楽天ひかりの開通ガイド|開通日を早める方法、切り替え時刻、初期設定まで徹底解説!

楽天ひかりの開通ガイド|開通日を早める方法、切り替え時刻、初期設定まで徹底解説! 楽天ひかり

楽天ひかりの開通日は早められるのか?

開通日当日、切り替え時刻はいつ?

初期設定のやりかたは?

申し込み直前、開通についていろいろ疑問に思っている人も多いですよね。

実際に開通させたときの経験はもちろん、よくある疑問についてカスタマーサポートにも聞いてみました。

管理人
管理人

開通の流れから、初期設定まで順をおって説明します。気になることをピンポイントで知りたい人は、目次から選んでくださいね。

楽天ひかり開通までの流れは?(乗り換え・新規)

まずはざっくり、楽天ひかりの開通までの流れをおさらいです。

すでに知っている人は飛ばしてください。

  1. 楽天ひかりを申し込む(申し込みはこちら
    ※必要なもの:支払いに利用するクレジットカードorキャッシュカード(本人確認書類は不要)

  2. 折り返し電話あり。サービスの説明、工事日の相談と確定
  3. 最短3週間で開通工事

  4. 初期設定、利用開始

  1. 他社回線を解約する(事業者変更承諾番号を入手する)
    ※ルーターの返却期限は基本1ヶ月。詳細は解約時の電話で確認する

  2. 楽天ひかりに申し込む(申し込みはこちら

  3. 1ヶ月程度で楽天ひかりの切り替え工事

  4. 初期設定、利用開始

楽天ひかりの開通日を早めることはできるか?

先に結論から言うと

新規開通工事は早めることができます。

乗り換え(事業者変更)は早められません。(遅らせる分にはOK)

具体的に説明します。

新規開通工事を早める方法

楽天ひかりの新規工事とは、今までインターネット回線を使ったことがない場合は、自宅で光回線の開通工事を行う必要があります。

開通工事といっても、穴をあけるような大がかりなことはしません。自宅に作業員がきて、通信機器(モデム)をとりつけるだけの作業で、だいたい30分、戸建でも1時間で完了します。

開通工事はいつでも申し込みが混雑しているため、1ヶ月前後、時間がかかります。

しかし楽天ひかりでは新規開通工事を早めることができます。

やりかたは簡単!

楽天ひかりの申し込み後、すぐに「工事受付センター(0120-987-899)」に電話をかけて、工事を早めて欲しい!と伝えてください。

こうすることで最短3週間で開通工事してもらうことができます。

ポイント

申し込み直後に、工事受付センターに催促すれば工事が早められる!

乗り換え(事業者変更)を早める方法

他社回線から乗り換え(事業者変更)する場合は、申し込んだ日によって開通日が決まっています。

残念ながら、これより開通日を早めることはできません。

■乗り換え(事業者変更)の開通日

・毎月5日までの申込分
 ⇒ 翌月1日開通工事

・毎月15日までの申込分
 ⇒ 翌月10日開通工事

・毎月25日までの申込分
 ⇒ 翌月20日開通工事

ポイントは5のつく日よりも前に申し込むようにしてください。

5のつく日をすぎると工事まで1ヶ月以上間が開きます。

ちなみに遅らせる分には問題ありません。

来月の1日、10日、20日で都合が悪いときは「工事受付センター(0120-987-899)」に連絡して日程を変更してもらいましょう。

切り替え工事は何時ごろ行われる?いつ開通するの?

工事受付センターに問い合わせたところ、「切り替え工事が行われるのは当日の24時から順次行われて、朝の9時、10時ごろには完了している」ということでした。

1日に切り替え工事となった場合は、1日の朝9時には切り替え工事が完了しています。

開通日を変更することはできる?

工事受付センターに問い合わせれば、開通日をずらすことができます。

新規開通工事では少し早めたり、遅めたりすることができます。

乗り換え・切り替え工事では、早めることができませんが、後ろにずらす分にはOKです。

楽天ひかり工事受付センター

電話:0120-987-899
受付時間:10:00〜21:00 ※年中無休

乗り換え(事業者変更)の場合、ネットが使えない期間はある?

他社回線から楽天ひかりに乗り換え(事業者変更)するとき、ネットが使えない空白の期間はありません。

楽天ひかりが開通するまでは他社回線が使えるからです。

管理人
管理人

今の回線と楽天ひかりがバトンタッチするイメージです!

