１分でわかるドコモ光からさすガねっとへの乗り換え手順。工事不要で費用も安い！

✓ ドコモ光からさすガねっとの乗り換え手順は？
✓ 工事は必要？所要期間や費用はどのくらい？
✓ インターネットが使えなくなる期間は？

こんな疑問を持っている人もいますよね。

まず先に結論からお伝えすると、

ドコモ光からさすガねっと（Nプラン）への乗り換えはかんたんです。どちらもNTTの設備を利用する「光コラボサービス」に該当するため、基本的には大がかりな工事なしで切り替えできるケースが多いです。
※ただし、お客さまの利用環境・設備状況によっては工事が発生する場合があります。

乗り換えで必要な手続きは２つだけです。

① ドコモ光に連絡して
　 事業者変更承諾番号を発行する

② さすガねっと公式サイトで申し込む

上の手続きが終われば、あとは案内に沿って進めるだけ。切り替え日は目安として2〜3週間ほど先になることが多く、確定日や進行は申込内容・混雑状況などで変わります。

管理人

切り替えは「登録情報の更新」が中心なので、原則としてネットが長期間使えない事態は起こりにくいです。

ただし、切り替え当日はルーターの仕様や設定状況によって、一時的に接続が不安定になったり、再起動・再設定が必要になることがあります。

乗り換えの注意点は、ドコモ光を解約する際に違約金が発生すること。契約更新月以外で解約するときはお金がかかるのです。

一旦はドコモへ違約金の支払いが必要ですが、さすガねっとが開通した後に負担を軽くできる特典（他社違約金補填）が用意されています（詳しくは「他社違約金補填」）。

管理人

条件が合えば、乗り換え時の出費をかなり抑えやすいです。

▶ドコモ光で事業者変更承諾番号を発行後に、さすガねっとの公式サイトで申し込めば、案内に沿ってスムーズに乗り換えが進みます。

＼ さすガねっとの公式サイトはこちら ／

▶ 公式サイトはこちら

ドコモ光からさすガねっとへ乗り換えは事業者変更。基本的に工事なしで切り替え可能

ドコモ光とさすガねっと（※Nプラン（旧はやとくプラン）に限る）はいずれも光コラボというサービスに分類されます。

かんたんにいうと、

どちらもNTTの光回線設備を借りて、インターネットサービスを提供する会社です。

両方同じNTTの設備を使ってインターネットに接続しているので「契約・支払先の事業者を変わるだけ」というイメージです。

以下、事業者変更をもう少しくわしく説明します。詳細を知らなくていい人は飛ばしてください。

参考：NTT東日本公式ホームページ「事業者変更のお手続き」

事業者変更はコラボ光内で乗り換えること（別名「再転用」）

まずコラボ光とは以下のインターネットサービスです。

【コラボ光の一覧】
フレッツ光、ドコモ光、さすガねっと（Nプラン（旧はやとくプラン））、ソフトバンク光、楽天ひかり、So-net光/光プラス/minico、ビッグローブ光、@nifty光、OCN光、ぷらら光、@TCOMひかりなど

これまでは光コラボから光コラボへの乗り換えには工事が必要で、お金や期間もかかるものでした。（あまり乗り換える人もいなかったです）

これが2019年7月1日からかなりかんたんになりました。

事業者変更（別名：再転用）という新しい制度がはじまったからです。

固定電話（ひかり電話）の電話番号も継続

事業者変更では、設備が同じであれば手続きがスムーズなだけではなく、

固定電話の番号も引き続き使えるケースがあります。

スマホの乗り換えでも番号が変わらないのと同じです。

光回線の乗り換えで、固定電話の番号が変わるのがネックだった人には嬉しいポイントですね！

管理人

また、ドコモ光のテレビプランを利用中の方も、条件が合えば「さすガねっと」で継続して利用できるケースがあります。

ただし、契約内容や申込状況で手続きが異なることがあるため、申込時の案内を確認してください。

基本的に工事不要だが、利用環境によって工事が発生する場合もある

ドコモ光からさすガねっとへの乗り換え（事業者変更）では、利用する回線設備が同じであれば、基本的に大がかりな工事は発生しないケースが多いです。

一方で、公式でも「原則工事は発生しないが、お客さまの利用環境により工事が発生する場合がある」と案内されています。申込後の案内・連絡で最終確認しましょう。

また、切り替えはNTTのシステム上で利用者情報の登録変更が中心です。進行は案内に沿って進めればOKです。

接続自体は、原則として切り替え前後で長期間止まることは起こりにくいですが、ルーターの仕様や設定状況によっては一時的に繋がらないことがあります。
※切り替え当日に速度が出ない／繋がらない場合は、ルーターやONUの再起動、接続方式（IPv6/PPPoE）を確認し、改善しない場合はサポートへ連絡しましょう。

