光回線の家電値引きはキャンセルできる?可能だが注意点あり!

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光回線の家電値引き特典を後日キャンセルする方法を徹底解説! コラム

✅電量販店で光回線を申し込み、特典として家電値引きで購入したけど、あとから申込と家電値引きをキャンセルできないのか?

こんな疑問を持っている人もいますよね。

先に結論からお伝えすると、

光回線の工事前であればキャンセル可能です。家電量販店での申し込みをキャンセルして、よりお得なネット申し込みに変更するのは問題ありません。

ただし、商品は返品できません。商品は購入したままで、家電量販店への割引額の返金が必要です。

ですので、もしあなたがよりお得なネット申し込みに切り替えたいのであれば

1)各光回線のカスタマーセンターで
  申し込みをキャンセル

2)家電量販店に返金

3)よりお得なネット窓口で申し込む

こういった流れになります。

正直、光回線は家電量販店よりも、ネットから申し込んだ方が数万円お得になるケースが多いです。店舗で申し込むと2,3万円損する可能性もありえます。

すでに家電量販店で申し込んでしまった場合も、開通工事の前なら変更可能。ネット申し込みを活用して豪華特典を獲得してください。

家電値引きよりもお得な光回線のキャンペーンへ

光回線の申し込み特典:家電値引きのキャンセルは可能

家電量販店で光回線を契約すると、特典として家電製品が割引価格で購入できます。

たとえばヤマダ電機では、店頭でソフトバンク光を契約すると、当日のみ2~3万円割引で家電が購入できます。

でも、もし家電値引きで購入した後で、光回線をキャンセルすることになったらどうなるのか?

気になって光回線の担当スタッフに聞いてみました。

<取材先:ヤマダ電機LABI1 光回線アドバイザー(03-5958-7770)>

Q 店舗で光回線の申し込みをして、家電値引きをしてもらった場合、後からキャンセルできますか?

A もちろんキャンセルできます
その場合は、当日割引になった金額を、後日店舗にいらしていただき、返金してください。ただし、購入したものを返品、全額返金することはできませんのでご注意ください。
管理人
管理人

値引き目的での申し込みを防ぐためにも、開通しなかったら値引き分返金にしているんですね。

つまり、光回線をキャンセルして、店舗に割引額分を返金すればいいということです。

ただし、光回線のキャンセルはできるが、商品は返品できないので注意してくださいね。

もっとお得なキャンペーンを見つけたから、家電量販店での申し込みと家電値引きをキャンセルして、別の窓口で申し込むことはまったく問題ありません。

家電値引きのキャンセルは店舗に返金するだけ

では実際にどのように家電値引きをキャンセルするのか?

以下の2ステップで完了です。

身分証明書は必要ありません。またキャンセルによる解約料やペナルティ的なものは一切ないので安心してくださいね。

1)光回線のカスタマーサポートに連絡して契約をキャンセル

申し込み直後は、家電量販店で記入した契約情報が各光回線に届いていない可能性があるので、申し込みの翌日以降にキャンセル連絡するのがおすすめです。

光回線名 電話番号 営業時間
ドコモ光 0120-800-000
9:00~20:00
ソフトバンク光 0800-111-2009
10:00~19:00
auひかり 0120-92-5000
9:00~18:00
ビッグローブ光 0120-86-0962
03-6385-0962
(※↑スマホ・IP電話はコチラ)
9:00~20:00
So-net光 0120-982-469
9:00~18:00
nifty光 0120-50-2210
10:00~19:00

2)申し込みをした店舗に出向き、値引き分を支払う

光回線を申し込んだ店舗に行き、値引きされた分の金額を返します。

期日は定められていませんが、忘れないうちに返金しましょう。

その際は、値引き購入時にもらったレシートを持参するとスムーズに処理してもらえます。

現金の人はその場で現金清算、クレジットカードの人はカードを持っていけば清算してもらえます。

キャンセル後に、別の窓口で光回線の再申し込みも可能

店舗で行った光回線の申し込みをキャンセルした後、すぐに別の窓口から再申し込みをしても問題ありません。

①光回線各社のカスタマーセンターに問い合わせて、申し込みをキャンセルする
②別の窓口から再申し込みをする
③再申し込み後、時間があるときに家電量販店に返金

上のような感じで進めるとスムーズです。

※家電量販店への返金前に、別の窓口から再申し込みしても全く問題ありません。

ちなみにキャンセル処理に若干時間がかかりますので、キャンセルしてから1日空けて申し込むと確実です。

キャンセルと再申し込みが原因で、なにがしかのペナルティやブラックリストに載るといったことはありませんので安心してくださいね。

家電値引きよりもお得な各光回線のキャンペーン一覧

光回線は、店舗よりもネットで申し込むほうがお得です。なぜなら家電量販店にはテナント料やスタッフの人件費など膨大な経費がかかっていますが、ネットであればそういった経費が少ないです。

