、対象月に届くメールやマイページの案内から手続きを行い、指定口座に振り込まれる形式が一般的です。
また、キャンペーンによっては対象月の月初からおおよそ1カ月半程度（例：45日間）の受取手続き期間が設けられていることがあります。期限を過ぎると手続きできないため、申し込むキャンペーンページの記載を必ず確認してください。
キャッシュバックの一般的な流れの一例
（１）「ビッグローブ光キャンペーンサイト 」から申し込む
（２）ビッグローブ光が開通し、一定期間継続利用する
（３）対象月にキャッシュバック手続きの案内メール／マイページ通知が届く
（４）案内に沿って口座情報などを登録し、後日振込を受け取る
案内メールの確認漏れや、手続き期限を過ぎてしまうとキャッシュバックが受け取れないことも多いため、申し込み時に対象月をカレンダーなどにメモしておくと安心です。
再契約・引っ越し時の開通工事の有無と注意点
ビッグローブ光を再契約するときに気になるのが、「工事が必要かどうか」です。
工事の有無は、再契約する場所や現在の回線状況、選ぶプランによって変わります。
おおまかなイメージ
・最初の契約時と同じ住所で、光設備が残っている場合
→ 回線工事が不要（事業者変更や機器接続のみ）になるケースが多い
・最初の契約時とは別の住所（引っ越し先）で利用する場合
→ 原則として新居側で開通工事が必要
・10ギガプランで利用する場合
→ 10ギガ対応機器への交換を伴う工事が必要
ただし、建物の設備状況や提供エリアによって例外もあるため、最終的な工事の有無や費用は「開通のご案内」で必ず確認します。
同じ住所での再契約は工事不要になるケースが多い
以前と同じ住所でビッグローブ光を利用する場合、設備が残っていれば新たな開通工事は不要で、無派遣工事や事業者変更の手続きのみで切り替わることがあります。
現在他社の光回線を使っている人は、ビッグローブ光の申し込み後、おおむね2週間前後で自動的に切り替わるケースが多いです。
現在どこの光回線も使っていない場合は、ビッグローブ光の申し込みが完了すると必要な通信機器が送られてくるので、説明書に沿って接続すればインターネットを利用できるようになります。
別の場所での再契約は原則として開通工事が必要
同じ住所では設備が生きていれば工事不要のこともありますが、引っ越し先の新しい住所で使う場合は、基本的に新居側での開通工事が必要です。
工事自体は最短10日程度で実施されますが、3〜4月など引っ越しシーズンは1ヶ月程度待つこともあるため、引っ越しの1〜2ヶ月前を目安に早めに手続きをしておくと安心です。
10ギガプランで利用する場合は機器交換の工事が必要
1ギガから10ギガプランに変更する場合や、再契約時に10ギガプランを選ぶ場合、10ギガ対応ONUなどへの機器交換を伴う工事が必要になります。
多くのケースで宅内の既存配線を活用できますが、10ギガ専用機器の設置が必要なため、工事日を決めて作業してもらうイメージです。
10ギガ向けの工事費やキャンペーンは、1ギガプランとは条件が異なる場合があるので、申し込み前に「10ギガタイプ」の特典内容も確認しておきましょう。
最終的な判断は「開通のご案内」で確認
ビッグローブ光では、申し込み内容をもとに設備状況を確認したうえで、「開通のご案内」で工事の有無や工事費を知らせてくれます。
この記事で紹介したパターンが当てはまらないケースもあり得るため、最終的には「開通のご案内」の内容を確認したうえで、工事日や費用を判断してください。
ビッグローブ光を再契約して開通するまでの流れ
再契約とはいえ、申し込み〜開通までの基本的な流れは通常の新規申込と大きく変わりません。
ビッグローブ光の再契約〜開通までの一般的な流れ
（１）「ビッグローブ光の公式サイト 」から申し込む
※他社の光回線から乗り換える人は、現在利用中の事業者から事業者変更承諾番号などを取得する場合があります。
（２）「開通のご案内」通知が届き、工事の有無や工事日程が案内される
※光コラボ同士の事業者変更で工事不要となるケースでは、工事日程の調整が不要なこともあります。
（３）WiFiルーターや必要な機器を受け取る
（４）開通工事を実施、または切り替え日に接続設定を行いインターネット利用開始
※キャッシュバック特典を利用する場合は、対象月に案内メールやマイページを確認し、期限内に受取手続きを行う
申し込みさえ完了すれば、その後はビッグローブからの案内に沿って工事日程の調整や機器の接続などを進めれば問題ありません。
最新のキャンペーンを活用しつつ、再契約で損をしないように、特典条件と工事の有無だけは事前にチェックしておきましょう。
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