楽天ひかりの契約直前で「ONU」という言葉を見た人も多いのではないでしょうか。
ONUとは光回線の利用する際になくてはならない機械です。
ONUを使うことで、スマホ、パソコン、タブレットでインターネットを利用することができます。
このページでは、ONUの役割とともに、ONUの手配から接続・設定までくわしく説明していきます。
まず最初に結論だけお伝えすると
ONUとは楽天ひかりでインターネットを利用するのに必須の機械で、
楽天ひかりの申し込みをすると楽天から無料で提供されます。
楽天ひかりの開通工事の後、
ONUとWiFiルーターを接続することでインターネットが使えるようになります。
■転用・乗り換えの人:
今使っているONUをそのまま利用できます。ONUの手配・接続・設定は不要です。
(楽天ひかりに乗り換え窓口へ)
楽天ひかりで必須の機器「ONU」とは
ONU(オーエヌユー)は、「Optical Network Unit」の略称です。日本語では「回線終端装置」と呼ばれる通信機器です。
ONUは、光ファイバーケーブルを利用したネットワーク(光回線)の接続時に利用します。
ちないに、ONUは契約先の光回線の会社から貸し出されるのが一般的です。(レンタル料は無料)
自分で用意する必要はありませんのでご心配なく。
たとえば新しく楽天ひかりを契約するときは、光ファイバーケーブルの引き込み工事(開通工事)を行います。この工事の当日、作業員がONUを持参し、設置と設定まで終わらせます。
ONUは光信号をデジタル信号に変換する機械
光回線では、最寄りの電柱から自宅に光ファイバーケーブルを引き込みます。
ただ、光ファイバーケーブルとパソコンを接続してもインターネットに接続することはできません。
そこでONUの出番です。
光ファイバーケーブルとONUを接続する
⬇︎
光ファイバーケーブルの光信号を、 ONUがデジタル信号に変換
⬇︎
デジタル信号を利用することでパソコンなどでインターネットに接続できる
上のような構造です。図にするとこんな感じです。

楽天ひかりを含め、光回線でインターネットを利用するためにはONUが必須
ONUとモデムの違い
ちなみにONUの他に「モデム」という呼び方もありますが、役割は同じです。
光ファイバーを利用する光回線ではONU、電話回線を利用するADSLやCATVではモデムと呼びます。

ONUとともにWiFiルーターも必須の機械
ONUがあればインターネットに接続できますが、有線接続でパソコン1台のみしか繋ぐことができません。
つまりONUだけでは1台しかインターネットに接続できないんです。
今の時代、パソコン、スマホ、タブレット、その他の家電などでもネットを使用するのが一般的ですよね。
有線接続で1台しかインターネットが使えないのは困ります。
そんな時に必要になるのがWiFiルーターです。
WiFiルーターは複数の端末をインターネットにつなげる役割を持った装置です。
なので、インターネットを利用するためにはONUとWiFiルーターの両方必要です。
図にすると以下のようなイメージです。

