【至急】ソフトバンク光の代理店の変更手続きを詳しく解説！

「ソフトバンク光の申込代理店を変更できるのか？」

こんな疑問を持っている人もいますよね。

先に結論からお伝えすると、

開通工事の前であれば代理店を変更できますので安心してください。

この記事では以下の順番で説明します。

・代理店を変更できる理由
・代理店を変更するまでの流れ
・ソフトバンク光の代理店の選び方
・一番お得な代理店

記事を読めば代理店の変更ができ、かつお得な代理店から再申し込みできます。ぜひ参考にしてください。

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ソフトバンク光の代理店を変更できる理由

そもそも申し込みには意味がない、契約されていない

そもそもソフトバンク光は、申し込むだけでは契約になりません。

開通工事を終えて、契約完了となります。

１）ソフトバンク光の申し込み
２）開通工事の予約
３）開通工事実施、契約完了

工事が終わってから契約する理由は、ソフトバンク光が一部のエリア、建物で開通できないことがあるためです。※かなりのレアケースです。

無事、ソフトバンク光が開通したら、契約完了となります。

申し込みは変更、キャンセルができる

代理店での申し込みのキャンセルや変更は自由です。

開通工事のために人を雇って派遣したり、作業してもいないため、キャンセル・変更されても誰も損しない状態です。

このためキャンセル料、変更料等は一切かかりません。

申し込みをキャンセルするときの注意点

ソフトバンク光の申し込みをすると、すぐに工事受付センターのオペレーターから電話連絡が来て、開通工事の日程を決めます。

すでに開通工事の予約をとった状態で申し込みをキャンセルするときはソフトバンク光のサポートセンターにご自身で電話してキャンセルしましょう。

■ソフトバンク光 サポートセンター
電話番号：0800-111-2009

まだ開通工事の予約を取っていなければ、工事受付センターからの電話が来たとき口頭でキャンセルすればOKです。

代理店の変更と再申し込みについて

上のようにコールセンターに連絡すればその場で申し込み・工事予約をキャンセルできます。

そのあとは他の代理店から再申し込みしても問題ありません。

一度、直前でキャンセル、変更したからと言ってあなたの履歴や個人情報に傷がつくことはありませんので安心してください。

キャンセル直後に再申し込みしてもOKです。

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ソフトバンク光で代理店を変更（乗り換え）する手順

基本的には上で書いたツーステップでOK！

ソフトバンク光に契約キャンセルの電話をして、変更（乗り換え）先の代理店のキャンペーンサイトから申し込みをすればOKです。

ここではそれぞれ具体的に解説していきますね！

STEP①SoftBankに電話をして契約キャンセル

まず、ソフトバンクでは様々な申し込み窓口がありますよね。ソフトバンクショップや家電量販店などの店舗、さらに公式サイトやキャンペーンサイトなどです。

どこで申し込みをしても契約先は「SoftBank」になります。

なので契約をキャンセルするときは必ずSoftBankのカスタマーサポートに連絡してください。

■ソフトバンク光サポートセンター
0800-111-2009
受付時間10：00～19：00

どこから申し込んだ場合でも、キャンセルするときはSoftBankのカスタマーサポートに連絡します。

平日夕方以降、土日は電話がかかりにくです。

オペレーターさんがでたら、５分で契約キャンセルができますよ！

注意

今の契約をキャンセルしてから、変更先の代理店の申し込みを行ってください！二重に申し込みをしたときは、先に申し込んだ方が優先され、期待したキャッシュバックがもらえない可能性があります。

ソフトバンク光のキャンセル条件・期限は？

ソフトバンク光の契約キャンセルは「工事の4日前まで」と決まっています。期間内であれば無条件で無料キャンセルできます！（事務手数料もかかりません）

いくつかのサイトでは、2日前まで、6日前までと期限が異なっているかもしれませんが、カスタマーチャットに確認して「4日前」だったので間違いありません。

なお、「契約者本人」でないとキャンセルすることができません！これだけご注意を！

開通工事後の場合

すでに工事が済んだ後でも、8日以内であれば「初期契約解除制度」で解約ができます。解除してから別の代理店で申し込みをしてもキャッシュバックの対象になるので安心ください！ただし、工事費（24,000円）は利用者負担になります。