楽天ひかりの開通(切り替え)と同時に他社回線が使えなくなります。(特に連絡する必要はありません)

ずっとネットは使えるので安心してください。

開通日に準備するもの・必要なもの

楽天ひかりの開通に必要なものは以下の通りです。

・モデム

・WiFiルーター

・LANケーブル2本

モデムについては、新規開通の人は開通日に工事担当者が持ってきてくれるので不要です。

(ちなみに新規開通工事はマンションなら30分、戸建て1時間程度で終わる簡単な作業ですので心配なく。)

乗り換えの人は、今使っているモデムをそのまま使い続けるので置いておいてください(捨てないように!)

WiFiルーターは、楽天ひかり対応のクロスパスのルーターを準備してください。

楽天ひかり対応のWiFiルーターの一覧は以下の通りです。

設定不要・すぐに使えるWiFiルーター一覧
NEC 楽天市場価格
WG1200HP4 5,448円
WG2600HP4 9,320円
WG2600HS2 6,340円
WG1200HS4 4,120円
WG2600HM4 10,800円
バッファロー 楽天市場価格
WSR-1166DHPL2/D 4,761円
WXR-5950AX12 56,400円
WXR-5700AX7S 31,136円
WSR-3200AX4S 11,820円
WSR-1166DHPL2/D 5,280円
WSR-1800AX4S 8,000円
WXR-6000AX12S 32,643円
WSR-1500AX2S 5,720円
WSR-5400AX6S 14,380円
IO-DATA 楽天市場価格
WN-DX1167R 5,670円
WN-DX1200GR 6,578円
WN-DX2033GR 5,360円
WN-DAX1800GR 7,260円
WN-DX1167GR 5,030円
WN-DX1300GRN 5,430円
WN-DEAX1800GR 6,409円
WRC-1167GS2-B 7,251円
WRC-X3200GST3-B 12,078円
WRC-X1800GS-B 8,450円
WRC-X5400GS-B 16,080円
WRC-G01-W 13,480円
WMC-2LX-B 18,030円
WMC-X1800GST-B 17,180円
WMC-2HC-W 19,480円
WMC-C2533GST-W 12,255円
WMC-DLGST2-W 13,346円
WMC-M1267GST2-W 7,813円
WRC-2533GS2-B 8,997円
WRC-2533GS2-W 7,990円
利用前に再設定が必要なWiFiルーター
バッファロー 楽天市場価格
WTR-M2133HS 37,800円
WTR-M2133HP 21,822円
WRM-D2133HS 21,799円
WRM-D2133HP 27,129円
WSR-2533DHP3 8,473円
WSR-2533DHP2 3,980円
WSR-2533DHPL2 6,780円
WSR-A2533DHP3 10,977円
WSR-A2533DHP2
中古価格8,778円
WXR-1900DHP3 23,649円
WXR-1901DHP3
中古価格7,598円
WXR-1750DHP2
中古価格4,180円
WXR-1751DHP2
中古価格6,630円
WXR-1900DHP2
中古価格6,028円
WXR-1900DHP
中古価格3,317円
WXR-2533DHP2 23,320円
WXR-2533DHP
中古価格7,378円
IO-DATA 楽天市場価格
WN-TX4266GR 10,035円
WN-AX2033GR2
中古価格15,960円
WN-AX1167GR2 7,275円
WN-SX300FR 3,080円
WN-SX300GR 5,480円
WN-DAX3600XR 24,455円
TP-LINK 楽天市場価格
Archer A2600 5,868円

(参考/引用:楽天ひかり公式サイト

管理人
管理人

すでにWiFiルーターを持っている人は必ず確認してください。楽天ひかり非対応のWiFiルーターではネットに接続できません

おすすめのWiFiルーター

表を見ての通り、楽天ひかり対応のルーターは50種類を超えます。どれを購入して良いか迷ってしまう人向けに、おすすめの2機種を厳選しました。

僕は一つ目の格安のバッファロールーターを使っています。ルーター側の設定が一切なくて、かんたんに開通させることができました!iPv6の高速インターネットが使えているので大満足です!

■とにかく安く抑えたい人
ネット検索、動画視聴、SNS、テレワークでも十分快適な通信速度。電波の範囲も広く、戸建てでも活用できる!(★管理人も使っています!)

