この記事でわかること（結論まとめ）
✅ ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは必ず開通工事が必要（両社は別の光回線を使用しているため）
✅ 乗り換えの正しい順序：NURO光の申し込み・開通工事を先に完了 → ソフトバンク光を解約
✅ 固定電話の番号はNTT発番であればそのまま引き継ぎ可能
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えを検討している方向けに、工事の詳細・費用・手順をわかりやすく解説します。乗り換えの順番を間違えるとインターネットが使えない期間が生じるため、この記事をもとに正しい手順で進めましょう。
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるには開通工事が必要
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えでは必ず開通工事が必要です。理由は、2社が利用している光回線の種類が異なるからです。
そもそも光回線の種類は3つある
インターネットの光回線には主に3種類あります。ソフトバンク光とNURO光はそれぞれ別の種類に属します。
① フレッツ光の光回線
フレッツ光・ドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光・So-net光 など多数
② ケーブルテレビの光回線
J:COM・各地方のケーブルテレビ局
③ 独自の自社回線
NURO光・auひかり
「工事不要」で乗り換えられるのは、同じフレッツ光系の回線間での切り替えに限られます。ソフトバンク光（フレッツ光系）からNURO光（自社回線）への乗り換えは回線の種類が異なるため、新規開通工事が必ず必要です。
開通工事では、電柱からNURO光の光ファイバーケーブル（ダークファイバー）を宅内まで引き込む作業が行われます。
NURO光の自社回線の特徴
NURO光はNTTのダークファイバーという回線を利用します。フレッツ光の光ファイバーケーブルと比べて、利用者が少ないため回線が混雑しにくく、速度が安定しやすい特徴があります。
NURO光の工事は通常、宅外工事と宅内工事の2回に分けて実施されます。マンションなどの集合住宅では管理組合の許可が必要な場合があり、建物の構造によっては工事が難しいケースもあります。
→ 工事が難しい場合の対処法はNURO光の工事ができない場合の解決策をご覧ください。
→ 3階建て戸建ての場合の対応はNURO光は戸建て3階でも使える？で詳しく解説しています。
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えで、固定電話の番号は継続可能
ソフトバンク光で固定電話を使っている場合、NURO光に乗り換えても電話番号はそのまま使い続けられます。
現在ソフトバンク光で使っている番号がNTT発番の番号であれば、NURO光でもそのまま利用できます。
NTT発番の見分け方
NURO光の申し込みフォームで「NURO光でんわ」の加入にチェックを入れると、現在の電話番号をそのまま利用できるかどうかが確認できます。03・06などのNTTから直接付与された固定電話番号が対象です。
なお、ソフトバンク光のIP電話サービスで発行されたソフトバンク発番の番号は引き継げない場合があります。ご利用の番号の種類を事前にご確認ください。
固定電話の継続利用についてはNURO光の固定電話（でんわ）の詳細解説もあわせてご確認ください。
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えで発生する費用
乗り換え時には、NURO光の初期費用とソフトバンク光の解約費用の両方が発生します。事前に概算を把握しておきましょう。
NURO光の初期費用
| 項目 | 費用の目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 工事費 | 44,000円（税込）※分割可 | キャンペーン適用で実質無料になる場合あり |
| 事務手数料 | 3,300円（税込） | |
| 月額料金 | 公式サイトで最新情報をご確認ください | プラン・住居タイプにより異なります |
※料金・キャンペーンは変更される場合があります。最新の金額は必ずNURO光公式サイトでご確認ください。
申し込み窓口によって特典内容が変わる場合があります。店舗申し込みとネット申し込みの違いについてはNURO光の店舗申し込み vs ネット申し込みの比較をご参照ください。ノジマ経由での申し込みを検討している方はNURO光をノジマで申し込む方法と特典もご覧ください。
ソフトバンク光の解約費用
ソフトバンク光を解約する際は、契約状況によって以下の費用が発生する場合があります。
- 解約違約金：契約更新月以外での解約時に発生（プランにより異なる）
- 光BBユニットの未返却費用：レンタル機器を返却しない場合に発生
- スマホとのセット割の解除：ソフトバンクスマホの月額料金が変わる場合あり
解約費用の詳細は、ソフトバンク光の公式サイトまたはサポートセンターにてご確認ください。
NURO光の支払方法に口座振替を希望する場合はNURO光の口座振替への変更手順もあわせてご確認ください。
ソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順（詳細）
乗り換え時の最重要ポイントは「NURO光を先に開通させてからソフトバンク光を解約する」ことです。この順番を守ることでインターネットの空白期間をなくすことができます。
乗り換えステップ（順番を守ること）
-
STEP1：NURO光に申し込む
NURO光の公式サイトまたは代理店から申し込みます。固定電話を継続利用する場合は「NURO光でんわ」も同時に申し込みましょう。 -
STEP2：宅外工事（電柱→外壁まで）
電柱から建物の外壁まで光ファイバーケーブルを引き込む工事です。立ち会いが必要です。工事の日程はNURO光から連絡が来ます。 -
STEP3：宅内工事（ONU設置）
建物内にONU（光回線終端装置）を設置してインターネットが使える状態にします。こちらも立ち会いが必要です。 -
STEP4：NURO光の開通を確認する
インターネット接続が正常に使えることを確認します。この時点でNURO光の利用が開始されます。 -
STEP5：ソフトバンク光を解約する
NURO光の開通確認後、ソフトバンク光のサポートセンターに連絡して解約手続きを行います。解約と同時にレンタル機器（光BBユニットなど）を返却します。
⚠️ 注意：ソフトバンク光を先に解約しないこと
先にソフトバンク光を解約してしまうと、NURO光の開通工事が完了するまでの期間、インターネットが使えない状態になります。必ずNURO光の開通を確認してからソフトバンク光を解約してください。
開通後の接続設定でお困りの場合はNURO光の設定サポートについてをご参照ください。
NURO光ではソフトバンクのスマホとのセット割「おうち割」も利用できます。詳細はNURO光のおうち割（ソフトバンクスマホとのセット割）をご確認ください。
テレビサービスの組み合わせをご検討の場合はNURO光の光テレビサービスについてもあわせてご覧ください。
NURO光の提供エリアは一部地域に限られています。東京エリアでの詳細はNURO光の東京エリア対応状況まとめでご確認ください。
よくある質問（FAQ）
まとめ：ソフトバンク光からNURO光への乗り換えのポイント
乗り換えのポイントまとめ
- ソフトバンク光とNURO光は別の光回線のため開通工事が必須（工事不要では乗り換えられない）
- 正しい順番は「NURO光申し込み → 開通工事・開通確認 → ソフトバンク光解約」
- 固定電話の番号はNTT発番であればNURO光でもそのまま継続利用可能
- 費用は「NURO光の初期費用」と「ソフトバンク光の解約費用」の両方を事前に確認しておく
- 月額料金・キャンペーン内容は変更されることがあるため、最新情報は必ず公式サイトで確認する
NURO光は最大2Gbpsの高速通信と自社回線による安定した速度が特徴の光回線サービスです。ソフトバンク光からの乗り換えをご検討中の方は、まず公式サイトでお住まいのエリアが対応しているかを確認し、お得なキャンペーンを活用して申し込みましょう。
