事業者変更でテレビはどうすべき？そのまま使える？手続きと手順を解説

・光回線の事業者変更をするとき
　テレビの乗り換えはどうすればいい？

・そのまま継続して視聴できるの？

・また工事や機器の取り付けが必要なの？

こんな心配をしている人もいますよね。

先に結論から言うと、

事業者変更後もテレビはそのまま視聴し続けられます。

乗り換え先であらためてテレビの開通工事をする必要はありません。TVの設備・設定もそのままでOK、基本料金も変わりません。

事業者変更先の光コラボを契約するとき、申し込みフォームのテレビオプションにチェックマークを記入すれば手続き完了です。

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事業者変更でテレビの工事が必要ない理由

テレビの工事不要。今使っている機器をそのまま使うから

冒頭のくりかえしになりますが、事業者変更するときは、光テレビは継続利用が可能です。

なぜなら事業者変更とはインターネットやテレビの設備はそのままで、契約・支払先を変えるだけだからです。

※設定変更も必要ありません。

事業者変更の前後でインターネットもテレビもずっと使い続けられますので、空白期間はありません。インターネットの切り替えのタイミングで、同時にテレビも事業者変更されます。

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そのまま使えるのは、ひかりTVもフレッツTVもNTTのサービスだから

どの光コラボへ事業者変更しても同じNTTの設備を使うため工事が不要です。

インターネットだけでなく、ひかりTVやフレッツTVも、実はNTTのサービスなので、乗り換え後もそのまま利用できるわけです。

そもそも事業者変更とは、光コラボレーション内での乗り換えを意味します。光コラボレーションとは、NTTのインターネット設備（光ファイバーケーブル）を借りて、プロバイダーが提供するサービスのことです。

■フレッツテレビ：事業者変更に対応
ソフトバンク光TV、ドコモ光テレビジョン、ビッグローブ光TVなど多数

■ひかりTV：事業者変更に対応
ドコモ光 for ひかりTV、ビッグローブ光 for ひかりTV、ソフトバンク光のひかりTVなど多数

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事業者変更でのテレビの手続きについて

TVの継続手続きは申し込みフォームか電話でOK

テレビを継続して利用するときは２パターンあります。

１）申し込みフォームでTV継続手続き

各光コラボの申し込みページで「テレビオプション」の選択ボタンにチェックを入れるだけでOKです。

２）申し込み後の折り返し電話で手続き

申し込み完了後にオペレーターから折り返し電話が来ますので、そのときにテレビを継続して利用したいと伝えてください。

例えばドコモ光では折り返し電話でテレビプランの継続を伝えます。

上のいずれかの手続きが終われば

あとは後日、事業者変更の切り替え日の連絡が来るので、その日を待つだけです。

当日は自動的に切り替わります。設定変更は不要。

テレビの月額料金は変わらない

上で解説した通り、ひかりVもフレッツTVのNTTのサービスです。このためどこの光コラボへ乗り換えても月額料金は変わりません。

■ひかりTV：最安1,650円
（※チャンネルコースにより異なる）

■フレッツTV：月額825円

※テレビの月額は事業者変更後も同じ

なお、ひかりTVは事業者変更先のネットの基本料金と合算で引き落としになります。

フレッツTVはネットの基本料金とは別にNTTから毎月引き落とされます。事業者変更で再契約や支払再登録は不要です。

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事業者変更のテレビ継続できないときの対処方法

事業者変更でテレビが視聴できないケースは、インターネットが接続できなかった場合です。

本来は事業者変更の切り替え日に自動的に変更されるのですが、

時々ネットが使えなくなる（切り替えがうまくいかない）場合があります。

対処方法を説明します。

配線の確認と電源の入れなおし

ONU（もしくはモデム）と、WiFiルーターをつなぐLANケーブルがちゃんと刺さっているかを確認しましょう。

問題なければONUやWiFiルーターの再起動をします。アダプターをコンセントから抜き差しすれば再起動可能です。

WiFiルーターの再設定

１）Webブラウザーを起動し、アドレス欄に半角で以下のURLを入力し、Enterキーを押します。

■パソコンの場合
http://192.168.11.1/

■スマートフォンの場合
192.168.11.1
※safariやchromeを起動

２）ログイン画面が表示されたら、ユーザー名｢root」を入力し、パスワードはそのまま（空欄）でログインします。

３）設定画面が表示されたら、画面左の[インターネット接続の再設定を行う]をクリックします。画面に従い設定します。
※事業者変更先の会員証や契約証に記載されたユーザー名・パスワードが必要です。

４）インターネットに接続できるか確認

事業者変更先のカスタマーセンターに問い合わせ

上の方法でもインターネットが使えないときは、事業者変更先のカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。

どの光回線でも初期設定用のテクニカルスタッフがいるので、ネットが使えるようになるまでサポートしてくれます。

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事業者変更でも特典対象！乗り換えキャンペーン一覧

✅事業者変更は意外とお金がかかる…

光回線の乗り換えをするときは、契約中の光回線の違約金（解約料）と、新たに契約する光回線の初期費用（事務手数料3,300円）がかかります。

✅キャンペーンで元を取る！

ただし、キャンペーンを活用することで解約費用が返金されたり、乗り換え特典としてキャッシュバックが受け取れます。

店舗や他のサイトから申し込むとキャンペーンの特典は適用されません。必ず下のキャンペーンのボタン等から各社のキャンペーンサイトへ移動して申し込んでください。

事業者変更も対象の、お得な乗り換えキャンペーンを厳選

事業者変更するときのテレビについてのまとめ

このページの内容をおさらいすると以下の通りです。