・商品名:バッファロー WSR-1166DHPL2
 クロスパス対応_iPv6通信可能
 価格5,000〜6,000円
   https://amzn.to/3IQxZ8M
 (※ルーターの初期設定不要!すぐ使えます)

■ ネットの品質にこだわりたい人
家族4人で同時接続する人や、オンラインゲームなどする人向け。ビッグカメラ店員も推奨のハイスペックルーター。

商品名:エレコム WRC-X3200GST3-B
 クロスパス対応_iPv6通信可能)
 価格13,000円程度
 https://amzn.to/3dPJH55
(※ルーターの初期設定不要!すぐ使えます)

初期設定(モデム・ルーター)

モデムとルーターの接続方法は以下の通りです。

  1. NTTレンタル機器「ONU(またはVDSLモデム)」の電源がOffになっていることを確認します。

  2. 「ルーター」のマニュアルと本体を用意します。

  3. 「ルーター」背面の「モード切替スイッチ」が「RT」側になっていることを確認します。

  4. NTTレンタル機器「ONU(またはVDSLモデム)」の「LANポート」と、「ルーター」背面の「WANポート」をLANケーブルで接続します。

  5. NTTレンタル機器「ONU(またはVDSLモデム)」の電源を入れ、約1分待ちます。

  6. 有線接続を行う場合、「ルーター」背面の「LANポート」と、電源が入っていないパソコンの「LANポート」をLANケーブルで接続します。

  7. 「ルーター」の電源を入れ、約1分~2分待ちます。

  8. 「ルーター」のマニュアルに書かれている方法で、正常に接続できているか確認を行い、問題がなければ配線は完了です。

固定回線を使う人は接続方法が異なります。

  1. 1ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)で無線LANカードをご利用中の場合、ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)に装着されている無線LANカードを取り外します。取り外し方法は取扱説明書をご確認ください。

  2. 「ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)」 の電源がOffになっていることを確認します。

  3. 「ルーター」のマニュアルと本体を用意します。

  4. 「ルーター」背面の「モード切替スイッチ」が「RT」側になっていることを確認します。

  5. 「ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)」の「LANポート」と、「ルーター」背面の「WANポート」をLANケーブルで接続します。

  6. 「ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)」の電源を入れ、約1分待ちます。

  7. 有線接続を行う場合、「ルーター」背面の「LANポート」と、電源が入っていないパソコンの「LANポート」をLANケーブルで接続します。

  8. 「ルーター」の電源を入れ、約1分~2分待ちます。

  9. 「ルーター」のマニュアルに書かれている方法で、正常に接続できているか確認を行い、問題がなければ配線は完了です。

初期設定(WiFiルーター)

モデムとWiFiルーターの接続が完了したら、つぎにWiFiルーターの設定です。(固定回線も接続する人はこちら)

ここではバッファローのWiFiルーターの設定方法を解説します。

ルーターの箱にセットアップカードが入っているので、箱から出しておきましょう。これ一枚あれば設定できます。

  • NECのWiFiルーターはこちら
  • アイ・オー・ティーのWiFiルーターはこちら
  • ティーピーリンクのWiFiルーターはこちら

※そのほかのWiFiルーターは、接続時にカスタマーサポート(0120-987-899)に連絡してから進めてください。

■バッファロー製ルータのIpv6接続設定方法

①本体機器の側面にあるスイッチを、「ROUTER」モードに設定する。
※AUTO/MANUALスイッチがある商品は、MANUALにし、モードスイッチをROUTERにします。

②ブラウザに、ルーターのIPアドレスを入力し、設定画面を表示する。
※ルーターのIPアドレスが初期値の場合、「 http://192.168.11.1 」と入力してください。

③下記画面が出力されますので、ユーザ名/パスワードを入力する。
※パスワードは変更されてない場合、下記3パターンとなります。

A:ユーザー名: admin 、パスワード: password
B:ユーザー名: admin 、パスワード:セットアップカードに記載されているパスワード
C:ユーザー名: root 、 パスワード:(空白)

④「詳細設定」をクリックする。

⑤「Internet」-「Internet」をクリックする。

⑥「IPアドレス取得方法」で下記を対応します。
1)「 transixを使用する 」を選択する。
2)ゲートウェイアドレスに「 dgw.xpass.jp 」と入力する。
3)画面右下の設定ボタンをする。 ※ご利用の商品およびファームウェアのVer.によっては、 「transixを使用する」ではなく、「IPv4overIPv6を使用する」と表示される場合があります。

⑦設定が完了したら、ブラウザーを起動し、インターネットに接続できるか確認する。
※ルーターの状態が、下記となっておりましたら、完了です。

開通日にやること(初期設定)で困ったときの問い合わせ先

上の作業するのが心配だったり、うまくいかなかったときは楽天ひかりのカスタマーセンターに連絡してみましょう。

開通日に準備するもの・必要なもの

楽天ひかりの開通に必要なものは以下の通りです。

・モデム

・WiFiルーター

・LANケーブル2本

モデムについては、新規開通の人は開通日に工事担当者が持ってきてくれるので不要です。

(ちなみに新規開通工事はマンションなら30分、戸建て1時間程度で終わる簡単な作業ですので心配なく。)

乗り換えの人は、今使っているモデムをそのまま使い続けるので置いておいてください(捨てないように!)