STEP②高額キャッシュバックがある代理店から申し込む

改めて代理店のキャンペーンサイトから申し込みを行いましょう。前の契約のキャンセルをしたら、すぐに申し込みをして大丈夫です！

次こそは一番お得な代理店で申し込みたい！と考えている人も多いですよね。

急ぐ気持ちもわかりますが、代理店を選ぶときに大切なことが５つあります。ざっくり解説しつつ、一番お得な代理店も紹介します！

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代理店を変更する前に、５つのポイントをチェックしよう！

すでに変更する代理店が決まっている、なんて人もここだけ確認してください！

ソフトバンク光の代理店は、10社以上あるので、どこで申し込むのがいいのか、迷うところです。

以下、代理店選びで知っておくべき「５つのポイント」を紹介します！

①正規代理店であること

SoftBankから認められた「正規代理店」にしましょう。

さらに、優良代理店として表彰されていると最高です！接客が良かったり、クレームが少ないってことです！

ホームページの上部に、下のようなマークと正規代理店という記載があります。

SoftBankでは優良代理店に下のような賞状を送っています。

②オプション不要であること

キャッシュバックをもらう条件として「有料オプション」の加入が条件になることがあります。例えば、ウォーターサーバーやポケットWiFiの追加です。

有料オプションは、月額も3000円、4,000円とかかるものもあります。

キャッシュバックが高額だったとしても、長い目で見ると結局損をしてしまいます。「オプション加入無し」の代理店を選びましょう！

③早く振り込んでくれること

代理店によってキャッシュバックの振込時期が全く異なります。

2ヶ月後〜１年後までさまざまです。

振込時期が先だから高額！早いから安い！ということはありません。

当然ですが、できるだけ高額を早くもらえる方が嬉しいですよね！

振込時期がわからない場合は、その代理店は避けてください！

代理店のキャンペーンサイトに振込時期が書いていない場合、１年後に振込ってパターンが多いです！

④キャッシュバックの申請が楽なこと

振込時期と同じく、代理店によってキャッシュバックの申請方法が異なります。

めんどくさいパターンとして、開通の10ヶ月後に書類でキャッシュバック申請を行うなんてこともあります。

これは「もらい忘れ」の可能性大です！

悪徳な代理店だとあえてキャッシュバックの手続きを忘れさせ、そのお金を懐に入れてしまおう...。なんてことも。

申し込みの際に、同時にキャッシュバック申請ができる代理店を選んでください！

⑤口コミで評価が高いこと

ぼく自身、ソフトバンク光の契約前、どの代理店の評判がいいのかとても気になりました。そこで頼ったのがSNSの口コミです。

とくに受付スタッフの対応は重要！わからないことがあっても丁寧に対応してくれたり、複雑な申請がなくてかんたんに申し込める＆特典も豪華な人気代理店を選んでくださいね！

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ソフトバンク光の代理店を変更するならエヌズカンパニー

①〜⑤の要素で、ソフトバンク光の代理店を選ぶなら

正規代理店「エヌズカンパニー」一択です。

エヌズカンパニーのキャンペーンサイトから申し込むと業界最大のキャッシュバック特典がもらえます。

しかも条件不要、申請不要です。

具体的には

申し込み後にすぐ折り返しの確認電話が来て、

電話口でキャッシュバックの振込先（銀行口座）を伝えれば、開通の２ヶ月後には現金が振り込まれます。

デメリットはなにもありません。

（強いて言えば、キャッシュバック目的で、現金振り込み直後に解約したりすると特典全額返金になります。いないと思いますが、お金目的で申し込みはしないでくださいね。）

口コミでも一番評価が高いです。特にスタッフの対応が丁寧と評判でした。

ネット申し込みのキャッシュバックキャンペーンちゃんと振り込まれた🤩エヌズカンパニー👍嬉し！#エヌズカンパニー #キャッシュバック— kazumichi (@skinhead54) June 26, 2019
エヌズカンパニーって仲介業者の電話対応がとても良かった。ラフな口調ではあるけど、親身になって融通利かせてくれるし、説明も分かりやすい。— マシュー｜今呑めるアイドル (@matthew2238) 2016年10月28日
今のところネット申し込みならエヌズカンパニーって所がキャンペーン強いかな— まるけん😌お金をかけない幸せの作り方 (@maru_cam_photo) 2017年2月24日
自宅を工事したくないからSoftBank Airをエヌズカンパニーから契約。キャッシュバックは2ヶ月後だから楽しみ！電話も話しやすかったです。#エヌズカンパニー— カラストンビ3号 (@karasutonbi3) 2019年3月28日
Twitterより引用

圧倒的に人気が高かったのがソフトバンク光の正規代理店：エヌズカンパニーでした。

エヌズカンパニーに再申し込みする流れ

現在、他の代理店から申し込んで工事予約を取っている人は、先に工事予約をキャンセルしてください。

キャンセル後にエヌズカンパニーの公式サイトから再申し込みしましょう。

①「エヌズカンパニーのソフトバンク光キャンペーンサイト」から申し込む

②受付スタッフから折り返しの電話が来る（日時の指定可能）

③受付スタッフにキャッシュバックを振り込んで欲しい銀行口座の番号を伝える

④最短で２〜３週間でソフトバンク光の開通工事、利用開始

⑤開通の翌々月末にキャッシュバックが振り込まれる（6月1日に申し込んだら8月末振込）

エヌズカンパニーのその他のポイント

エヌズカンパニーは受付スタッフの対応が早いことでも有名です。申し込み後にすぐ工事の手配をしてくれるので、最短２週間で開通工事ができます。僕はエヌズカンパニーで申し込んで、たった10日間でインターネットが開通しました。スタッフの行動が早いのも人気の秘密です。