結論: 光回線の開通工事は申込から平均2〜4週間が目安です。戸建ては屋外・宅内の2段階工事、マンションは設備次第で工事不要のケースもあります。立ち会いは宅内工事時のみ必要です(工事時間の目安:2〜3時間)。工事費は事業者・プランにより異なります。
光回線に申し込もうとしたとき、「工事って大変?」「いつ使えるの?」「立ち会いが必要?」という疑問が出てきます。
工事の流れや期間を事前に把握しておけば、引越しのスケジュールを安心して組めますし、「工事が必要かどうか」を先に判断すれば手間や費用を省ける場合もあります。
この記事では、光回線の開通工事の全体像(申込から開通まで)・期間の目安・立ち会い・工事費・工事不要のケース・賃貸での注意点を整理します。
申込から開通までの流れ(5ステップ)
光回線の開通工事は大きく分けて「申込→日程調整→屋外工事→宅内工事→開通確認」の5段階です。それぞれどんな内容か確認しておきましょう。
-
STEP 1: 光回線に申し込む(ネット or 電話)
プロバイダまたは各事業者の窓口から申し込みます。申込時に住所・建物タイプ(戸建て/集合住宅)・希望工事日を入力または相談します。住所によっては工事不可のエリアや、建物タイプによって利用できる回線が異なるため、まずエリア確認が必要です。
-
STEP 2: 工事日の調整(事業者 or NTTから連絡)
申込後、事業者またはNTT(フレッツ光系の場合)から工事日の候補が提示されます。メールまたは電話で連絡がきます。希望日を指定できますが、繁忙期(3月〜4月の引越しシーズン等)は数週間待ちになる場合があります。
-
STEP 3: 屋外工事(電柱〜建物外壁まで・立ち会い不要)
NTTや事業者の工事担当者が電柱から建物の外壁まで光ファイバーケーブルを引きます。この段階は基本的に立ち会い不要で、作業員が日中に行います。マンションの場合、建物の設備(MDF室など)の工事が入ることもあります。
-
STEP 4: 宅内工事(光ファイバーを室内に引き込む・立ち会い必要)
工事担当者が来訪し、外壁から室内に光ファイバーを引き込み、光コンセント(ONU接続口)を設置します。この工事は立ち会いが必要です。工事時間の目安は2〜3時間程度ですが、建物の構造によって前後します。マンションで既設の配線がある場合は工事が不要または短時間で済むことがあります。
-
STEP 5: 開通確認(ONU・ルーター接続)
工事完了後、担当者立ち会いのもとでONU(光回線終端装置)をコンセントに接続し、通信が正常に行えるか確認します。プロバイダからIDやパスワードが届いている場合は、ルーターの設定まで行えます(設定は自分で行う場合もあります)。
工事の流れを把握したら、まず回線を比較しましょう
どの光回線が自分の建物タイプ・エリアに対応しているかを確認するには、回線比較ページが便利です。
開通までの期間の目安
申込から開通まで「どれくらい待つか」は建物タイプと申込時期によって大きく変わります。以下はあくまで目安です。実際の日数は各事業者の公式や問い合わせで確認してください。
| 状況 | 開通までの目安 |
|---|---|
| 戸建て(通常期・閑散期) | 申込から2〜4週間程度 |
| マンション・集合住宅(設備あり) | 1〜2週間程度(設備状況により異なる) |
| 繁忙期(3〜4月・年度末引越しシーズン) | 4〜8週間程度になる場合も |
| 工事不要のケース(転用・事業者変更等) | 数日〜1週間程度(工事なし) |
開通が早い・遅いのはなぜ?
- 申込時期: 年度末・引越しシーズン(2〜4月)は工事が集中し、予約が取りにくくなります。逆に夏〜秋は比較的スムーズな傾向があります。
- 建物の設備状況: マンションで光配線方式の設備がすでに整っている場合は工事が不要または短時間で済みます。
- エリアの工事担当状況: 地方・山間部など工事担当者が少ないエリアは予約が取りにくい場合があります。
引越しと合わせて申し込む場合は、入居予定日の2か月前には申し込みを済ませるのが安心です(繁忙期は特に早めの手続きを)。
立ち会いは必要?何をするの?
