開通まで何日かかるのか?
開通までの間にWiFiを借りられる?
早くインターネットが使いたい。
こんな疑問を持っている人もいますよね。
先に結論から言うと、
楽天ひかりを申し込んでから開通するまでは1ヶ月ほどかかります。申し込んだ日を1日目として30日目に開通するということです。(※乗り換え・事業者変更も同様です)
残念ですが、開通前のWiFiレンタルはありません。
この記事では以下の内容を説明します。
・楽天ひかりの開通期間(新規・乗り換え)
・開通期間を短縮する方法
・開通までWiFiをレンタルする方法
・よくある疑問、注意点
これから楽天ひかりを契約しようとしている人はぜひ参考にしてください。
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【開通期間】楽天ひかりの開通までの日数(新規・乗り換え)
新規開通する人
はじめてインターネット回線を利用する場合は、自宅に作業員が訪問して開通工事を行う必要があります。
直近の開通工事は予約が取れないことが多く、1ヶ月前後先の予約となります。
楽天ひかりの公式サイトによると"ご利用開始までの期間は約1カ月"と記載されています。
公式サイトが正しいとは限りませんので、試しに工事を予約したところ
2024年1月25日に申し込み、最短2月13日に予約に空きがありました。タイミングにもよりますが、2~3週間で開通できるケースもあります。
乗り換えの人
乗り換えとは、ドコモ光、ソフトバンク光、ビックローブ光、ソネット光など、フレッツ光のネット設備を利用してサービスを提供する光コラボレーションサービスからの乗り換えを意味します。
※auひかり、NURO光、J:COMネットからの乗り換えは新規開通工事が必要です。
光コラボを利用中で楽天ひかりへ乗り換える人は派遣工事は不要。
ただし、NTTの切り替え工事は必要です。この切替工事はNTT側のシステム上で登録情報を変更する作業のことです。乗り換え手続きが終わればNTTが勝手に進めてくれます。
切り替え工事は期間が決まっており、期間の目安は以下の通りです。
現在契約中の光回線でWiFiルーターをレンタルしている人は解約後に返却します。
楽天ひかりではWiFiルーターのレンタルがありませんので、切り替え当日までに市販のWiFiルーターを購入しましょう。
>WiFiルーターの選び方はこちら
楽天ひかりの開通までレンタルWiFiはない※代替案あり
楽天ひかりでは、開通までの期間にWiFiを借りることはできません。
(※開通前レンタルは未対応)
どうしても開通までにネットが必要な人は、WiFiレンタルショップを利用しましょう。7,000円台で1か月間ポケットWiFiを借りることができます。
【Wifiレンタルどっとこむ】 で申し込むと、最短翌日にはポケットWiFiを受け取れます。
持ち物不要、数分で申し込める手軽なレンタルサービスです。楽天ひかりの申し込みが完了したらWiFiレンタルもぜひ利用してください。
【新規開通】楽天ひかりの申し込みから開通までの流れ
楽天ひかりを新規開通するまでにやるべきことは以下の通りです。乗り換えの人はもうすこし下の方で、手順を説明します。
① 「楽天ひかり公式サイト」で申し込む
② 工事担当者からの折り返し電話に出る。工事日程の打ち合わせをする
③ 楽天ひかりに対応したWiFiルーターを購入する
④ 開通工事をしてもらう(工事中は自宅で待つ)
⑤ 初期設定を行う
① 楽天ひかりの公式サイトで申し込む
最初に楽天ひかりの公式サイトで申し込みをしてください。
申し込みはスマホやパソコンで、5分程度で終わりますので、わざわざ楽天ショップに来店する必要はありません。
公式サイトにあるオレンジ色のボタン「楽天ひかりに申し込む」から申し込みフォームへ移動しますので、必要事項を記入してください。
事前に必要な書類は特にありません。
②工事担当者からの折り返し電話に出る。工事日程の打ち合わせ
楽天ひかりの申し込みフォームを記入した後、早ければ当日中に工事担当者から電話がきます。
電話番号0120-987-899から電話がかかってきますので出てください。(出られないときは折り返しましょう)
ここで工事担当者と話して、工事の日程を調整・確定させます。
3週間から1ヶ月先であれば、ある程度、希望の日程で予約が取れます。
※土日、祝日を指定するときは別途3,300円かかります。
③ 楽天ひかりに対応したWiFiルーターを購入する