楽天ひかりでインターネットを使うにはONUとWiFiルーターの2つの機械が必要
ONUとWiFiルーターの準備と接続・設定
楽天ひかりでインターネットを使うには、ONUとWiFiルーターが必要です。
この2つの機械の準備から接続・設定までを説明します。
先に結論から言うと、楽天ひかりを申し込むとONUは楽天から無料で貸し出されます。
ちなみにONUは開通工事の際に、作業員が自宅に持参して設置まで行ってくれます。
なお、WiFiルーターは楽天から借りられません。
楽天ひかりの申し込みから開通工事まで1ヶ月ほど期間が空くのでその間に購入しておきましょう。
■ONU
楽天ひかりから提供あり(無料レンタル)
工事担当者が持参、設置
■WiFiルーター
楽天ひかりから提供なし
自分で購入、設置
■バッファローベーシック
1〜2人暮らし、小型マンション向け
価格:5,000円前後
→ https://amzn.to/3IQxZ8M
■バッファローミドルクラス
戸建て、大型マンション向け
価格:10,000円前後
→ https://amzn.to/3LC55ut
■バッファローハイスペック
ゲーム、動画編集などプロ向け
価格:20,000円以上
→ https://amzn.to/34KNrUz
設定不要・すぐに使えるWiFiルーター一覧
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NEC | 楽天市場価格 |
WG1200HP4 | 5,448円 |
WG2600HP4 | 9,320円 |
WG2600HS2 | 6,340円 |
WG1200HS4 | 4,120円 |
WG2600HM4 | 10,800円 |
バッファロー | 楽天市場価格 |
WSR-1166DHPL2/D | 4,761円 |
WXR-5950AX12 | 56,400円 |
WXR-5700AX7S | 31,136円 |
WSR-3200AX4S | 11,820円 |
WSR-1166DHPL2/D | 5,280円 |
WSR-1800AX4S | 8,000円 |
WXR-6000AX12S | 32,643円 |
WSR-1500AX2S | 5,720円 |
WSR-5400AX6S | 14,380円 |
IO-DATA | 楽天市場価格 |
WN-DX1167R | 5,670円 |
WN-DX1200GR | 6,578円 |
WN-DX2033GR | 5,360円 |
WN-DAX1800GR | 7,260円 |
WN-DX1167GR | 5,030円 |
WN-DX1300GRN | 5,430円 |
WN-DEAX1800GR | 6,409円 |
WRC-1167GS2-B | 7,251円 |
WRC-X3200GST3-B | 12,078円 |
WRC-X1800GS-B | 8,450円 |
WRC-X5400GS-B | 16,080円 |
WRC-G01-W | 13,480円 |
WMC-2LX-B | 18,030円 |
WMC-X1800GST-B | 17,180円 |
WMC-2HC-W | 19,480円 |
WMC-C2533GST-W | 12,255円 |
WMC-DLGST2-W | 13,346円 |
WMC-M1267GST2-W | 7,813円 |
WRC-2533GS2-B | 8,997円 |
WRC-2533GS2-W | 7,990円 |
利用前に再設定が必要なWiFiルーター
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バッファロー | 楽天市場価格 |
WTR-M2133HS | 37,800円 |
WTR-M2133HP | 21,822円 |
WRM-D2133HS | 21,799円 |
WRM-D2133HP | 27,129円 |
WSR-2533DHP3 | 8,473円 |
WSR-2533DHP2 | 3,980円 |
WSR-2533DHPL2 | 6,780円 |
WSR-A2533DHP3 | 10,977円 |
WSR-A2533DHP2 |
中古価格8,778円
|
WXR-1900DHP3 | 23,649円 |
WXR-1901DHP3 |
中古価格7,598円
|
WXR-1750DHP2 |
中古価格4,180円
|
WXR-1751DHP2 |
中古価格6,630円
|
WXR-1900DHP2 |
中古価格6,028円
|
WXR-1900DHP |
中古価格3,317円
|
WXR-2533DHP2 | 23,320円 |
WXR-2533DHP |
中古価格7,378円
|
IO-DATA | 楽天市場価格 |
WN-TX4266GR | 10,035円 |
WN-AX2033GR2 |
中古価格15,960円
|
WN-AX1167GR2 | 7,275円 |
WN-SX300FR | 3,080円 |
WN-SX300GR | 5,480円 |
WN-DAX3600XR | 24,455円 |
TP-LINK | 楽天市場価格 |
Archer A2600 | 5,868円 |
あなたがやるべき準備と設定
あなたがやることは開通工事までにWiFiルーターを購入することと、開通工事後にONUとWiFiルーターを接続することです。
ONUとWiFiルーターは初心者でもかんたんに接続することができます。
事前に説明用のチラシも送られてくるので、チラシを見ながら接続・設定すれば10分程度で完了できますので安心してください。
もし、こういった機器の接続、設定が苦手だったり、やってもネットに接続できなければ、楽天ひかりの工事受付センターに連絡すれば電話で丁寧に接続方法を教えてくれます。
電話:0120-987-899
受付時間:10:00〜21:00
※年中無休
楽天ひかりでONUの手配から設定・接続まで
最後に、楽天ひかりの申し込みからONUを入手・接続までを紹介します。
STEP0:転用や事業者変更で乗り換える準備
(新規契約する人はこの項目は飛ばしてください)
現在フレッツ光や他社の光回線を利用していて、楽天ひかりに乗り換える人は準備が必要です。
今お使いの光回線のカスタマーサポートに連絡して、事業者変更承諾番号を取得してください。
プロバイダー名 | 連絡先 | 受付、営業時間 |
フレッツ光 | 0120-116-116 ※NTT東日本・西日本共通 | 受付時間 9:00〜17:00 (土日・祝日も営業、年末年始を除く) |
ドコモ光 | 0120-800-000 | 受付時間 9:30〜17:00 (土曜・日曜・祝日、年末年始を除く) |
ソフトバンク光 | 0800-111-2009 | 受付時間 10:00~19:00 (定休日不明) |
So-net光 | 0120-45-2522 | 受付時間 9:00〜18:00 (年中無休) |
ビックローブ光 | 0120-907-505 | 受付時間 9:00~18:00 (365日受付) |
@nifty光 | 0570-03-2210 | 受付時間 10:00~19:00 (年中無休) |
OCN光 | 0120-506-506 | 受付時間 10:00~19:00 (定休日不明) |
ぷらら光 | 0120-971-391 | 受付時間 10:00~19:00 (年中無休) |
@TCOMひかり | 0120-805633 | 受付時間 10:00~19:00(平日) 10:00~18:00(土日祝) |
事業者変更承諾番号を発行
🔻楽天ひかりの公式サイト・申し込みフォームに承諾番号と必要情報を記入
🔻
1ヶ月前後で切替工事
(システムの工事のみ、作業員は自宅に来ません)
🔻
ONUとWiFiルーターを接続してインターネット利用開始
(WiFiルーターは事前に購入しておきましょう)
STEP1:楽天ひかりの公式サイトから申し込む
まず楽天ひかりの公式サイトから申し込み手続きをします。
(楽天ひかりの公式サイトへ)
⬆︎こちらのリンクを押して楽天ひかりの公式サイトへ移動したら、「申し込みボタン」を押して手続きを進めてください。
申し込みでは必要なものは特にありません。住所、氏名など個人情報を入力するだけです。
申し込みの最後に開通工事予約用のカレンダーが出てきますので記入してください。ここまで5分程度で完了します。
→申し込み窓口「楽天ひかりの公式サイト」を見る
STEP2:申し込み完了のお知らせと必要書類
申し込みが終わると楽天ひかりから申し込み完了のお知らせメールが届きます。メールに開通予定日が記載されているので必ずチェックしましょう。
ざっくり新規開通であれば3週間〜1ヶ月、乗り換えなら1ヶ月ほど時間がかかります。
その後、開通日までに自宅に「開通通知書」という書類が届きます。
書類の中に、契約書などと一緒に「インターネット接続設定ガイド」が入っています。
ONUやWiFiルーターの接続・設定方法が書かれています。

