楽天ひかりから他社の光回線へ事業者変更したい方へ
この記事では、事業者変更承諾番号の発行方法・必要情報・発行にかかる日数をまとめて解説します。
結論：カスタマーセンター（0120-987-300）に電話するか、専用フォームから申請。最短3日で番号が発行されます。
楽天ひかりから他社の光回線へ乗り換える（事業者変更する）には、まず事業者変更承諾番号の取得が必要です。「即日発行はできるの？」「どこに連絡すればいい？」「費用はかかる？」といったよくある疑問をまとめて解説します。
インターネットの空白期間はありません。事業者変更は旧回線から新回線への切り替えが同日に行われるため、通信が途切れる期間は発生しません。
▶ 事業者変更完了で特典がもらえる！光回線の乗り換えキャンペーンへ
①楽天ひかりの事業者変更で最初にやるべき事
乗り換え時にまず最初にするのが事業者変更承諾番号の発行です。
これさえクリアーすれば終わったようなものです。番号を取得後は、乗り換え先の光回線事業者に番号を伝えるだけで手続きが進みます。
事業者変更承諾番号とは、簡単に言うと事業者変更するときに必要なパスワード。楽天ひかりから発行してもらい、乗り換えたい光回線の業者に番号を伝えます。
楽天ひかりの事業者変更承諾番号を発行する方法
発行するときは楽天ひかりのカスタマーセンターに電話するか、事業者変更専用申請フォームから依頼できます。
おすすめはカスタマーセンターへの電話です。申請フォームは受信と対応にタイムラグが発生しますが、電話ならすぐに発行手続きを進めてくれます。
■ 発行依頼先
- 楽天ひかりカスタマーセンター
TEL: 0120-987-300 - 事業者変更専用申請フォーム
申請フォームはこちら（楽天ひかり公式）
■ 発行依頼に必要な情報
- 住所・氏名・電話番号・お客様番号・ユーザーID
- ※ 本人確認書類は不要
- ※ 楽天ひかりの契約書に記載されています。契約書を紛失した場合はカスタマーセンターにお問い合わせください
申請フォームを利用する場合は、送信後に楽天ひかりから確認メールが届き、そこから手続きが進みます。急ぎの場合は電話が確実です。
事業者変更承諾番号の発行は最短で３日かかる
楽天ひかりの事業者変更承諾番号は、申請から最短3営業日で発行されます。即日発行には対応していません。余裕をもって早めに申請することをおすすめします。
発行された番号はメールまたは郵送で通知されます。番号の有効期限は発行から14日間です。期限内に乗り換え先の光回線へ申し込みを完了させてください。
⚠ 注意点まとめ
- 即日発行はできない（最短3営業日）
- 有効期限は発行日から14日間
- 期限切れの場合は再発行が必要（再度3日かかる）
- 土日・祝日は営業日に含まれない場合があるため余裕をもって申請を
→ 関連記事：楽天ひかりの乗り換え期間・タイミングを解説
②事業者変更したい他社の光回線への申し込み
事業者変更承諾番号を取得したら、次は乗り換え先の光回線へ申し込みします。申し込み時に事業者変更承諾番号の入力を求められますので、手元に準備しておきましょう。
申し込み後は工事不要で、約2週間前後で自動的にインターネットが切り替わります。切り替え当日はルーターを再起動するだけで、新しい回線での接続が始まります。
事業者変更の全体スケジュール（目安）
- 楽天ひかりへ事業者変更承諾番号を申請（電話 or フォーム）
- 3営業日後〜：番号がメール/郵送で届く
- 乗り換え先の光回線へ申し込み（番号を入力）
- 申し込みから2週間前後：自動で回線切り替え完了
- 楽天ひかりは自動解約（別途解約の連絡は不要）
乗り換え先の光回線は、2026年現在もキャッシュバックや月額割引などのキャンペーンを実施している事業者が多くあります。最新のキャンペーン内容は各社の公式サイトでご確認ください。