WiFiルーターとは、無線接続(WiFiを使う)ために必要な機械です。
他社の光回線では、月額500円など有料でレンタルすることが多いですが、楽天ひかりでは自分でWiFiルーターを用意します。
楽天ひかり対応のWiFiルーターを購入してください。
楽天ひかりに対応したおすすめのWiFiルーターは以下の通りです。
■設定不要・すぐに使えるWiFiルーター | |
メーカー | 楽天市場価格 |
■NEC | |
WG1200HP4 | 5,448円 |
WG2600HP4 | 9,320円 |
WG2600HS2 | 6,340円 |
WG1200HS4 | 4,120円 |
WG2600HM4 | 10,800円 |
■バッファロー | |
WSR-1166DHPL2/D | 4,761円 |
WXR-5950AX12 | 56,400円 |
WXR-5700AX7S | 31,136円 |
WSR-3200AX4S | 11,820円 |
WSR-1166DHPL2/D | 5,280円 |
WSR-1800AX4S | 8,000円 |
WXR-6000AX12S | 32,643円 |
WSR-1500AX2S | 5,720円 |
WSR-5400AX6S | 14,380円 |
■IO-DATA | |
WN-DX1167R | 5,670円 |
WN-DX1200GR | 6,578円 |
WN-DX2033GR | 5,360円 |
WN-DAX1800GR | 7,260円 |
WN-DX1167GR | 5,030円 |
WN-DX1300GRN | 5,430円 |
WN-DEAX1800GR | 6,409円 |
WRC-1167GS2-B | 7,251円 |
WRC-X3200GST3-B | 12,078円 |
WRC-X1800GS-B | 8,450円 |
WRC-X5400GS-B | 16,080円 |
WRC-G01-W | 13,480円 |
WMC-2LX-B | 18,030円 |
WMC-X1800GST-B | 17,180円 |
WMC-2HC-W | 19,480円 |
WMC-C2533GST-W | 12,255円 |
WMC-DLGST2-W | 13,346円 |
WMC-M1267GST2-W | 7,813円 |
WRC-2533GS2-B | 8,997円 |
WRC-2533GS2-W | 7,990円 |
■利用前に再設定が必要なWiFiルーター | |
■バッファロー | |
WTR-M2133HS | 37,800円 |
WTR-M2133HP | 21,822円 |
WRM-D2133HS | 21,799円 |
WRM-D2133HP | 27,129円 |
WSR-2533DHP3 | 8,473円 |
WSR-2533DHP2 | 3,980円 |
WSR-2533DHPL2 | 6,780円 |
WSR-A2533DHP3 | 10,977円 |
WSR-A2533DHP2 | 中古価格8,778円 |
WXR-1900DHP3 | 23,649円 |
WXR-1901DHP3 | 中古価格7,598円 |
WXR-1750DHP2 | 中古価格4,180円 |
WXR-1751DHP2 | 中古価格6,630円 |
WXR-1900DHP2 | 中古価格6,028円 |
WXR-1900DHP | 中古価格3,317円 |
WXR-2533DHP2 | 23,320円 |
WXR-2533DHP | 中古価格7,378円 |
■IO-DATA | |
WN-TX4266GR | 10,035円 |
WN-AX2033GR2 | 中古価格15,960円 |
WN-AX1167GR2 | 7,275円 |
WN-SX300FR | 3,080円 |
WN-SX300GR | 5,480円 |
WN-DAX3600XR | 24,455円 |
■TP-LINK | |
Archer A2600 | 5,868円 |
④ 開通工事をしてもらう(工事中は自宅で待つ)
開通工事当日は、工事担当者が自宅で作業するので、家で待ちましょう。
工事についてあなたが準備すること、やることは特にありませんので安心してください。(お茶出し、工具の準備も不要です)
所要時間は、戸建ては1時間前後、マンションは30分前後です。
工事というよりもかんたな軽作業という感じですのであまり心配する必要はありません。
開通工事の内容は以下のとおりです。
