楽天ひかりで必須のONUの役割とは？手配から機器の接続・設定まで解説

楽天ひかりの契約直前で「ONU」という言葉を見た人も多いのではないでしょうか。

ONUとは光回線の利用する際になくてはならない機械です。

ONUを使うことで、スマホ、パソコン、タブレットでインターネットを利用することができます。

このページでは、ONUの役割とともに、ONUの手配から接続・設定までくわしく説明していきます。

まず最初に結論だけお伝えすると

ONUとは楽天ひかりでインターネットを利用するのに必須の機械で、

楽天ひかりの申し込みをすると楽天から無料で提供されます。

楽天ひかりの開通工事の後、

ONUとWiFiルーターを接続することでインターネットが使えるようになります。

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■転用・乗り換えの人：
今使っているONUをそのまま利用できます。ONUの手配・接続・設定は不要です。
（楽天ひかりに乗り換え窓口へ）

楽天ひかりで必須の機器「ONU」とは

ONU（オーエヌユー）は、「Optical Network Unit」の略称です。日本語では「回線終端装置」と呼ばれる通信機器です。

ONUは、光ファイバーケーブルを利用したネットワーク（光回線）の接続時に利用します。

ちないに、ONUは契約先の光回線の会社から貸し出されるのが一般的です。（レンタル料は無料）

自分で用意する必要はありませんのでご心配なく。

たとえば新しく楽天ひかりを契約するときは、光ファイバーケーブルの引き込み工事（開通工事）を行います。この工事の当日、作業員がONUを持参し、設置と設定まで終わらせます。