「仕事で平日は家にいられない」という方が多い立ち会い問題。屋外工事は不要、宅内工事は必要というのが基本的な整理です。
立ち会いが必要な工事・不要な工事
| 工事の種類 | 立ち会い | 補足 |
|---|---|---|
| 屋外工事(電柱〜外壁) | 不要 | 作業員が日中に作業。連絡だけくる場合も |
| 宅内工事(外壁〜室内・光コンセント設置) | 必要 | 室内への立ち入りが必要なため |
| 工事不要のケース(転用・事業者変更等) | 不要 | 切替日にONUを再起動するだけ |
宅内工事当日の流れ
- 担当者が来訪(午前/午後の時間帯指定が可能な場合が多い)
- 外壁の穴あけ位置や光コンセントの設置場所を相談・確認
- 光ファイバーの引き込みと光コンセント(ONU接続口)の設置
- ONU(光回線終端装置)を接続し、通信テスト
- 作業完了の確認・書類へのサイン
工事時間の目安は2〜3時間程度ですが、建物の構造(穴あけが難しい場合など)によっては前後します。工事担当者が来る時間帯は「午前」「午後」で選べる事業者が多いため、希望時間帯を申込時に指定しておきましょう。
担当者への同席者について: 18歳未満の場合は保護者同席が求められる場合があります。賃貸の場合は本人または家族が立ち会えれば問題ありません。
工事費はいくらかかる?
工事費は事業者・プラン・建物タイプによって異なります。無料キャンペーン適用の可否も含め、必ず申込前に各事業者の公式サイトで確認してください。
- 新規開通の工事費: 事業者により異なります。無料キャンペーン実施中の事業者も多いため、申込時の公式サイトで確認してください
- 転用・事業者変更の場合: 工事費は発生しないことが多いですが、転用/事業者変更手数料が発生する場合があります
- 工事費が「実質無料」のキャンペーン: 割引・キャッシュバックで相殺される形のものが多く、条件や期間があります。公式の利用規約で確認を
なお、NTT東西は2026年4月1日以降の解約申込分から、光回線解約時の派遣工事による撤去工事費を有料化しています(2026年7月1日以降は値上げ予定)。新規開通の工事費とは別の費用ですが、将来解約する際に費用がかかる可能性がある点も認識しておきましょう。詳しくは光回線撤去工事費の有料化(2026年4月〜)と乗り換え判断をご覧ください。
工事不要のケース3パターン
光回線の開通は必ずしも工事が必要なわけではありません。以下の3パターンでは、工事なしで光回線が使えます。条件を先に確認することで、待ち時間や工事費を節約できます。
パターン1: マンション・集合住宅で光回線設備が設置済み
建物にすでに光回線設備(光配線方式)が導入されている場合、宅内工事が不要または最小限で済みます。設備の確認は管理会社・マネジメント会社に問い合わせるか、インターネットで物件名で検索すると確認できる場合があります。
パターン2: 転用(光コラボ間の切り替え)
フレッツ光から光コラボへ、または光コラボ間で事業者を変更する「転用」では、NTT回線の工事が不要です。転用承諾番号を取得してから申し込む手順になります。切替日に工事担当者は来訪せず、ONUの再起動だけで切り替えが完了します。
パターン3: 事業者変更(フレッツ光←→光コラボ間の切り替え)
「事業者変更」でもNTT回線への工事は発生しません。ただし、ONUを交換する場合があります(担当者が訪問しての交換 or 郵送での交換、事業者により異なります)。
ホームルーター(工事不要の回線)という選択肢も
モバイル回線を利用したホームルーター(ドコモhome 5G等)は、コンセントに差すだけで使えます。光回線と異なり工事・立ち会いが一切不要で、最短即日から使える点が利点です。ただし速度安定性や最大速度は光回線と異なるため、用途に応じて検討してください。詳しくはホームルーター比較ページをご覧ください。
工事不要かどうかを回線比較と合わせて確認
マンション・賃貸の方は、建物タイプ別の光回線おすすめ記事も参考にしてください。
賃貸・マンションでの工事の注意点
賃貸物件では、光回線の工事に「大家・管理会社の許可」が必要な場合があります。申し込む前に確認しておきましょう。
大家・管理会社への許可は必要?
