ビッグローブ光からSo-net光への乗り換え手順と費用・注意点【2026年】

ビッグローブ光からSo-net光に乗り換えたいと考えている方へ。この記事では、2026年最新の乗り換え手順・費用・注意点をわかりやすく解説します。

結論：ビッグローブ光からSo-net光への乗り換えは、原則工事不要で約2週間で完了します。両社ともNTT回線を使う「光コラボ」サービスのため、「事業者変更」という手続きを使って切り替えでき、インターネットの空白期間も発生しません。

ただし、引越し・住居タイプの変更・10ギガプランへの切り替えなどを同時に行う場合は工事が必要になります。自分がどちらのケースに当たるかは、この記事で確認してください。

ビッグローブ光→So-net光は「事業者変更」。工事なしで乗り換えできる理由

ビッグローブ光もSo-net光も、NTTの光回線設備を借りてサービスを提供する「光コラボレーション（光コラボ）」に分類されます。

光コラボ同士の乗り換えには「事業者変更」という手続きが使えます。これはNTT側の回線設備をそのまま使いながら、提供会社だけを切り替える仕組みです。工事業者の訪問も回線の引き直しも不要なため、工事費がかからずスケジュール調整も必要ありません。

切り替え中もインターネットは使い続けられるので、通信の空白期間も発生しません。回線タイプの種類や選び方については、So-net光の回線タイプ解説もあわせてご確認ください。

工事が必要になるケース（申し込み前に確認）

「原則工事不要」とはいえ、次のケースでは工事が必要になる可能性があります。申し込み前にSo-net光またはNTTの案内でご自身の状況を確認してください。

• 住居タイプを変更する場合（戸建て⇔マンション等）
• 引越しを伴う場合
• 10ギガプランなど回線タイプを変更する場合
• 配線方式・設備を変更する場合
• 過去に光回線が未導入の物件への新規引き込みが必要な場合

同じ住所・同じ回線タイプ（戸建て→戸建て、マンション→マンション）でのシンプルな乗り換えであれば、工事不要で進められます。

参考：光コラボの乗り換えと事業者変更（NTTドコモSSW）／事業者変更手続きの導入（NTT）

ビッグローブ光からSo-net光への乗り換え手順（4ステップ）

乗り換えは以下の4ステップで完了します。

1. ビッグローブ光へ連絡し、事業者変更承諾番号を発行してもらう
2. So-net光の公式サイトから申し込む（承諾番号を入力）
3. 約2週間後、NTT側でシステムの切り替えが完了する
4. So-netから届くWi-Fiルーターに取り換え、So-net光の利用を開始する

事業者変更承諾番号の取得でつまずいた場合は、So-net光の事業者変更承諾番号の発行手順【最短即日】も参考にしてください。

関連: 承諾番号がもらえない・即日発行されない時の対処法 もあわせて参考にしてください。

ステップ1：ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を取得する

事業者変更承諾番号は、現在契約中の光コラボ事業者（ここではビッグローブ光）から発行してもらう番号で、他社乗り換え時に必要です。

• ウェブ：ビッグローブ会員ページから手続き可能（24時間対応）
• 電話：BIGLOBEカスタマーサポートへ連絡

承諾番号の有効期限は発行から15日間です。発行後はすみやかにSo-net光への申し込みを済ませてください。

ビッグローブ光の解約違約金・解約手数料は契約プランや残り期間によって異なります。詳細はBIGLOBE公式の解約案内ページで必ずご確認ください。なお、事業者変更の手数料自体は原則0円です。

ステップ2：So-net光の公式サイトから申し込む

事業者変更承諾番号を手元に用意したうえで、So-net光の公式サイトから申し込みます。

申し込み時に必要なもの：

• 事業者変更承諾番号（有効期限15日以内）
• 本人確認書類
• 支払い用クレジットカードまたは口座情報
• 現在の契約情報（回線タイプ・住所など）

So-net光では時期によってキャッシュバックや月額割引などのキャンペーンが実施されています。特典の内容・金額・対象条件は変動するため、申し込み前に必ず公式サイトで最新のキャンペーン情報をご確認ください。

ステップ3：NTTによる回線切り替え（約2週間）

申し込み完了後、NTT側でシステムの切り替えが行われます。切り替えまでの期間は申し込みから約2週間が目安です。この間も現在のビッグローブ光でインターネットをご利用いただけます。切り替えが完了するとSo-netからメール等で通知が届きます。