さすガねっとの開通（切り替え）と同時に、ドコモ光側は自動で切り替わり、個別の解約連絡が不要になるケースが一般的です。
※ただし、プロバイダのオプション契約など「別途解約が必要なもの」が残る場合があります（後述）。

管理人

ドコモ光へ解約の連絡は不要なケースが多いです。

>>さすガねっとの乗り換え窓口へ

ドコモ光からさすガねっとに乗り換える手順は？

乗り換えの手続きは以下の２ステップでした。

① ドコモに連絡して事業者変更承諾番号をもらう
② さすガねっとの公式サイトで乗り換えを申し込む

こちらをもう少し具体的に説明します。

①ドコモに連絡して事業者変更承諾番号を発行する

最初にドコモに連絡して、「事業者変更承諾番号」を発行してもらいます。

事業者変更承諾番号は11桁の数字です。

オペレーターには「事業者変更する（乗り換える）ので承諾番号を発行してください」と伝えてください。

早ければ当日～翌日には事業者変更承諾番号を発行してもらえます。

②公式サイトからさすガねっとに申し込む

事業者変更承諾番号を取得できたら「さすガねっとの公式サイト」から申し込みをしてください。

申し込みフォームの記入は手ぶらでOK。本人確認書類や銀行のカード類などは必要ありません。さすガねっとの公式サイトを開き、赤い申し込みボタンを押して申し込みフォームを記入しましょう。

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次に個人契約を選択し、自宅の建物の種類と郵便番号を入力してください。

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次にプラン選択画面がでたら、Nプラン（旧はやとくプラン）を選択してください。

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ここから個人情報を入力していきます。

WiFiルーターのレンタル、テレビ・電話の契約なども、案内に沿って手続きを進められます。（迷うことなく記入できます）

③さすガねっとから届く、支払登録メールを記入する

ここが最後の手続きです。

さすガねっとの申し込み後、登録したメールアドレスあてに支払方法について案内メールが届きます。

メールに支払方法の登録フォームのURLが書かれていますので、クレジットカードやキャッシュカードの番号を入力してください。

支払方法を登録すると、さすガねっとの工事スタッフからあなたへ電話がきます。

電話で切り替え日（目安）を教えてもらえます。支払方法の登録から2〜3週間程度で切り替えとなることが多いです（混雑や内容により前後します）。

④切り替え日を待ち、当日は機器の設定をして完了

案内に沿って進めていれば、切り替え日に契約・支払い先が更新されます。

これで乗り換え完了！さすガねっとの利用開始です。

最後に、人によっては切り替えのタイミングでWiFiルーターの設定になることがあります。（難しくないので大丈夫ですよ！）

ケース別に説明します。

■今、ドコモからWiFiルーターを借りている人
→ さすガねっとからWiFiルーターが送られてきます。設置・接続方法がかかれたチラシが付属しています。かなり簡単なので大丈夫だと思いますが、不安な人はさすガねっとのカスタマーサポート（0120-001-021）に連絡すれば手伝ってもらえます。

■今、市販のWiFiルーターを使っている人
→ さすガねっとへの乗り換え後も、今の機器をそのまま使えるケースが多いです。もし接続方式が変わる場合は、案内に従って設定を行ってください。

ちなみにNTTのロゴが書いてある黒い箱：ONUはそのままでOKなケースが多いです（状況により案内が出る場合があります）。

>>ドコモ光で事業者変更承諾番号を発行後に、さすガねっとの公式サイトで申し込めば、案内に沿って乗り換えが進みます。

＼ さすガねっとの公式サイトはこちら ／

▶ 公式サイトはこちら

補足：テレビ・電話の乗り換えついて

固定電話

固定電話の乗り換えも、インターネットと同時に行えます。

申し込みフォームでひかり電話を「申込む」にチェックを入れれば、インターネットの切り替えと同時に、さすガねっとの固定電話サービスへと切り替わります。

（初期設定・再設定も不要です）

手続きはこれだけで、事務手数料も無料です。ただ今使っているオプション類を変更するときは１項目あたり1,100円かかります。（例えば乗り換えを機に、電話転送オプションに加入するといった場合です）

また、番号の引き継ぎについては、今使っている固定電話の番号が「NTT発番の電話番号」であれば、さすガねっとへ乗り換え後も同じ電話番号が使えるケースがあります。

テレビ

テレビの乗り換えも、インターネットと同時に行えます。

申し込みフォームのテレビ項目で「さすガねっとテレビに申込む」にチェックを入れれば、インターネットの切り替えと同時に、さすガねっとでテレビが視聴できます。（初期設定・再設定も不要です）

