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事業者変更承諾番号が届くまでの日数は、今契約している事業者で違います。@nifty光はWeb申請の受付から2〜3日後、GMOとくとくBB光はマイページでの手続きから5日ほど、SoftBank 光は電話での手続きの翌日にSMS、楽天ひかりは申請から3日程度です。即日の案内があるのは、今回確かめた中ではBIGLOBE光だけ（Webで受付予約→電話→受付の当日中にメール）です。
有効期限はどの事業者も15日間です。「即日もらえない」のは多くの場合トラブルではなく、その事業者の決まった日数です。申込みたい日から逆算して、今日のうちに申請しておきましょう（2026年11月11日に各社の公式ページで確認）。
事業者別：事業者変更承諾番号の窓口・届くまでの日数・手数料
| 今の事業者 | 申請の窓口 | 届くまで | 届き方 | 手数料 |
|---|---|---|---|---|
| @nifty光 | Web申請、または@nifty光承諾番号発行窓口（電話） | Web申請の受付から2〜3日後 | @niftyメール・SMS・会員サポートページの「お客様情報一覧」 | 電話で手続きすると3,300円（税込） |
| GMOとくとくBB光 | BBnaviマイページの［事業者変更］ | 手続きから5日ほど | 連絡先メールアドレス | 公式FAQに記載なし |
| BIGLOBE光 | Webで受付予約（9〜12時／12〜15時／15〜18時の3枠）→予約した時間帯にBIGLOBEから電話 | 受付の当日中 | メール | 案内ページに記載なし |
| SoftBank 光 | 電話（事業者変更専用の電話サポート予約、またはサポートセンター 0800-111-6710・10:00〜19:00・年中無休） | 発行手続きの翌日にSMS | SMSのリンクからMy SoftBankで確認 | 契約成立日などで異なる |
| ドコモ光／ahamo光 | Web（24時間受付）・ドコモショップ／d garden・電話 | 公式で確認 | 公式で確認 | 事業者変更事務手数料3,300円（税込）。工事料の分割の残りは番号の取得時に一括精算 |
| 楽天ひかり | 専用の申請フォーム | 申請から3日程度（即日の案内なし） | 契約メールアドレスへのメール | ― |
有効期限：@nifty光「15日」、GMOとくとくBB光「通知された日を含む15日間」、BIGLOBE光「発行日を含めて15日間」、SoftBank 光「15日間」、ドコモ光「発行日を含め15日間」、楽天ひかり「15日間」（各社公式）。@nifty with ドコモ光はドコモで発行します。So-net光など表にない事業者は、各社の公式サイトで確認してください。ソフトバンク光はソフトバンク光の事業者変更承諾番号の取得方法、So-net光はSo-net光の事業者変更承諾番号の取り方、楽天ひかりは楽天ひかりの事業者変更承諾番号の取り方も参考にしてください。
【PR】番号が届くまでの間に、乗り換え先の申込窓口を決めておく
事業者変更なら工事なしで切り替えられることが多く、番号の有効期限は15日です。番号を待つ間に申込窓口を決めておくと、届いてすぐ申し込めます。
- ソフトバンク／ワイモバイルのスマホなら：エヌズカンパニーのソフトバンク光の申込ページ（事業者変更でも最大38,000円のキャッシュバック・申請不要）
- ドコモのスマホなら：アイ・ティー・エックスのドコモ光の申込ページ（事業者変更は25,000円のキャッシュバック・課金開始月の翌月末に振込）
- au・UQ mobileのスマホなら：BIGLOBE光の申込ページで条件を確認
額と条件は2026年11月11日に各社の申込ページで確認。窓口ごとの条件はソフトバンク光・ドコモ光・ビッグローブ光の代理店比較で比べられます。
番号がもらえない・発行されないときに確かめること
- 料金の未納がないか：BIGLOBEは「料金未納等お客さまのご利用状況によっては事業者変更承諾番号の発行ができない場合があります」と案内しています（BIGLOBE公式）。未納があれば先に支払いを済ませます。
- 10ギガで契約していないか：SoftBank 光・10ギガとドコモ光 10ギガ／ahamo光 10ギガは、事業者変更を受け付けていません。1ギガへの変更か、解約して新規で申し込む形になります（各社公式）。
- 発行する会社が合っているか：@nifty with ドコモ光の番号は@niftyではなくドコモで発行します（@nifty公式）。番号を発行できるのは今契約している光コラボ事業者です。
- 乗り換え先が光コラボか：auひかり・NURO光などは光コラボではないため、事業者変更承諾番号では移れません。
- 有効期限が切れていないか：15日を過ぎた番号は使えません。取り直しが必要です。
番号を取ってから乗り換えが終わるまで
- 今の事業者で事業者変更承諾番号を取る（上の表の窓口）
- 有効期限の15日以内に、乗り換え先へ番号を伝えて申し込む
- 乗り換え先が決めた切替日に切り替わる。SoftBank 光は乗り換え先の回線開通をもって自動で解約になる（ソフトバンク公式）
ドコモ光は、工事料を分割で払っている場合、番号の取得時に残りを一括で精算します（ドコモ公式）。解約金がかかる時期かどうかは、今の事業者のマイページ等で確かめてください。
よくある質問
事業者変更承諾番号は即日もらえますか？
事業者によって違います。今回公式で確かめた中で、受付の当日中に届く案内があるのはBIGLOBE光（Webで受付予約→予約した時間帯にBIGLOBEから電話→当日中にメール）です。@nifty光はWeb申請の受付から2〜3日後、GMOとくとくBB光はマイページでの手続きから5日ほど、SoftBank光は電話での手続きの翌日にSMS、楽天ひかりは申請から3日程度です。
@nifty光（ニフティ光）の事業者変更承諾番号はどこで取れますか？
@niftyの公式FAQでは、Webから申請するか、@nifty光承諾番号発行窓口に問い合わせると案内されています。番号は受付から2〜3日後に、@niftyメール・SMS・会員サポートページの「お客様情報一覧」で確認できます。電話で手続きする場合は、契約期間に関わらず事業者変更手数料3,300円（税込）がかかります。@nifty with ドコモ光の場合はドコモで発行します。
GMOとくとくBB光の事業者変更承諾番号はどこで取れますか？
GMOとくとくBBの公式FAQでは、BBnaviマイページの「ご利用中のサービス」→［GMO光アクセス］→［詳細はこちら］→［その他のお手続き］→［事業者変更］から手続きし、5日ほどで連絡先メールアドレスに通知されると案内されています。有効期限は通知された日を含む15日間です。
事業者変更承諾番号を取ったら、今の契約はその日に解約になりますか？
いいえ。ソフトバンクは「お乗り換え先事業者の回線開通をもって、SoftBank 光は自動解約」と案内しています。また、番号の発行から15日以内に乗り換え先へ申し込まなければ番号は無効になり、今の契約が続きます（ソフトバンク・BIGLOBEの公式の案内）。
10ギガや、auひかり・NURO光への乗り換えにも事業者変更承諾番号は使えますか？
SoftBank 光・10ギガとドコモ光 10ギガ／ahamo光 10ギガは、公式に事業者変更を受け付けていないとされています。また、auひかり・NURO光は光コラボではないため事業者変更では移れず、今の回線の解約と新規の申込みになります。