光回線の宅内工事では、壁に穴を開けたり外壁にビスを打つ作業が発生することがあります。賃貸物件では事前に大家または管理会社の許可を得ることが原則です。
許可なく工事を行った場合、退去時に原状回復費用を請求されるリスクがあります。申込前または工事日調整前に管理会社へ確認してください。
許可を取るときのポイント
- 「光回線の宅内工事を行いたい」と具体的に伝える
- 「壁に小さな穴を開ける可能性がある」「穴にはエアコンのスリーブ(既存穴)を利用する方法もある」と説明できると話が進みやすい
- 許可が口頭だと後のトラブル防止のため書面やメールで残しておくと安心
マンションで建物設備(MDF/EPS)の工事が必要な場合
集合住宅でNTTが建物の共用設備(MDF室・EPSなど)への工事が必要な場合は、管理組合・管理会社の許可が改めて必要です。工事担当者と管理会社の調整が必要になるため、通常より時間がかかる場合があります。
工事が難しい物件での代替選択肢
構造上の問題や管理会社の許可が得られない場合は、次の選択肢を検討してください。
- 既設のLAN配線を利用する光回線(VDSL→光配線への切り替え): 工事が最小限で済む場合がある
- ホームルーター(モバイルWi-Fi): 工事・許可不要で最短即日利用可能。速度は光回線より不安定な場合がある
賃貸・マンション向けの光回線の選び方についてはマンション・賃貸向け光回線おすすめ比較で詳しく解説しています。
引越しと工事のタイミング
引越しと光回線の開通工事を同時進行させる場合、日程のズレがインターネット空白期間を生みます。先に確認しておくと安心です。
引越し先で光回線を新規開通する場合
- 引越し日の2か月前(繁忙期は3か月前)に申し込むと、入居時に開通している可能性が高い
- 引越し日当日に開通が間に合わない場合、「ポケットWi-Fi」「ホームルーター」を一時的に使う方法がある
現住所から引越し先への「移転」手続きの場合
同じ事業者の光回線を引越し先でも使う「移転」手続きでは、新しい工事が必要です。引越し先での工事予約は、できれば旧住所での退去が決まった時点で同時に進めておくと日程が組みやすくなります。
光回線の解約(旧住所)と新規開通(新住所)を並行する場合
乗り換えを兼ねて旧回線を解約し、新居で別の事業者の光回線を申し込む場合は、旧回線の解約日・解約タイミングも管理が必要です。解約月の日割り計算の有無も事業者によって異なるため、公式で確認してください。
引越し先での光回線選びは早めに比較を
引越し先のエリアに対応している回線をまず確認してみましょう。
よくある質問
Q. 光回線の工事はどのくらいの時間がかかりますか?
宅内工事の時間は目安2〜3時間です。建物の構造によっては前後します。
屋外工事(電柱〜外壁)は立ち会いなしで行われます。宅内工事(光コンセント設置)が2〜3時間の主な作業です。午前または午後の時間帯を指定できる事業者が多いため、希望時間を申込時に伝えておきましょう。
Q. 工事の立ち会いは誰でもできますか?代理人でも大丈夫ですか?
基本的には本人または家族(同居人)の立ち会いが必要です。
代理人が可能かどうかは事業者によって異なります。18歳未満の場合は保護者同席が必要な事業者もあります。不明な場合は申込完了後に事業者のサポートへ確認してください。
Q. 工事当日に開通しますか?それとも後日ですか?
宅内工事完了当日に開通するのが一般的です。
工事完了後にONUを接続して通信テストを行い、問題がなければその日から使えます。ただしプロバイダのID/パスワードが届いていない場合は開通できないため、申込時に確認しておきましょう。
Q. マンションでも光回線の工事はできますか?
多くのマンションで可能ですが、建物設備や管理組合の状況によって異なります。
建物に光配線が整備済みの場合は工事不要または最小限で済みます。賃貸の場合は大家・管理会社への事前確認が必要です。管理組合の承認が必要な場合は工事まで時間がかかることがあります。
Q. 工事費を無料にする方法はありますか?
事業者によってキャッシュバックや割引での実質無料キャンペーンが実施されることがあります。
ただし条件・期間・対象プランが異なるため、申込前に各事業者の公式サイトで必ず確認してください。また、転用・事業者変更では新規工事が不要なため工事費自体が発生しません。
Q. 工事をキャンセルできますか?キャンセル料はかかりますか?
工事前であれば無料でキャンセルできる事業者がほとんどです。ただし工事直前・当日キャンセルは費用が発生する場合があります。
キャンセルポリシーは事業者によって異なります。急遽キャンセルが必要な場合は、早めにサポートへ連絡してください。詳細は各事業者の利用規約で確認をお願いします。
Q. 工事の騒音・振動が心配です。どの程度の作業ですか?
壁に小さな穴(約1cm程度)を開ける場合があります。電動工具を使う音がしますが、大規模な工事ではありません。
既存のエアコン用スリーブ(壁の穴)を利用できる場合は穴あけ不要です。工事担当者が来訪時に確認・相談できますので、心配な場合はその場で伝えましょう。隣家への騒音は最小限で済むことがほとんどです。
工事の流れを把握できたら、次は回線を選ぶ
エリア・建物タイプ・速度・料金をまとめて比較できます。