■屋外工事:
近くの電柱から住宅に光ケーブルを引き込む。光ケーブルを壁に固定するために金具をネジで取り付ける。(ネジ打ちの場所は確認して作業)
■屋外工事:
光ケーブルを屋内に通す。エアコンのダクトや電話の配管を利用。(穴あけを行う場合は確認して作業)室内では光コンセントを取り付け、光回線を利用するための専用機器(ONU)を設置
■屋外工事:
建物の配管・配線が集まるエントランス付近のMDF室での軽作業や設定
■屋内工事:
電話線があるコンセントを活用し、光回線を利用するための専用機器のモデム or ONUを設置
⑤ 初期設定を行う(簡単)
開通工事が終わったら最後に初期設定を行います。
初期設定は自分で行いますが、事前に接続ガイドがもらえますので迷うことなく接続・設定ができます。初期設定は二つあります。
ONUとWiFiルーターの接続
工事スタッフが持参し、設置したONUという機械と、事前に購入したWiFiルーターをLANケーブルでつなぎます。
接続口が一つしかないので、すぐに接続できます。
WiFiルーターの設定
WiFiルーターの設定方法は、種類によってやや異なります。ここでは3番でおすすめしたバッファローのWiFiルーターの設定を紹介します。
設定するときは、パソコンかスマホを準備してください。
①本体機器の側面にあるスイッチを、「ROUTER」モードに設定する。
※AUTO/MANUALスイッチがある商品は、MANUALにし、モードスイッチをROUTERにします。
②ブラウザに、ルーターのIPアドレスを入力し、設定画面を表示する。
※ルーターのIPアドレスが初期値の場合、「 http://192.168.11.1 」と入力してください。
③下記画面が出力されますので、ユーザ名/パスワードを入力する。
※パスワードは変更されてない場合、下記3パターンとなります。
A:ユーザー名: admin 、パスワード: password
B:ユーザー名: admin 、パスワード:セットアップカードに記載されているパスワード
C:ユーザー名: root 、 パスワード:(空白)
④「詳細設定」をクリックする。
⑤「Internet」-「Internet」をクリックする。
⑥「IPアドレス取得方法」で下記を対応します。
1)「 transixを使用する 」を選択する。
2)ゲートウェイアドレスに「 dgw.xpass.jp 」と入力する。
3)画面右下の設定ボタンをする。 ※ご利用の商品およびファームウェアのVer.によっては、 「transixを使用する」ではなく、「IPv4overIPv6を使用する」と表示される場合があります。
⑦設定が完了したら、ブラウザーを起動し、インターネットに接続できるか確認する。
※ルーターの状態が、下記となっておりましたら、完了です。
(どの機種でも、本体の箱の中に接続ガイドが入っているのであんしんしてください)
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【乗り換え】楽天ひかりの申し込みから開通までの流れ
① 契約中の光回線のカスタマーセンターに電話して、事業者変更承諾番号を発行してもらう
②「楽天ひかり公式サイト」で申し込む
③ 切り替え工事の当日までにWiFiルーターを購入する
④ 切り替え完了、利用開始
① 事業者変更承諾番号をもらう
楽天ひかりへ乗り換えるときは、最初に契約中の光回線で、事業者変更承諾番号を取得してください。
契約中の光回線に連絡すれば、早ければその場で発行してくれます。
■事業者変更承諾番号とは
光回線の利用者番号のようなものです。楽天ひかりへ乗り換えるときに利用します。
② 楽天ひかりの公式サイトで申し込む
そのあと、楽天ひかりの公式サイトにある申し込みフォームを記入します。(申し込みフォームに事業者変更承諾番号の記入欄があります)
③ 切り替え工事の当日までにWiFiルーターを購入する
現在契約中の光回線の業者からWiFiルーターを借りている場合、解約後は返却する必要があります。(返却期限は乗り換えから1ヶ月間)
しかし楽天ひかりにはWiFiルーターのレンタルサービスがありませんので、事前に自分で用意します。
楽天ひかりに対応するルーターは以下の通りです。私物のWiFiルーターを持っている人も楽天ひかりに対応しているか、事前に確認しておきましょう。
■設定不要・すぐに使えるWiFiルーター | |
メーカー | 楽天市場価格 |
■NEC | |
WG1200HP4 | 5,448円 |
