【ソフトバンク光】２階建てで開通する際、事前に知るべき注意点

「2階建ての家でソフトバンク光を開通させたい」

こんな考えを持っている人もいますよね。

そこでこの記事では、2階建ての一軒家でソフトバンク光を開通する時に注意するべき３つのポイントをまとめてみました。

以下の流れで説明していきます。

✓ 開通前に絶対知るべき３つの注意点
✓ その他によくある疑問、注意点
✓ 初期費用と特典
✓ 開通するまでの手順

この記事を読めば２階建ての家で、問題なくかつお得にソフトバンク光を開通させられますので、ぜひ参考にしてください。

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ソフトバンク光を２階建ての家で開通する際の３つの注意点

ソフトバンク光を２階建ての家で開通するときに、事前に知っておくべき３つの注意点は以下の通りです。

３つの注意点

① 開通工事する部屋には条件がある
② ネットの速度が遅くなる可能性と対処法
③ キャンペーンを活用してお得に申し込む

以下より、それぞれくわしく説明します。

① 開通工事する部屋には条件がある

ソフトバンク光を開通するためには、開通工事が必要です。

開通工事では、自宅の最寄りの電柱から自宅へ光ファイバーケーブルを引き込み、どこかの部屋に通信機器を設置します。（所要時間１時間）

開通工事をするときはいくつか条件があり、該当した階・部屋で工事を行います。

以下の通り、大きく分けて３つの条件があります。

✅ 電柱から光ファイバーケーブルが引き込みやすい場所
　工事スタッフが安全に作業できる場所でないと、開通工事ができない。足場が確保でき、ハシゴが届く範囲での作業となる

✅ 引き込む部屋にエアコンや電話線の穴が開いていること
　室内に光ファイバーケーブルを引き込む際はエアコンダクトや電話の配管を使うことが多い。どちらもない部屋に光ファイバーケーブルを引き込む場合は幅1cm程度の小さな穴をあけてケーブルを通す

✅ 電話線のコンセント（モジュラージャック）があること
　インターネット接続に必要な通信機器は、電話線がついたコンセントのそばに設置することが多い。部屋に電話線がない場合は別途装置を取り付ける（※無料）