WiFiルーターは、楽天ひかり対応のクロスパスのルーターを準備してください。

楽天ひかり対応のWiFiルーターの一覧は以下の通りです。

設定不要・すぐに使えるWiFiルーター一覧
NEC 楽天市場価格
WG1200HP4 5,448円
WG2600HP4 9,320円
WG2600HS2 6,340円
WG1200HS4 4,120円
WG2600HM4 10,800円
バッファロー 楽天市場価格
WSR-1166DHPL2/D 4,761円
WXR-5950AX12 56,400円
WXR-5700AX7S 31,136円
WSR-3200AX4S 11,820円
WSR-1166DHPL2/D 5,280円
WSR-1800AX4S 8,000円
WXR-6000AX12S 32,643円
WSR-1500AX2S 5,720円
WSR-5400AX6S 14,380円
IO-DATA 楽天市場価格
WN-DX1167R 5,670円
WN-DX1200GR 6,578円
WN-DX2033GR 5,360円
WN-DAX1800GR 7,260円
WN-DX1167GR 5,030円
WN-DX1300GRN 5,430円
WN-DEAX1800GR 6,409円
WRC-1167GS2-B 7,251円
WRC-X3200GST3-B 12,078円
WRC-X1800GS-B 8,450円
WRC-X5400GS-B 16,080円
WRC-G01-W 13,480円
WMC-2LX-B 18,030円
WMC-X1800GST-B 17,180円
WMC-2HC-W 19,480円
WMC-C2533GST-W 12,255円
WMC-DLGST2-W 13,346円
WMC-M1267GST2-W 7,813円
WRC-2533GS2-B 8,997円
WRC-2533GS2-W 7,990円
利用前に再設定が必要なWiFiルーター
バッファロー 楽天市場価格
WTR-M2133HS 37,800円
WTR-M2133HP 21,822円
WRM-D2133HS 21,799円
WRM-D2133HP 27,129円
WSR-2533DHP3 8,473円
WSR-2533DHP2 3,980円
WSR-2533DHPL2 6,780円
WSR-A2533DHP3 10,977円
WSR-A2533DHP2
中古価格8,778円
WXR-1900DHP3 23,649円
WXR-1901DHP3
中古価格7,598円
WXR-1750DHP2
中古価格4,180円
WXR-1751DHP2
中古価格6,630円
WXR-1900DHP2
中古価格6,028円
WXR-1900DHP
中古価格3,317円
WXR-2533DHP2 23,320円
WXR-2533DHP
中古価格7,378円
IO-DATA 楽天市場価格
WN-TX4266GR 10,035円
WN-AX2033GR2
中古価格15,960円
WN-AX1167GR2 7,275円
WN-SX300FR 3,080円
WN-SX300GR 5,480円
WN-DAX3600XR 24,455円
TP-LINK 楽天市場価格
Archer A2600 5,868円

(参考/引用:楽天ひかり公式サイト

管理人
管理人

すでにWiFiルーターを持っている人は必ず確認してください。楽天ひかり非対応のWiFiルーターではネットに接続できません

おすすめのWiFiルーター

表を見ての通り、楽天ひかり対応のルーターは50種類を超えます。どれを購入して良いか迷ってしまう人向けに、おすすめの2機種を厳選しました。

僕は一つ目の格安のバッファロールーターを使っています。ルーター側の設定が一切なくて、かんたんに開通させることができました!iPv6の高速インターネットが使えているので大満足です!

■とにかく安く抑えたい人
ネット検索、動画視聴、SNS、テレワークでも十分快適な通信速度。電波の範囲も広く、戸建てでも活用できる!(★管理人も使っています!)