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ONUは光信号をデジタル信号に変換する機械

光回線では、最寄りの電柱から自宅に光ファイバーケーブルを引き込みます。

ただ、光ファイバーケーブルとパソコンを接続してもインターネットに接続することはできません。

そこでONUの出番です。

上のような構造です。図にするとこんな感じです。

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ONUとモデムの違い

ちなみにONUの他に「モデム」という呼び方もありますが、役割は同じです。

光ファイバーを利用する光回線ではONU、電話回線を利用するADSLやCATVではモデムと呼びます。

ONUとともにWiFiルーターも必須の機械

ONUがあればインターネットに接続できますが、有線接続でパソコン１台のみしか繋ぐことができません。

つまりONUだけでは１台しかインターネットに接続できないんです。

今の時代、パソコン、スマホ、タブレット、その他の家電などでもネットを使用するのが一般的ですよね。

有線接続で１台しかインターネットが使えないのは困ります。

そんな時に必要になるのがWiFiルーターです。

WiFiルーターは複数の端末をインターネットにつなげる役割を持った装置です。

なので、インターネットを利用するためにはONUとWiFiルーターの両方必要です。

図にすると以下のようなイメージです。

ONUとWiFiルーターの準備と接続・設定

楽天ひかりでインターネットを使うには、ONUとWiFiルーターが必要です。

この２つの機械の準備から接続・設定までを説明します。

先に結論から言うと、楽天ひかりを申し込むとONUは楽天から無料で貸し出されます。

ちなみにONUは開通工事の際に、作業員が自宅に持参して設置まで行ってくれます。

なお、WiFiルーターは楽天から借りられません。

楽天ひかりの申し込みから開通工事まで１ヶ月ほど期間が空くのでその間に購入しておきましょう。

■ONU
楽天ひかりから提供あり（無料レンタル）
工事担当者が持参、設置

■WiFiルーター
楽天ひかりから提供なし
自分で購入、設置

✅まずは楽天ひかりを申し込み、WiFiルーターの購入へ

あなたがやるべき準備と設定

あなたがやることは開通工事までにWiFiルーターを購入することと、開通工事後にONUとWiFiルーターを接続することです。

ONUとWiFiルーターは初心者でもかんたんに接続することができます。

事前に説明用のチラシも送られてくるので、チラシを見ながら接続・設定すれば10分程度で完了できますので安心してください。

もし、こういった機器の接続、設定が苦手だったり、やってもネットに接続できなければ、楽天ひかりの工事受付センターに連絡すれば電話で丁寧に接続方法を教えてくれます。

楽天ひかりでONUの手配から設定・接続まで

最後に、楽天ひかりの申し込みからONUを入手・接続までを紹介します。

STEP０：転用や事業者変更で乗り換える準備

（新規契約する人はこの項目は飛ばしてください）

現在フレッツ光や他社の光回線を利用していて、楽天ひかりに乗り換える人は準備が必要です。

今お使いの光回線のカスタマーサポートに連絡して、事業者変更承諾番号を取得してください。

STEP１：楽天ひかりの公式サイトから申し込む

まず楽天ひかりの公式サイトから申し込み手続きをします。

（楽天ひかりの公式サイトへ）
　⬆︎こちらのリンクを押して楽天ひかりの公式サイトへ移動したら、「申し込みボタン」を押して手続きを進めてください。

申し込みでは必要なものは特にありません。住所、氏名など個人情報を入力するだけです。

申し込みの最後に開通工事予約用のカレンダーが出てきますので記入してください。ここまで５分程度で完了します。

→申し込み窓口「楽天ひかりの公式サイト」を見る

STEP２：申し込み完了のお知らせと必要書類

申し込みが終わると楽天ひかりから申し込み完了のお知らせメールが届きます。メールに開通予定日が記載されているので必ずチェックしましょう。

ざっくり新規開通であれば３週間〜１ヶ月、乗り換えなら１ヶ月ほど時間がかかります。

その後、開通日までに自宅に「開通通知書」という書類が届きます。

書類の中に、契約書などと一緒に「インターネット接続設定ガイド」が入っています。

ONUやWiFiルーターの接続・設定方法が書かれています。

STEP３：WiFiルーターの購入

楽天ひかりでインターネットを利用するには、ONUとWiFiルーターの２つの機械が必要です。

ONUは開通日に工事担当者が持参して、接続と設定まで済ませてくれます。

WiFiルーターは開通日までに利用者が購入しなければなりません。

楽天ひかりの申し込みから開通までに３週間～１ヶ月ほど時間があくので、その間にわすれずに購入しておきましょう。

STEP４：開通工事後にONUとWiFiルーターの接続・設定

開通予定日が来たら、工事担当者が自宅にで開通工事を行います。

戸建てなら１時間程度、マンションなら30分程度で終わる軽作業です。

開通工事では、ONUの設置と設定までは工事担当者が実施、ONUとWiFiルーターの接続は自身で行います。

ONUとWiFiルーターの接続方法は、STEP3でも登場した「開通通知書」の中に、インターネット接続設定ガイドが入っています。

ガイドをみればかんたんに接続・設定ができますので安心してください。だいたい10分もあれば完了します。

ONUとWiFiルーターがつながらないとき

３つの対処方法

STEP5でONUとWiFiルーターを接続してもネットが使えないとき、日常的に利用していてつながらなくなったときの対処方法は３つです。

１：ケーブルの緩み、配線を抜き差ししてみる
２：コンセントを抜き差しして機器を再起動する
３：赤いランプが点灯したらカスタマーサポートへ連絡

どうしてもつながらないときは楽天ひかりの工事受付センターに連絡してみましょう。

ONUの交換

楽天ひかりの新規開通や乗り換えで、途中からONUを交換するケースがあるかもしれません。

古くなったから交換したいといった自己都合の場合は、別途10,000円払うと交換してもらえます。

自然故障、不具合であれば無料で交換してもらえます。

交換時はカスタマーセンター（0800-600-0222）に問い合わせてみましょう！

ONUの返却方法

楽天ひかりを解約する、引っ越しのため返却するときは、楽天ひかりに返却します。

まずは楽天ひかりのカスタマーセンターに解約や引っ越しの連絡をし、返却方法や返却先の住所を聞いて対応しましょう。

■楽天ひかりカスタマーセンター
0120-987-300
受付時間：9:00-18:00（年中無休）

楽天ひかりのONUについてまとめ

楽天ひかりのONUについてポイントをまとめると以下の通りです。

こんな感じです。

これから申し込む人は「楽天ひかりの公式サイト」から。

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