地上波放送のみのプランであれば月額1,265円です。

映画やスポーツなどの専門チャンネルが見たい人は、別途スカパーへの加入が必要です。この場合は月額4,040円かかります。

ドコモ光からさすガねっとへの乗り換え費用は？

乗り換え費用の総額は、ドコモ光の解約でかかる費用と、さすガねっとの初期費用の合計額です。それぞれ説明していきます。

さすガねっとの初期費用

さすガねっとに乗り換え費用として、事務手数料3,300円とシステムの切り替え工事費用2,200円、トータル5,500円の初期費用がかかります。

※事業者変更は基本的に大がかりな工事は発生しないケースが多いですが、契約内容・環境により工事が発生する場合があります。

ドコモ光の解約でかかる費用

ドコモ光を解約するときは違約金と工事費残債を払う場合があります。

違約金

ドコモ光は、契約の更新月以外で乗り換えると違約金を請求されます。

■違約金：戸建て5,500円
　　　　　マンション4,180円

契約更新月は、契約から24〜26ヶ月目。←この期間に乗り換えれば違約金は無料です。

工事費残債

ドコモ光の開通工事費を分割払いしていて、

まだ完済していない人は、残りを一括払いする必要があります。

戸建ての開通工事費は19,800円、マンションは16,500円です。

※計算式
毎月の工事費×残りの分割回数分＝工事費の残債

さすガねっとの乗り換え特典・キャンペーン

違約金相当額補填割引

乗り換え時に他社に支払った違約金の負担を軽くできます。さすガねっとへの乗り換え後、違約金として支払った金額相当を月額割引として還元される仕組みです。

（例）違約金10,000円の場合
→基本料金が９ヶ月間1,100円割引
（9,900円相当）

やりかたは、さすガねっと開通後に、旧回線の違約金が書かれた明細などをさすガねっとに送付してください。

送付の１～２ヶ月後から、違約金を上限に毎月基本料金から1,100円が割引されます。

さすガねっとの開通後に「違約金補填の書類」が届くのでそちらに明細を貼り付けて送ります。

切り替え工事費還元（無派遣工事費）

事業者変更では、切り替えに伴う登録変更作業（無派遣工事）として費用がかかる場合があります。

登録変更作業で2,200円がかかるのですが、さすガねっとへの事業者変更では、実質負担を抑えられるような仕組みが用意されています。

最初は2,200円を利用者が支払いますが、開通後に月額110円ずつ22ヶ月間割引となり実質無料です。

ガスセット割

大阪ガスを使っている人限定で、ネット代が月額330円安くなります。

こちらは申し込みフォームの「ガスセット割を申込む」欄にチェックを入れてください。

ガスの利用者番号を入力する画面がでてきますが、利用者番号は未記入でもかまいません。

大阪ガスを利用していれば、ネットの契約と紐付けられてセット割引が適用されますので、安心してください。

＼ さすガねっとの公式サイトはこちら ／

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ドコモ光からさすガねっとへの乗り換え注意事項は？

自分でプロバイダーを解約するケースがある

ドコモ光のプロバイダーの一部は、解約手続きが必要です。

乗り換えたあとも全サービスが利用停止していないことがあります。余計な費用を請求されないように、解約手続きしましょう。

例えば、ビッグローブでWi-Fiを有料レンタルしていた場合、手続きしないと費用が請求され続けます。

■解約が必要なプロバイダー
・タイプA：ビッグローブ、hi-ho
・タイプB：AsahiNet、＠T-COM
・単独タイプ / ドコモ光ミニ：全プロバイダー

■解約が不要なプロバイダー
・タイプA：ドコモnet/GMOとくとくBB/ぷらら/ @nifty/andline/BB.excite/DTI/エディオンネット/シナプス/スピーディアインターネットサービス/ic-net/Tigers-net.com/@ネスク/TiKiTiKi
・タイプB：OCN/TNC/@ちゃんぷるネット/WAKWAK

Nプラン（旧はやとくプラン）以外への乗り換えは工事が必要

さすガねっとには、５つのプランがありますが、５つのプランの中で工事不要・事業者変更でかんたんに乗り換えができるのは「Nプラン（旧はやとくプラン）」だけです。

他の「Sプラン（旧めちゃはやプラン）」「Jプラン（旧とくとくプラン）320M」への乗り換えは開通工事と工事費用が発生します。

簡単に乗り換えたい人は「Nプラン（旧はやとくプラン）」で申し込んでくださいね。

※上記料金は全て税込・ガスセット割適用時の金額です。
※2025年2月4日よりプラン名称が改定されました。
※契約事務手数料は全プラン3,300円（税込）です。
※最終更新：2026年1月

ドコモ光からさすガねっとへの乗り換えまとめ

ドコモ光からさすガねっとへの乗り換えのポイントをおさらいすると以下の通りです。

これだけ覚えておけばOKです。

あとはさすガねっとの申し込み後にカスタマーサポートが説明・誘導してくれるので、基本的には何も心配する必要はありません。もし切り替え当日に繋がりにくい場合も、ルーターの再起動や接続方式の見直しで改善することが多いです。

乗り換え特典が用意されている時期なら、費用負担を抑えて切り替えやすいのも魅力です。