WG2600HP4 | 9,320円 |
WG2600HS2 | 6,340円 |
WG1200HS4 | 4,120円 |
WG2600HM4 | 10,800円 |
■バッファロー | |
WSR-1166DHPL2/D | 4,761円 |
WXR-5950AX12 | 56,400円 |
WXR-5700AX7S | 31,136円 |
WSR-3200AX4S | 11,820円 |
WSR-1166DHPL2/D | 5,280円 |
WSR-1800AX4S | 8,000円 |
WXR-6000AX12S | 32,643円 |
WSR-1500AX2S | 5,720円 |
WSR-5400AX6S | 14,380円 |
■IO-DATA | |
WN-DX1167R | 5,670円 |
WN-DX1200GR | 6,578円 |
WN-DX2033GR | 5,360円 |
WN-DAX1800GR | 7,260円 |
WN-DX1167GR | 5,030円 |
WN-DX1300GRN | 5,430円 |
WN-DEAX1800GR | 6,409円 |
WRC-1167GS2-B | 7,251円 |
WRC-X3200GST3-B | 12,078円 |
WRC-X1800GS-B | 8,450円 |
WRC-X5400GS-B | 16,080円 |
WRC-G01-W | 13,480円 |
WMC-2LX-B | 18,030円 |
WMC-X1800GST-B | 17,180円 |
WMC-2HC-W | 19,480円 |
WMC-C2533GST-W | 12,255円 |
WMC-DLGST2-W | 13,346円 |
WMC-M1267GST2-W | 7,813円 |
WRC-2533GS2-B | 8,997円 |
WRC-2533GS2-W | 7,990円 |
■利用前に再設定が必要なWiFiルーター | |
■バッファロー | |
WTR-M2133HS | 37,800円 |
WTR-M2133HP | 21,822円 |
WRM-D2133HS | 21,799円 |
WRM-D2133HP | 27,129円 |
WSR-2533DHP3 | 8,473円 |
WSR-2533DHP2 | 3,980円 |
WSR-2533DHPL2 | 6,780円 |
WSR-A2533DHP3 | 10,977円 |
WSR-A2533DHP2 | 中古価格8,778円 |
WXR-1900DHP3 | 23,649円 |
WXR-1901DHP3 | 中古価格7,598円 |
WXR-1750DHP2 | 中古価格4,180円 |
WXR-1751DHP2 | 中古価格6,630円 |
WXR-1900DHP2 | 中古価格6,028円 |
WXR-1900DHP | 中古価格3,317円 |
WXR-2533DHP2 | 23,320円 |
WXR-2533DHP | 中古価格7,378円 |
■IO-DATA | |
WN-TX4266GR | 10,035円 |
WN-AX2033GR2 | 中古価格15,960円 |
WN-AX1167GR2 | 7,275円 |
WN-SX300FR | 3,080円 |
WN-SX300GR | 5,480円 |
WN-DAX3600XR | 24,455円 |
■TP-LINK | |
Archer A2600 | 5,868円 |
④ 切り替え完了、利用開始
申し込みから切り替えが終わるまでの期間は以下の通りです。
乗り換え中のネット利用について
他社の光回線から楽天ひかりへの乗り換えでは、ずっとインターネットが使えます。
具体的には楽天ひかりへ切り替えが完了するまで、現在の光回線でインターネットが使えます。
切り替えと同時に今の回線は自動的に解約となります(解約連絡は不要です)
WiFiルーターの注意点(レンタル中の人は要確認)
WiFiルーターをレンタルして利用している人は、切り替え完了後に返却します。
楽天ひかりではWiFiルーターのレンタルサービスがないので、事前に購入しておきましょう(おすすめWiFiルーターはこちら)。
私物のWiFiルーターを使っている人は、そのルーターが楽天ひかりに対応していれば、そのまま利用できます。(初期設定も不要)
楽天ひかりに対応しているか事前に確認は必要です(対応確認はこちら)
▶︎楽天ひかりに乗り換える!