ちなみに私の家でもソフトバンク光を利用していますが、電柱から２階のリビングまで光ファイバーケーブルを引っ張り（引き込み）、リビングの隅に通信機器を設置しました。

管理人

安全に作業できる、かつエアコンと電話線がある部屋なら大抵は問題ありません。

実際にソフトバンク光を申し込みと、すぐに工事スタッフから折り返しの電話がきます。電話で工事日を決め、設置方法などを相談できます。

工事のやり方や設置する場所に関する疑問や要望がある人は、折り返し電話の際に伝えておくとスムーズです。

② ネットの速度が遅くなる可能性と、対処法を知る

自宅で開通工事を行うと、以下のように通信機器（ONUとWiFiルーター）を取り付けます。

WiFiルーターからWiFiの電波が発信され、それをスマートフォン、パソコン、テレビ、ゲーム機で利用してインターネットに接続できます。

このときWiFiルーターから出るWiFi電波の範囲は、およそ50m～100mと言われます。

50m～100mというのは理論値であり、実際には戸建ての壁や床などが電波の妨げになるためやや範囲が狭まります。

一般的な広さの家なら家中どこでもネットは利用できますし、複数人同時にネットを使っても問題ありません。

ただし、二世帯住宅など広い家の場合、隅っこの部屋でネットがつながりにくい、遅い可能性はあります。

ネットが遅いときは中継器やメッシュWiFiを試す

ソフトバンク光を開通したあと、もしネットが遅いと感じた場合は、中継器やメッシュWiFiを試してみましょう。

管理人

ほとんどの家ではストレスなくネットが使えますので、まずは開通させて様子を見ましょう。

メッシュWiFi：WiFi電波の発信範囲が広い最新のWiFiルーター。Amazon等で10,000円～20,000円で販売。取り付け簡単

中継器：WiFi電波の範囲を拡張するブースターの役割。Amazon等で1,000円～2,000円で販売。取り付け簡単

また裏技になりますが、ソフトバンク光の開通後に、ソカスタマーセンターに「ネットが遅い、つながりにくい」とクレームを出すと、通信速度を改善してくれます。

③ キャンペーンを活用してお得に申し込む

ソフトバンク光は、店舗かネットで申し込めます。

店舗とは、ソフトバンクショップや家電量販店で、ネットは公式サイトやキャンペーンサイトのことです。

どこから申し込んでも同じサービス内容ですが、特典内容が大きく違います。

一番お得なのは「キャンペーンサイト」から申し込むことです。

	ソフトバンクショップ	家電量販店	キャンペーンサイト
特典	スマホ割	スマホ割	スマホ割
	乗り換え割	乗り換え割	乗り換え割
	ー	家電20,000円分割引	３万～4万円キャッシュバック
	対面受付	対面受付	WEB受付

上の通り、キャンペーンサイトから申し込むと３～４万円の現金キャッシュバックが受け取れます。

これからソフトバンク光を使う人は、キャンペーンサイトを活用してお得に申し込んでください。

キャンペーンでの申し込みから受け取りまでの流れ

WEB申し込みに抵抗がある人がいると思いますが、実際やってみるとシンプルです。

（１）「ソフトバンク光のキャンペーンサイト」を開き、申し込みフォームを記入する

（２）申し込み後に受付オペレーターから折り返しの電話が来る（工事日程を打合せる）

（３）開通工事を行い、インターネット利用開始

（４）開通した月の翌月にキャッシュバックが振り込まれる

申し込みフォームは３分で記入できるシンプルなものです。名前と住所さえ記入すればOK。

その後、早ければ翌日には受付スタッフから折り返しの確認電話がきます。

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ソフトバンク光を2階建ての家で開通するときによくある疑問

2階建ての家で開通工事ができないケースって？

電信柱が遠くても特殊な工具などで自宅まで光ケーブルを引っ張れます。
電気が通っていれば、電柱から自宅までケーブルは届いています。
同じような方法で電柱から光ファイバーケーブルを引っ張ってくるので、電気が使えているなら工事はできます。
あえて、工事ができないケースを言うなら

・よほどの山間部
　ソフトバンク光は国土の95%のエリアでは使えるが、残り5%の僻地など
・自宅の立地や形状
　特殊な形をした家や、激しい老朽化で配管が腐食しているなど
・立地の揉んだり
　近くの電柱から、隣の家の宅内に配線を通す必要がある

このようにごく稀に工事が難しいことはあります。
工事が難しそうなときはスタッフが自宅に事前調査にくることがあります。
ソフトバンクとしても利用者は増やしたいので、開通工事が完了できるよう努力してくれるので安心してくださいね。
※もし工事ができなかったときもお金はかかりません。

開通工事で壁に穴を開けることはあるのか？

光ファイバーケーブルは、エアコンや電話線など「すでにある穴」を利用して、自宅に引き込みます。なので、ほぼほど穴を開けることはありません。上のような穴がなかったり、腐敗などで使えないときは３ミリ程度の穴を開けることがあります。

宅内のどこに引き込むのか？2階に引き込める？

２階で開通工事を行うことは可能です。
たとえば電信柱から直接2階へ光ファイバーケーブルを引き込んだり、1階から2階へ壁を使って配線したりと、いろいろなやりかたがあります。（2階建てのわが家では、近くの電信柱から2階リビングへ直接引き込めました）
工事当日に担当者が判断します。

