NURO光は3階建ての戸建てでも使えるの?工事の可否や各階の通信速度な徹底解説

NURO光

NURO光を使いたい。でも、わが家は3階建てだけど大丈夫かなぁ?

こんな心配をしている人もいますよね。

先に結論から言うと、NURO光は3階建ての戸建てでも利用することができます。

建物の階数は関係ありませんし、どの階にいても通信速度も速いです。

実際にカスタマーサポートにも確認しましたが「3階建てにお住まいでも問題なくNURO光がお使いいただけます」という回答をもらえましたので、安心して申し込んでくださいね。

このページでは、今、3階建の戸建てに住んでいて、NURO光を利用したい人向けに詳しく説明していきます!

この記事の内容

✔︎ NURO光は3階建ての戸建てでも使えるの?
✔︎ どの階でも、部屋でもネットは快適?
✔︎ もしつながりにくかったらどうすればいい?

NURO光って3階建てでも使えるの?

NURO光は3階でも工事可能

まずNURO光を3階建の戸建てで使う場合のイメージ図はこんな感じです。

NURO光は3階建ての戸建てでも使えるの?工事の可否や各階の通信速度な徹底解説

どの階の、どの部屋に光ファアイバーケーブルを通すかについては、工事の当日に作業員さんが話し合って決めます。

調査や打ち合わせをふくめ、工事時間はざっくり1〜2時間です。

ポイント

3階建てなら、上の事例1のように真ん中の2階で光ケーブルをひきこむのがおすすめです!

NURO光はどこの階にいても快適につながる?

作業員さんは工事を行うとき、下記のような通信機器(ONU)を部屋に設置します。

この通信機器からWiFiが飛びます。いわば、あなたの家の基地局(アンテナ)のようなものと考えてください。

NURO光は3階建ての戸建てでも使えるの?工事の可否や各階の通信速度な徹底解説

機械が置いてある部屋だけでなく、違う部屋、違う階へも電波が届くので安心してくださいね。

機械から出るWiFiの電波は、鉄筋コンクリートの建物の壁や床も通り抜けます。

こんなイメージです。

NURO光は3階建ての戸建てでも使えるの?工事の可否や各階の通信速度な徹底解説

たとえば2階のリビングでリモートワーク(PC)を使いながら、3階の洋室で子供がオンラインゲームをする。

このように同時に複数人(複数台)で、ネットに接続しても問題ありません。

ポイント

3階建ての場合、通信機器(ONU)は2階に置くのがおすすめ。家全体にまんべんなく電波が行き届きます。

複数人でネットを使っても大丈夫?

一般的に、同時接続台数が増えると、通信速度速度が落ちる、などといわれることがあり、NURO光も例外ではありません。

とはいえ、NURO光はもともと最大2Gbpsの超高速インターネットです。

同時に接続して遅くなったとしても、他社の回線と比べれば速いです。

NURO光は3階建ての戸建てでも使えるの?工事の可否や各階の通信速度な徹底解説

複数人、複数台で使うならば、なおさらNURO光にするべきです。

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予備知識:NURO光の追加工事という方法もある

NURO光ではLANケーブルの延長配線(通称:追加工事)ができます。

「LANケーブルの延長配線」とは、別の階まで有線LANケーブルを延長する工事のことをいいます。

NURO光は3階建ての戸建てでも使えるの?工事の可否や各階の通信速度な徹底解説

仮に1階にしかONUがおけなかったときも、LANケーブルを延長し、3階で有線接続することができます。

追加配線工事は開通工事の日にやってもらえます。その日にお願いしても大丈夫です。

開通後も、3階建でより安心してNURO光をつかうために

基本的には3階建でも問題なくNURO光は使えるので、安心してください。

ただ、「もし使えなかったらどうしよう」「ネットが遅かったら困る」なんて気にする人もいるかもしれません。

このとき、NURO光には契約者専用のテクニカルサポートがあります。

NURO光を利用中にWiFi接続が不安定になったときは、テクニカルサポートに助けてもらいましょう。

それぞれの状況に合わせて、解決策を教えてくれます。

解決策の例

✔︎ 接続機器の設定を変える
✔︎ 配線・端末の接続の見直し
✔︎ 中継器などの利用
✔︎ LANケーブルの延長工事

こんな感じで、いろいろな方法があります。

NUROテクニカルセンター

■主な業務:NURO 光の接続設定や NURO 光でんわの接続設定・障害受付
■電話番号 : 0120-300-260
■受付時間 : 9:00~21:00 (年中無休/1 月 1 日、2 日及びメンテナンス日を除く) 

ぼくもネットがつながりにくいときに相談しますが、テクニカルスタッフに聞いて前よりもネットが速くなった経験があります。

またテクニカルセンターのスタッフは電話越しでも、なんでそんなにわかるの?っていうレベルで原因を特定して、解決してくれます。

専門スタッフのアフターフォロー付き!
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3階建ての住まいでNURO光は使えるのか

このページのポイントをおさらいすると以下の通りです。

ポイント

✔︎ NURO光は3階建ての戸建てでも使える
✔︎ どの階、どの部屋でもネットにつながる
✔︎ もしつながりにくくても、テクニカルサポートが解決してくれる

これだけ知っておけば、間違いありません。

ちなみにNURO光の申し込みから開通までの流れは、

1)「NURO 光」で申し込む

2)折り返し電話で工事日の調整

3)宅内工事※当日に住まいの調査

4)屋外工事、開通

申し込みをすることで、実際そのエリアで、その住まいでNURO光が使えるのか。調査した上で折り返しの電話をくれます。(この時点でキャンセルしてもお金はかかりません)

なので、迷っている人はまず申し込みをしてみてください。

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