楽天ひかりの開通工事日は指定できるのか?
土日や夜間の工事に追加費用はかかるのか?
引っ越しや在宅ワークの予定にあわせて、「できるだけ希望通りの日に工事してほしい」と考える方は多いですよね。
ここでは、楽天ひかりの工事日の指定範囲、土日・夜間の追加料金、工事日の変更・キャンセル方法を、2026年時点の運用に合わせてわかりやすく整理します。
結論:平日昼間は調整しやすい。土日・夜間は追加費用がかかる
楽天ひかりは平日昼間(目安:9:00〜17:00頃)で、訪問時刻の細かい指定をしない場合、追加料金なしで工事日の希望を出して調整してもらえることが多いです。
一方で、土日・祝日や夜間・深夜の工事を希望する場合は、別途「時間帯加算(割増)」の工事費がかかります。
申し込み〜工事日確定まで(目安)
1:楽天ひかりの公式サイトから申し込む
2:申込フォームで工事希望日(候補日)を入力
3:メールまたは電話で日程調整 → 工事日が確定
費用を抑えるコツ
予定が調整できるなら、まずは「平日昼間・時間帯指定なし」で申し込むのが無難です。
土日(+3,300円)や夜間・深夜(2〜3万円台の加算が発生しやすい)は、どうしても平日に立ち会えない場合の選択肢にすると、無駄な出費を減らせます。
楽天ひかりの工事日はどこまで指定できる?
楽天ひかりを申し込むときは、公式サイトから申し込みフォームに進みます。

申し込みフォームの途中で、開通工事の予約カレンダー(工事希望日入力欄)が表示されます。

画面の仕様は時期によって変わることがありますが、基本は候補日を入力し、工事会社(NTT系工事)の空き状況を踏まえて日程が確定する流れです。
候補日として選べるのは、平日昼間(目安:9:00〜17:00頃)が中心です。この範囲で「訪問時刻の細かい指定」をしないかぎり、追加の時間帯加算がかからないことが多いです。
申し込み内容や設備状況によっては、メールだけで確定するケースもあれば、電話で調整が入るケースもあります。工事日が確定したら、メール(または電話)で案内が届きます。
実際のメール例はこんなイメージです。
この度は <楽天ひかり>にお申し込みいただき、
誠にありがとうございます。お申し込みを受け付けいたしました。
(中略)
お客様の工事日時 : 2023年04月26日 13時〜17時
お客様の工事日時は上記を予定しております。
ご指定された設置先住所で宅内工事を行います。
当日は上記時間帯での工事立ち合いをお願いいたします。

1:楽天ひかりの公式サイトを開く
2:申し込みフォームを記入(工事希望日を入力)
3:メールまたは電話で日程調整 → 工事日が確定
希望日が出せない・もっと細かく調整したいとき
工事希望日のカレンダー付近に、「ご希望の日時がない場合は、こちらにチェックを入れてください」といったチェック欄が表示されることがあります。

