ソフトバンク光から楽天ひかりの乗換詳細｜ルーター設定や電話番号はどうする？

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えは

工事不要でかんたんに乗り換えるのは聞いたことがあるけど

乗り換え直前になって疑問や心配事が湧いてきた人も多いんじゃないでしょうか。

たとえば・・・

などなど、細かい疑問がいろいろ湧いてきますよね。

ここではソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える際に考える「よくある疑問」について説明していきます。気になるところだけピックアップして読んでみてください。

ソフトバンク光から楽天ひかりの乗り換えでよくある疑問と回答

✅まずはかんたんな内容のまとめから

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えは「事業者変更」と呼ばれています。

光回線の設備はそのままで、支払いや契約先となる事業者だけを変更するということです。

このため、工事は不要で、テレビや固定電話もそのまま使うことができます。

ちなみに乗り換え期間もずっとインターネットが使えますので安心してくださいね。

大まかな乗り換えの流れは以下の通りです。

WiFiルーターとONUの接続設定はどうやるの？

ONUとWiFiルーターについて心配している人も多いですよね。

先に結論をいうと、ONU、モデム、ホームゲートウェイは楽天ひかりでも引き続き利用します。NTTに返却不要です。

WiFiルーターは新たに楽天ひかりに対応したWiFiルーターを購入する必要があります。

ONUとWiFiルーターの接続・設定

楽天ひかりを利用するためには、楽天ひかり対応のWiFiルーターを新たに購入します。

このため切り替え工事が完了したら

利用中のONUもしくはモデムと、新品WiFiルーターをLANケーブルで接続し、新品WiFiルーターはスマホやパソコンで初期設定をします。

①接続
　ONUもしくはモデムと
　新品WiFiルーターを接続
②設定
　スマホやパソコンを使って
　初期設定

より詳しい接続・設定

ここではWiFiルーターとONUの接続・設定について、さらに詳しく説明します。

※細かいのでまだ申し込み前の人は読まなくても大丈夫です。

ひかり電話を使う場合と、ひかり電話を使わない場合でやりかたが違うので、別々に説明します。

（ひかり電話は固定電話のことです）

実際に楽天ひかりの申し込みをすると、切替日までに楽天ひかりから「接続設定ガイド」が送られてきます。

ガイドにはONU（もしくはホームルーター）やWiFiルーターの接続設定がイラストで書かれており、初心者の人でも迷わず接続・設定することができます。

➡︎楽天ひかりの申し込みへ進む

iPv6は切替日の１週間後から利用可能

楽天ひかりでもiPv6の高速インターネットが利用できます。

なので、楽天ひかりでもソフトバンク光と同等の通信速度が出ますので安心してください。

楽天ひかりへの切替が完了すると、だいたい１週間ほどで自動的にiPv6が使えるようになります。

※ iPv6のデータ上にソフトバンク光の情報が残るため、利用開始がすこしずれます。

ひかり電話の電話番号は継続して利用可能（アナログ戻しは不要）

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えは契約先が変わるだけです。

インターネットだけではなく、固定電話やテレビも含めて、今使っている設備はそのままで、契約先・支払い先が楽天ひかりになるイメージです。

乗り換え期間中も、乗り換え後も、固定電話は電話番号も含めてそのまま使い続けられます。

ちなみにアナログ戻しは不要です。

アナログ戻しは「光回線は解約するけど固定電話だけ単体で使いたい」という場合に行う作業です。楽天ひかりで光回線を使うのであればアナログ戻しは必要ありません。

➡︎楽天ひかりの申し込みへ進む

ひかりTV・フレッツテレビも継続利用

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えでは、ひかりTVやフレッツテレビも引き続き利用できます。