STEP3:WiFiルーターの購入
楽天ひかりでインターネットを利用するには、ONUとWiFiルーターの2つの機械が必要です。
ONUは開通日に工事担当者が持参して、接続と設定まで済ませてくれます。
WiFiルーターは開通日までに利用者が購入しなければなりません。
■バッファローベーシック
1〜2人暮らし、小型マンション向け
価格:5,000円前後
→ https://amzn.to/3IQxZ8M
■バッファローミドルクラス
戸建て、大型マンション向け
価格:10,000円前後
→ https://amzn.to/3LC55ut
■バッファローハイスペック
ゲーム、動画編集などプロ向け
価格:20,000円以上
→ https://amzn.to/34KNrUz
楽天ひかりの申し込みから開通までに3週間~1ヶ月ほど時間があくので、その間にわすれずに購入しておきましょう。
STEP4:開通工事後にONUとWiFiルーターの接続・設定
開通予定日が来たら、工事担当者が自宅にで開通工事を行います。
戸建てなら1時間程度、マンションなら30分程度で終わる軽作業です。
開通工事では、ONUの設置と設定までは工事担当者が実施、ONUとWiFiルーターの接続は自身で行います。
ONUとWiFiルーターの接続方法は、STEP3でも登場した「開通通知書」の中に、インターネット接続設定ガイドが入っています。

ガイドをみればかんたんに接続・設定ができますので安心してください。だいたい10分もあれば完了します。
ONUとWiFiルーターがつながらないとき
3つの対処方法
STEP5でONUとWiFiルーターを接続してもネットが使えないとき、日常的に利用していてつながらなくなったときの対処方法は3つです。
1:ケーブルの緩み、配線を抜き差ししてみる
2:コンセントを抜き差しして機器を再起動する
3:赤いランプが点灯したらカスタマーサポートへ連絡
どうしてもつながらないときは楽天ひかりの工事受付センターに連絡してみましょう。
ONUの交換
楽天ひかりの新規開通や乗り換えで、途中からONUを交換するケースがあるかもしれません。
古くなったから交換したいといった自己都合の場合は、別途10,000円払うと交換してもらえます。
自然故障、不具合であれば無料で交換してもらえます。
交換時はカスタマーセンター(0800-600-0222)に問い合わせてみましょう!
ONUの返却方法
楽天ひかりを解約する、引っ越しのため返却するときは、楽天ひかりに返却します。
まずは楽天ひかりのカスタマーセンターに解約や引っ越しの連絡をし、返却方法や返却先の住所を聞いて対応しましょう。
■楽天ひかりカスタマーセンター
0120-987-300
受付時間:9:00-18:00(年中無休)
楽天ひかりのONUについてまとめ
楽天ひかりのONUについてポイントをまとめると以下の通りです。
・ONUとは光信号からデジタル信号への変換器
・乗り換えなら現在利用中のONUを継続利用
・新規開通なら申し込めば工事日に担当者が持参し、設定する
・ONUとWiFiルーターの接続設定は利用者が行う(説明用チラシ付き)
・困ったときは楽天ひかりのカスタマーサポートに問い合わせる
こんな感じです。
これから申し込む人は「楽天ひかりの公式サイト」から。
現在、楽天ひかりではスーパーポイントアッププログラムが開催中です。
楽天モバイルとひかりの利用により、楽天市場でのお買い物でポイント4倍アップとなり、お得ですよ!

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