・商品名:バッファロー WSR-1166DHPL2
 クロスパス対応_iPv6通信可能
 価格5,000〜6,000円
   https://amzn.to/3IQxZ8M
 (※ルーターの初期設定不要!すぐ使えます)

■ ネットの品質にこだわりたい人
家族4人で同時接続する人や、オンラインゲームなどする人向け。ビッグカメラ店員も推奨のハイスペックルーター。

商品名:エレコム WRC-X3200GST3-B
 クロスパス対応_iPv6通信可能)
 価格13,000円程度
 https://amzn.to/3dPJH55
(※ルーターの初期設定不要!すぐ使えます)

初期設定(モデム・ルーター)

モデムとルーターの接続方法は以下の通りです。

  1. NTTレンタル機器「ONU(またはVDSLモデム)」の電源がOffになっていることを確認します。

  2. 「ルーター」のマニュアルと本体を用意します。

  3. 「ルーター」背面の「モード切替スイッチ」が「RT」側になっていることを確認します。

  4. NTTレンタル機器「ONU(またはVDSLモデム)」の「LANポート」と、「ルーター」背面の「WANポート」をLANケーブルで接続します。

  5. NTTレンタル機器「ONU(またはVDSLモデム)」の電源を入れ、約1分待ちます。

  6. 有線接続を行う場合、「ルーター」背面の「LANポート」と、電源が入っていないパソコンの「LANポート」をLANケーブルで接続します。

  7. 「ルーター」の電源を入れ、約1分~2分待ちます。

  8. 「ルーター」のマニュアルに書かれている方法で、正常に接続できているか確認を行い、問題がなければ配線は完了です。

固定回線を使う人は接続方法が異なります。

  1. 1ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)で無線LANカードをご利用中の場合、ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)に装着されている無線LANカードを取り外します。取り外し方法は取扱説明書をご確認ください。

  2. 「ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)」 の電源がOffになっていることを確認します。

  3. 「ルーター」のマニュアルと本体を用意します。

  4. 「ルーター」背面の「モード切替スイッチ」が「RT」側になっていることを確認します。

  5. 「ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)」の「LANポート」と、「ルーター」背面の「WANポート」をLANケーブルで接続します。

  6. 「ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)」の電源を入れ、約1分待ちます。

  7. 有線接続を行う場合、「ルーター」背面の「LANポート」と、電源が入っていないパソコンの「LANポート」をLANケーブルで接続します。

  8. 「ルーター」の電源を入れ、約1分~2分待ちます。

  9. 「ルーター」のマニュアルに書かれている方法で、正常に接続できているか確認を行い、問題がなければ配線は完了です。

初期設定(WiFiルーター)

モデムとWiFiルーターの接続が完了したら、つぎにWiFiルーターの設定です。(固定回線も接続する人はこちら)

ここではバッファローのWiFiルーターの設定方法を解説します。

ルーターの箱にセットアップカードが入っているので、箱から出しておきましょう。これ一枚あれば設定できます。

  • NECのWiFiルーターはこちら
  • アイ・オー・ティーのWiFiルーターはこちら
  • ティーピーリンクのWiFiルーターはこちら

※そのほかのWiFiルーターは、接続時にカスタマーサポート(0120-987-899)に連絡してから進めてください。

■バッファロー製ルータのIpv6接続設定方法

①本体機器の側面にあるスイッチを、「ROUTER」モードに設定する。
※AUTO/MANUALスイッチがある商品は、MANUALにし、モードスイッチをROUTERにします。

②ブラウザに、ルーターのIPアドレスを入力し、設定画面を表示する。
※ルーターのIPアドレスが初期値の場合、「 http://192.168.11.1 」と入力してください。

③下記画面が出力されますので、ユーザ名/パスワードを入力する。
※パスワードは変更されてない場合、下記3パターンとなります。

A:ユーザー名: admin 、パスワード: password
B:ユーザー名: admin 、パスワード:セットアップカードに記載されているパスワード
C:ユーザー名: root 、 パスワード:(空白)

④「詳細設定」をクリックする。

⑤「Internet」-「Internet」をクリックする。

⑥「IPアドレス取得方法」で下記を対応します。
1)「 transixを使用する 」を選択する。
2)ゲートウェイアドレスに「 dgw.xpass.jp 」と入力する。
3)画面右下の設定ボタンをする。 ※ご利用の商品およびファームウェアのVer.によっては、 「transixを使用する」ではなく、「IPv4overIPv6を使用する」と表示される場合があります。

⑦設定が完了したら、ブラウザーを起動し、インターネットに接続できるか確認する。
※ルーターの状態が、下記となっておりましたら、完了です。

開通日にやること(初期設定)で困ったときの問い合わせ先

上の作業するのが心配だったり、うまくいかなかったときは楽天ひかりのカスタマーセンターに連絡してみましょう。

楽天ひかりカスタマーセンター

電話番号:0120-987-300

受付時間:9:00〜18:00

営業日:年中無休

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