ただし、ソフトバンク光ではネットとテレビは合算して引き落とされていますが、楽天ひかりでは、請求が別々になります。

■ソフトバンク光
→ネットとテレビをソフトバンクに支払い
■楽天ひかり
→ネットは楽天ひかりに支払い
→テレビはNTTに支払い

支払いが別々になりますが、テレビの基本料金は変わりません。

インターネットとは別に手続きする必要もありませんので安心してください。

楽天ひかり公式サイトの申し込みフォームで固定電話の項目にチェックすれば、楽天とNTTで手続きされます

正確には切替日はいつになる？日時と時刻は…

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えるときは、約１ヶ月（30日間）かかります。

楽天ひかりへの申し込みのあと、NTT側で登録された情報を変更するからです。

楽天ひかりの公式サイトに掲載された、切り替えにかかる期間は以下の通りです。

上記日程で予定が組まれています。

楽天ひかりでは切替日がはっきりしているので安心して待つことができます。ちなみに申し込み後には切替日をメールでも教えてもらえます。

切替日当日は、深夜0時から順次切り替え作業が行われ、だいたい9～10時ごろには楽天ひかりが使えるようになっています。

ソフトバンク光から楽天ひかりの乗り換えで他に気になること…

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える費用の総額はいくら？

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えでは、

ソフトバンク光の解約料と楽天ひかりの初期費用がかかります。

ソフトバンク光の解約料

ソフトバンク光の解約にかかる費用は以下の通りです。

①違約金：
10,450円
②最終月の基本料金：
4,000円〜6,000円
※戸建てプランとマンションプランで異なる
③工事費残債
1,100円かける契約解除の残りの月数
※契約から２年以上経過していれば無料

違約金については、契約から24、25、26ヶ月目であれば無料です。

楽天ひかりの初期費用

楽天ひかりへの乗り換えにかかる費用（初期費用）は以下の通りです。

①事務手数料：
1,980円
※工事費：無料
※基本料金：無料

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えは工事不要なので、工事費はかかりません。

また、基本料金は無料。

初月から楽天ひかり１年無料キャンペーンが適用されます。←申請不要。開通すれば自動的に適用されます

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換え手順

ここでは、

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換え手順について、より詳しく説明します。

ソフトバンクに連絡して事業者変更承諾番号をもらう

ソフトバンク光から他社の光回線に乗り換えをするときはソフトバンクに電話をします。

ここで解約を伝えて、事業者変更承諾番号を発行してもらいます。

この番号はいわば、乗り換え用のパスワードのようなものです。光回線の乗り換えや契約をするときに必要なもの、くらいに考えておけばOKです。

事業者変更承諾番号はソフトバンクのカスタマーセンターに問い合わせると発行してもらえます。

電話の翌日に、ショートメールで事業者変更承諾番号が送られてきます。（Fからはじまる11桁の番号です）

下の画像が、実際に送られてきたメールと事業者変更承諾番号です。

楽天ひかりの公式サイトで申し込む（切替日を待つ）

申し込みは、

楽天ひかり公式サイトにある申し込みボタンから行います。

利用状況でソフトバンク光を選択した後、市の図のような「楽天会員ログイン・新規登録」ボタンが表示されます。

楽天アカウントにログインしてください。

楽天会員にログインすることが楽天モバイル利用者の証明となります。

ログインすることで楽天ひかり１年無料キャンペーンの手続きが完了します。

開通まで約１ヶ月待つ

ソフトバンク光から楽天ひかりへの切替期間は以下の通りです。（申し込み日にあわせて、切替日が決まっています）

・1～5日の申込　  ⇒翌月1日切替日
・6～15日の申込   ⇒翌月10日切替日
・16～25日の申込 ⇒翌月20日切替日
・26～31日の申込 ⇒翌々月1日切替日

「１ヶ月もインターネットが使えないの？」と心配する人もいるかもしれませんが、大丈夫です。

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換え期間、ずっとインターネットは使えます。

NTT側で自動的に切替作業が行われ、楽天ひかりに切り替わると同時に、ソフトバンク光が解約となります。（解約連絡は不要です）

楽天ひかり対応のWiFiルーターを購入する

切替を待っている間に、楽天ひかり対応のWiFiルーターを購入しておきましょう。

ただ、状況によっては購入しなくていいケースもあります。

以下の「要確認」をみて、買うか、買わなくてよいか確認しましょう。

楽天ひかりに対応したWiFiルーターといっても膨大な数があるのでおすすめをピックアップしています。

コスパがよくて高機能なバッファロー製のWiFiルーターを選びました。細かい初期設定が不要なので初心者向きでもあります。

切替日にONUとWiFiルーターの設定を行う

ソフトバンク光から楽天ひかりへの切替工事の当日、早ければ9時、遅くとも昼頃には楽天ひかりに切り替わっています。

このあと、

まずONUとWiFiルーターをLANケーブルで接続し、ONUとWiFiルーターの初期設定を行います。

WiFiルーターは箱の中に説明書（マニュアル）が入っているので確認して設定します。

事前に楽天ひかりから送られてくる「インターネット接続設定ガイド」を見れば、初心者の人でも15分程度で完了できます。

もし、わからなければ工事完了後の専用ダイヤルに連絡すると、設定方法を細かく教えてくれます。

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えまとめ

以下、ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えでよくある疑問をまとめてみました。

これを押さえておけば心配無用です。実際に申し込んだ後は、工事受付センターにも気軽に連絡できますので安心してくださいね。