ステップ4：Wi-Fiルーターを取り換えてSo-net光の利用開始

So-net光への切り替え前後に、So-netからWi-Fiルーター（ONU・ホームゲートウェイ）が送られてきます。届いたら接続機器を取り換えて、So-net光でのインターネット利用を開始します。

固定電話（ひかり電話）を継続利用する場合は設定変更が必要になることがあります。詳細はSo-net光の固定電話・ひかり電話設定ガイドをご確認ください。

乗り換えにかかる費用

ビッグローブ光を解約する際の費用

ビッグローブ光の解約にかかる費用は、契約プランや残り契約期間によって異なります。契約期間中の解約は違約金が発生する場合があります。費用の詳細はBIGLOBE公式の解約案内でご確認ください。

So-net光の初期費用・月額料金

So-net光の初期費用（工事費・事務手数料）や月額料金はプランや時期によって変動します。料金の詳細は公式サイトで最新情報をご確認ください。キャンペーン適用で工事費が実質無料になる場合もあります。

プランの種類や変更については、So-net光のコース・プラン変更ガイドも参考にしてください。

乗り換え前に確認しておくこと

ビッグローブ光のオプション・付帯サービスの扱い

ビッグローブ光に付帯しているオプション（セキュリティサービス・ひかり電話など）は、So-net光へ自動的には引き継がれません。必要なサービスはSo-net光で別途申し込みが必要です。

Wi-Fiルーター・ポケットWi-Fiについて

So-net光ではWi-Fiルーターのレンタルが利用できます。外出先でもインターネットを利用したい場合は、So-net光のポケットWi-Fiレンタルサービスもあわせてご検討ください。

So-net光の通信速度を事前に確認する

乗り換え後の通信速度が気になる方は、So-net光の速度測定・実測レポートで実際の利用環境に近いデータをご確認ください。

ドコモ光からの乗り換えを検討している方へ

ビッグローブ光ではなくドコモ光からSo-net光への乗り換えを検討している方は、ドコモ光からSo-net光への乗り換え手順を別途ご確認ください。手続き方法が異なります。

お試し期間・追加サービスについて

So-net光にはお試し期間や追加オプション（So-net光プラス）もあります。詳細は以下の記事をご参照ください。

• So-net光のお試し期間・解約条件まとめ
• So-net光プラス（追加サービス）の詳細・評判

よくある質問

Q. ビッグローブ光からSo-net光へ乗り換えるとき、本当に工事は不要ですか？

A. 同じ住所・同じ回線タイプ（戸建て→戸建て、マンション→マンション）でのシンプルな乗り換えであれば、原則工事不要です。ただし、引越しを伴う場合・住居タイプを変更する場合・10ギガプランへ切り替える場合などは工事が必要になることがあります。不安な方はSo-net光に事前にご確認ください。

Q. 乗り換え中、インターネットは使えなくなりますか？

A. 事業者変更の手続きでは、切り替え完了まで現在のビッグローブ光を使い続けられます。インターネットが使えなくなる「空白期間」は発生しません。切り替え当日は一時的に接続が不安定になる場合がありますが、基本的には利用継続できます。

Q. 乗り換え後、ビッグローブ光の解約手続きは別途必要ですか？

A. 光回線部分については、事業者変更の手続きをすることで自動的にビッグローブ光は解約扱いになります。ただし、BIGLOBEのメールアドレスやその他のオプションサービスは別途解約が必要な場合があります。詳細はBIGLOBEのサポートにご確認ください。

BIGLOBE光への乗り換えは申込窓口で受け取れる金額が変わる。BIGLOBE光のキャッシュバック比較で代理店別の特典・受取時期を確認できる。

まとめ：ビッグローブ光からSo-net光への乗り換えはシンプルな4ステップ

• 両者ともに光コラボのため、原則工事不要・空白期間なしで乗り換え可能
• 手順は「承諾番号取得→申し込み→NTT切り替え→ルーター交換」の4ステップ
• 引越し・住居タイプ変更・10ギガプランへの変更を伴う場合は工事が必要になるケースあり
• キャンペーン特典の内容・金額は時期により変動するため、申し込み前に公式で最新情報を必ず確認
• ビッグローブ光の解約違約金は契約内容により異なる

乗り換えを検討中の方は、まずSo-net光の公式サイトでキャンペーン内容・月額料金を確認してみてください。