テレビや固定電話の工事はどうやるの？同日工事は可能？

ソフトバンク光のインターネットの工事と同時に、テレビや固定電話の工事ができます。（同日工事のほうが費用も安く抑えられます）

実際にソフトバンク光の申し込みをすると、後日必ず、工事担当者から電話が来ます。そのときにテレビや固定電話の工事、契約について伝えておきましょう。

口頭で手続きすることができます。

ソフトバンク光を２階建ての家で開通工事するまでの手順

ここではソフトバンク光の申し込みから開通するまでの手順を説明します。

ソフトバンク光の手続きは想像以上にかんたんです。

自宅で、スマホだけで完結します。

わざわざソフトバンクショップや電気屋に行って申し込む必要はありません。

１）キャンペーンサイトで申し込む

まずは「ソフトバンク光キャンペーンサイト」から申し込みをしましょう。

WEBから申し込めるキャンペーンサイトでは、契約特典としてキャッシュバックがもらえます。

条件不要で開通の2ヶ月後に現金で振り込まれます。誰でも気軽にもらえるものなので活用してください。

▶︎ソフトバンク光キャンペーンサイトを開き、申し込みフォームを記入してください。

申し込みフォームでは、氏名、住所、連絡先、電話番号などの個人情報を記入します。（３分もあれば完了します）

申し込み後に折り返し電話が来るのですが、申し込みフォームで電話の時間帯を選ぶことができます。

２）折り返し電話を受ける

申し込みが完了すると、早ければ数時間後に受付スタッフから電話が来ます。

電話では話す内容は、

✔︎ 申し込み内容・個人情報の確認
✔︎ 料金プランの説明
✔︎ 特典・キャッシュバックの手続き

などです。

電話を切ると、ソフトバンクからショートメールで支払方法の案内メールが届きます。支払方法（クレジットカードor口座振替）を登録してください。

３）工事日の連絡が来る

申し込みが終わると、後日、工事担当者から連絡があり、工事日を決めます。

自宅に作業スタッフがくるため立ち会う必要があります。

戸建てでは、インターネットの工事が１時間前後、テレビの工事は２時間程度かかりますので、それを考えて工事日を調整してください。

ポイント

工事スタッフとの電話で

・テレビや固定電話の手続き
・工事についての質問や要望（2階リビングで工事してほしいなど）
・工事予約を早める、催促する

なども行えます。たとえば2階で引き込み工事をしてほしいといった要望も伝えておきましょう。

４）開通工事を実施

開通工事の当日、最初に工事スタッフと話すタイミングがありますので要望があれば伝えましょう。

ほかにやることはありません。用具・工具は不要、お茶を出す必要もありません。

内容は、最寄りの電柱から光ファイバーケーブを自宅まで引っ張る屋外工事と、光ファイバーケーブルを部屋に引き込む屋内工事の２種類あります。

所要時間は１時間程度。※同日にテレビの工事を行うなら２～３時間かかります。

壁の穴開けは不要

光ファイバーケーブルを自宅に引き込むときは、エアコンのダクト（空気口）や電話線の配管から室内に通します。壁に穴を開けることはほとんどありません。

５）初期設定してインターネット利用開始

最後に通信機器の初期設定をします。

まず必要な機器とケーブルやアダプターなどの備品（下の写真）は、工事前に自宅に設置する通信機器が送られてきます。

簡単に言うとNTTのロゴが入った黒色のONUと、白いWiFiルーター「光BBユニット」をLANケーブルでつなぐだけで設定完了です。

機器の箱の中に説明用のチラシが入っていて、とてもかんたんなので10分程度で終わります。

わからないときはソフトバンク光のカスタマーセンター（0800-111-2009）に問い合わせれば教えてくれます。

開通後におうち割の手続きも

ソフトバンク光を契約すると、ソフトバンクの携帯代が月額1,100円割引されます。（通称：おうち割光セット）ソフトバンク光の開通後に、ソフトバンクショップにいくか、カスタマーセンター（0800-111-2009）に問い合わせて手続きを済ませましょう。

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ソフトバンク光の戸建ての初期費用

戸建てでソフトバンク光を開通させるときの初期費用と、割引特典については以下の通りです。

今回初めてインターネットを開通する人は、工事費が無料。初期費用は事務手数料3,300円のみです。

ソフトバンク光・戸建てプランの初期費用
項目	詳細	費用	特典
事務手数料	ー	3,300円	特典なし
インターネット開通工事費	ー	26,400円	実質無料（工事サポート割）
テレビ開通工事費	接続台数 1台の場合	13,200円	特典なし
テレビ開通工事費	接続台数 2～3台の場合	26,400円	特典なし
固定電話開通工事費	番号を引き継ぐ場合	8,250円	特典なし
固定電話開通工事費	新規の場合	2,200円	特典なし