結果、店舗よりネットのほうが特典を豪華にできるというわけです。

以下、光回線各社で一番お得なキャンペーンを厳選しましたのでぜひ活用してください。

1:各光回線のキャンペーンサイトで
  申し込みフォームを記入する

2:受付スタッフの折り返し電話を受け
  開通工事の日程を調整する

3:最短2~3週間で開通工事を実施
  インターネット利用開始

4:開通後にキャッシュバックが
  振り込まれる

※注意:実店舗や他のサイトから申し込んでしまうと、特典がもらえません。必ず下に掲載されたサイトから申し込んでください。

ドコモ光キャンペーン

現金40,000円キャッシュバック
(※条件なし、開通の翌月末に現金振込)
・基本料金
 戸建てプラン月額5,500円
 マンションプラン月額4,400円
・工事費実質無料
・ドコモのスマホが
 月額1,100円割引

ソフトバンク光キャンペーン

現金40,000円キャッシュバック
(※条件なし、開通の翌月末に現金振込)
・基本料金
 戸建てプラン月額5,720円
 マンションプラン月額4,180円
・ソフトバンク, Y!mobileのスマホが
 月額1,100円割引

・工事費実質無料
・他社回線からの
 乗り換え費用返金(最大10万円)

auひかりキャンペーン

ネット契約のみで
 現金56,000円キャッシュバック

(※条件なし、開通の翌月末に現金振込)
・基本料金
 戸建てプラン月額5,610円
 マンションプラン4,180円
・限定キャッシュバックあり
・au, UQmobileのスマホが
 月額1,100円割引

楽天ひかりキャンペーン

6ヶ月間基本料金無料
・基本料金
 戸建てプラン実質31,680円割引
 マンションプラン実質25,080円割引
・楽天モバイル利用者特別割引
・買い物時の楽天ポイント還元率が2倍
・楽天カード決済でポイント還元

ビッグローブ光キャンペーン

※その他の格安スマホの利用者は
 ビッグローブ光がおすすめ
4万~~5万円の現金キャッシュバック
・基本料金

 戸建てプラン月額5,478円
 マンションプラン月額4,378円
・au,UQmobileのスマホが
 月額1,100円割引

NURO光キャンペーン

最大速度のインターネット回線
 テレワーカーやゲーマーにおすすめ
45,000円キャッシュバック
・基本料金

 5,200円(共通)
・工事費実質無料
・ソフトバンクのスマホが
 月額1,100円割引

余談:キャンセルが間に合わなかったときは初期契約解除もある

光回線の工事の直前でも、カスタマーサポートに連絡してみましょう。無料でキャンセルできる可能性もあるそうなのでダメもとで試してみてください。

すでに工事を済ませている場合でも、工事から8日以内であれば、初期契約解除という制度を利用して契約をキャンセルすることができます。

画像引用:総務省「携帯電話ポータルサイト
初期契約解除制度とは

総務省が定めた制度です。もともとは携帯電話を契約したものの、電波が悪かった時に無条件かつ無料で契約解除ができる制度となっています。ここではシンプルに、返品やクーリングオフのように考えてください。

スマホと同様に光回線も初期契約解除の対象になっています。

開通工事から8日以内にカスタマーサポートに連絡すれば、通常5,000円前後かかる契約解除料金が無料で、解約ができます

※ただし、契約のキャンセルはできますが、開通工事費は支払う必要があります。

まとめ:光回線の家電値引きのキャンセル

光回線を家電量販店で申し込み、家電値引きを活用した後、家電値引きをキャンセルすることは可能です。

簡潔に言うと、光回線のカスタマーセンターに問い合わせて申し込みをキャンセルして、そのあと家電量販店にいって値引き分を返金すればOKです。

※開通工事の前であれば無料でキャンセルできます。

この方法はヤマダ電機でも確認した方法なので、間違いありません。

家電量販店での申し込みキャンセル後に、あらためてお得なキャンペーンで再申し込みをしても問題ありません。

光回線の申し込み・契約のタイミングは、少しでも豪華な特典をゲットした人の勝ちです。損しないよう店舗ではなくネットで。ネットの中でもお得なキャンペーンを選んで申し込んでくださいね!

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