このチェック欄を選ぶと、後日楽天ひかり工事受付センターから電話が入り、オペレーターと相談しながら日程を調整できる場合があります。
「できれば午前中が良い」「夕方以降が助かる」などの希望も伝えられますが、空き状況次第で希望通りにならないこともあります。
土日・夜間に工事してもらう場合の追加料金
楽天ひかりの工事費は、大きく分けて「標準工事費」+「(必要に応じて)時間帯・曜日の加算」で決まります。
平日昼間(目安:9:00〜17:00頃)で、訪問時刻の細かい指定をしない場合は、追加の時間帯加算がかからないことが多いです。
一方で、土日・祝日や夜間・深夜の工事を希望するときは、別途「時間帯加算(割増)」の工事費が発生します。フレッツ系の光回線(光コラボ)では一般的なルールです。
| 工事希望日 | 追加料金の目安 |
| 土日・祝日 | 3,300円(税込) |
| 夜間 (17:00〜22:00目安) | 東日本エリア:19,800円(税込)前後 西日本エリア:22,000円(税込)前後 |
| 深夜 (22:00〜8:00目安) | 東日本エリア:30,800円(税込)前後 西日本エリア:33,000円(税込)前後 |
上記は代表的な目安です。実際の金額は、エリア(東日本/西日本)や工事内容(配線調整の有無・派遣/無派遣など)で変わることがあります。申し込み前に、楽天ひかり公式の「料金・工事費」ページで最新情報を確認してください。
土日や夜間の工事も、「楽天ひかり公式サイトの申し込みフォーム内・工事希望カレンダー」から希望を出すことができます。
立ち会いが不要な「無派遣工事」になることもある
物件の設備状況や手続きの種類(転用・事業者変更など)によっては、工事担当者が訪問しない「無派遣工事」になることがあります。
無派遣工事の場合は、立ち会い不要で工事費も比較的安くなりやすいです。土日や時間帯の指定で悩む前に、申し込み後に届く案内(メールやマイページ)で、派遣/無派遣の扱いを確認しておくと安心です。
一度決めた工事日を変更・キャンセルする方法
申し込み時点で決めた開通工事の日程は、あとから変更・キャンセルすることも可能です。
工事日の3日前までに連絡すれば、変更・キャンセルの手続きができると案内されることが一般的です。
ただし、土日・祝日を挟むと連絡の締切が実質早まることがあります。トラブルを避けるため、安全を見て「1週間前を目安」、遅くとも「工事日の4営業日前」までに連絡するのがおすすめです。

変更・キャンセルの連絡先
楽天ひかり工事受付センター
電話:0120-987-899
受付時間:10:00〜19:00
※年中無休
変更・キャンセルのペナルティや追加費用は?
期限内に連絡すれば、変更・キャンセルによる追加費用がかからないケースが一般的です。
ただし、直前のキャンセルや当日不在などの場合は、状況により費用が発生することがあります。必ず、楽天ひかりから届く案内メールの注意事項もあわせて確認しておきましょう。
変更・延期すると工事がかなり先になってしまう?
変更の連絡をした時点で案内できる最短枠に入れ直す形になるのが基本です。
引っ越しシーズン(3〜4月ごろ)などの混雑期は、そこからさらに数週間〜1ヶ月ほど先になるケースもあります。
引っ越しに合わせて申し込む場合は、引っ越し当日ではなく、2〜3日あとを工事予定日にしておくと、荷ほどきも落ち着きやすくおすすめです。
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工事日までネットが使えない期間が不安なとき
工事日まで期間が空いてしまう場合は、開通までのつなぎとしてスマホ回線のテザリングを使うと安心です。
楽天モバイルを利用している方は、テザリングでPC作業や動画視聴をカバーできるケースもあります。工事日が先になりそうなときは、こうした「つなぎ手段」も用意しておくとストレスが減ります。
楽天ひかりの工事日指定・変更のポイントまとめ
この記事のポイントをまとめると、次のとおりです。
- 楽天ひかりは平日昼間なら、時間帯指定をしないかぎり追加の時間帯加算なしで調整しやすい
- 申込フォームで候補日を入力し、空き状況を踏まえて工事日が確定する
- 希望日が出しづらい場合は、電話で相談しながら調整できる場合がある
- 土日・祝日・夜間・深夜の工事は、別途「時間帯加算(割増)」の工事費がかかる
- 変更・キャンセルは「3日前まで」と案内されることが多いが、余裕を見て1週間前〜4営業日前までの連絡がおすすめ
なお、楽天ひかりはスーパーポイントアッププログラム(SPU)対象サービスで、楽天モバイルなどと組み合わせると楽天市場でのポイント倍率がアップします。
ポイント倍率やキャンペーン内容は時期によって変わるため、最新の特典情報は楽天公式ページで確認してから申し込むのがおすすめです。