(公式サイトへ移動します)
開通までによくある質問、注意点
開通工事は早めることはできる?最短どれぐらい?
新規開通工事をする人は、工事を早めることができます。
楽天ひかりの申し込み後、工事担当者からの電話で日程調整するのですが、この担当者からの電話が2、3日遅れることがあります。
急いでいるなら、自分から工事受付センターに電話しても問題ありません。申し込みフォームを記入して速攻電話で工事日程を抑えれば、その分早く開通工事ができます。
楽天ひかりは毎日膨大な人数が工事予約をとっているので、2、3日早く連絡するだけでも、1週間ほど工事を早められる可能性は高いです。
工事不要で開通することはできる?
築マンションなどではすでにインターネット設備があって、工事不要の場合があります。目安としては光コンセントがあれば工事不要です。
わからなくても申し込みをすれば工事担当者が工事の有無を調べて折り返しで連絡をくれます(→申し込みはこちら)
開通工事で事前に確認・許可は必要?
住まいが賃貸物件であれば確認・許可が必要です。
大家さん、不動産屋が、作業服を着た工事スタッフを見かけたら不審者あつかいされかねません。
前もって「ネットの工事があり、作業員がきます」と伝えておきましょう。
今ではネットの工事はあたりまえなので、すぐOKしてくれます。
事前に買っておくべきものはある?
特にありませんが、
もし、あなたがパソコンを有線接続で利用したいならLANケーブルを買っておきましょう。
LANケーブルは、長いものので数十mまであります。工事担当者はだいたいリビング・居室にONUという通信機器を設置します。そこから遠い部屋でパソコンを有線で利用するなら、事前にLANケーブルを購入してください。
開通工事の日を変更したり、申し込みをキャンセルできる?
工事の変更・キャンセルは可能です。まったく問題ありません。
工事受付センター「0120-987-899」に連絡すれば、工事内容はいつでも変更できます。
また、開通工事の前までなら、無条件で申し込みをキャンセルできます。お金もかかりませんので安心してください。
(どこの光回線でも同じですが、開通工事が終わった日が契約日で、課金開始日になります。工事前であれば無料キャンセルできます)
✅ 工事日の変更・キャンセルが可能!楽天ひかりの申し込みはこちら
開通工事日は指定できる?土日や夜間はどう?
楽天ひかりの申し込み後、工事担当者から電話が来るので、そこで工事日を指定することができます。
工事日は午前中、昼頃、夕方など、ある程度幅を持たせて工事担当者が自宅にきます。
追加費用を払えば、土日を指定、1時間単位での時刻で工事が指定できます。
工事の日時を指定の追加流用金
■土日、祝日に指定
→3,300円
■深夜に指定
<夜間(17:00-21:00)>
→東日本エリア:19,800円
→西日本エリア:22,000円
<深夜(22:00-08:00)>
→東日本エリア:30,800円
→西日本エリア:33,000円
楽天ひかりの開通工事までの日数や、やるべきことのまとめ
これさえ知っておけば、開通までの期間とやるべきことはOKです。
実際に楽天ひかりを申し込んだ後でも、工事担当者から折り返しの電話が来て、いろいろ質問や相談ができるので、安心してくださいね。