→ 関連記事：楽天ひかりの最速・開通ガイド ／ 楽天ひかりから転用・開通はいつ？
楽天ひかりの事業者変更（解約）でかかる費用
楽天ひかりを事業者変更（解約）する際の費用について解説します。
| 費用の種類 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 事業者変更手数料 | 0円 | 無料 |
| 解約金・違約金 | 0円 | 最低利用期間の縛りなし |
| 承諾番号発行手数料 | 0円 | 無料 |
楽天ひかりは解約金・違約金なしのプランのみとなっており、事業者変更の際に楽天側へ支払う費用は基本的にありません。
ただし、乗り換え先の光回線で初期費用（工事費・事務手数料）が発生する場合があります。キャンペーンで無料・実質無料になるケースも多いため、申し込み前に各社の公式サイトで最新情報をご確認ください。
→ 関連記事：楽天ひかりの料金・価格コム比較 ／ 楽天ひかりからJ:COMへの乗り換え ／ 楽天ひかりからBIGLOBEへの乗り換え
📚 楽天ひかりをもっと深く検討するなら
申込・解約・工事に関する関連記事です。
よくある質問（FAQ）
- Q. 事業者変更承諾番号は即日発行できますか？
- 即日発行はできません。楽天ひかりの事業者変更承諾番号は、電話または専用フォームで申請後、最短3営業日で発行されます。乗り換えスケジュールに余裕をもって早めに申請してください。
- Q. 事業者変更承諾番号の有効期限はいつまでですか？
- 発行日から14日間が有効期限です。期限内に乗り換え先の光回線へ申し込みを完了させてください。期限を過ぎると再発行が必要になり、さらに3営業日かかります。
- Q. 楽天ひかりの事業者変更でインターネットが使えない期間はありますか？
- ありません。事業者変更はインターネットの空白期間なしで切り替えが完了します。切り替え当日はルーターの再起動が必要な場合がありますが、長時間の断線は発生しません。
楽天ひかりへの乗り換えはBIGLOBE光と比較してから決めよう
楽天ひかりへの事業者変更を検討中なら、BIGLOBE光も同じフレッツ系で工事不要での乗り換えが可能です。キャッシュバック額や月額料金は代理店によって異なります。申し込み前に比較しておくと損をしません。
ここまでのまとめ：事業者変更の手順を時系列で解説
楽天ひかりからの事業者変更は、以下の手順で進めます。
- 事業者変更承諾番号を申請：楽天ひかりカスタマーセンター（0120-987-300）へ電話、または専用フォームから申請
- 番号の受け取り：最短3営業日後にメールまたは郵送で届く（有効期限14日）
- 乗り換え先に申し込み：事業者変更承諾番号を入力して申し込み
- 回線の自動切り替え：申し込みから約2週間後に自動切り替え完了
- 楽天ひかりは自動解約：別途解約手続きは不要
費用は事業者変更手数料・解約金ともに0円。インターネットの空白期間もなく、安心して乗り換えができます。
乗り換えを検討中の方へ
2026年現在、各社の光回線では乗り換えキャンペーンが積極的に実施されています。最新のキャンペーン情報・料金は各社の公式サイトでご確認ください。
機械類の返却や再設定
楽天ひかりからレンタルしている機器（ルーターなど）がある場合、事業者変更完了後に返却が必要です。
- 楽天ひかり解約後、返却案内がメールで届きます
- 返却期限内に梱包して送付（着払い対応）
- 返却が遅れると別途費用が発生する場合があります
乗り換え先の光回線からは新しいルーターが送られてくるため、届き次第セットアップを行ってください。設定方法は各社のサポートページや同梱マニュアルを参照してください。
→ 関連記事：楽天ひかりの工事日程・スケジュール ／ 楽天ひかりはどこの回線？
→ 関連記事：楽天ひかりとモバイルの順番 ／ 楽天ひかりとADSL（※ADSLサービスは廃止済み）
