「ドコモhome5Gのオプション・5Gパックは必要?不要?」
「仮に5Gパックに加入したら解約できる?」
こんな疑問を持っている人もいますよね。
先に結論から言うと
home5Gの5Gパックに加入する必要はありません。理由は3つあります。
・持ち運びによる故障, 紛失の可能性がないから
・初期不良ならメーカー1年保証があるから
・万が一の故障の事前対策ができるから
この記事では5Gパックの内容と料金、さらに5Gパックが必要ない3つの理由について詳しく解説します。5Gパックをつけるか悩んでいる人はぜひ参考にしてください。
ドコモhome5Gの5Gパックが不要な3つの理由
ここからは5Gパックが不要と考える3つの理由について紹介します。
理由1:スマホのような故障が考えられない
home5Gは自宅に据え置くものなので、移動による破損、紛失、故障の心配がありません。結果として補償オプションの5Gパックに加入する必要がありません。
スマートフォンやポケットWiFiでは、外に持ち出すので落としたり無くしたりする心配はありますので、補償をつける人は多くいます。
しかしhome5Gには持ち運びによる心配はないので補償は必要ありません。
理由2:不良品ならメーカーの1年保証がある
もし手元に届いた時点で、故障していたらそれは不良品です。当然ですが、不良品であればドコモが端末を交換してくれるので安心してください。
以前、初期不良で悩まされた経験がある人は、本体が手元に届いたらすぐに動作確認しましょう。直後であれば不良品の信憑性も高く、交換してもらいやすいです。
理由3:事前に故障の対策ができる
本体をビニールで覆う、落下や水濡れしない場所に設置するといった対処法で、故障の可能性はなくなります。
home5Gは精密機械ですので、水にぬれや落下による衝撃で故障し、インターネットが使えなくなる可能性はあります。もしこういった状況がありえるなら事前に安全対策をしましょう。
私もhome5Gの利用者です。水濡れ、結露が怖いので念のためラップを巻いて使っています。それでもネットは速いので問題ありません。
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そもそもドコモhome5Gの「5Gパック」とは
最初におさらいとして5Gパックの内容を説明します。
home5Gには3つのオプションがあり、そのうち2つをセットにしたのが「home5Gパック」です。
本来、2つのオプションへの加入で800円以上かかるところ、セット価格で550円で加入できるお得なオプションです。
①smartあんしん補償 (月額330円)
故障したときに新古品と交換してくれる
②ネットワークセキュリティ (月額385円)
ウイルスや不正アクセスからパソコンを守るセキュリティソフトの無料利用
③ネットトータルサポート (月額550円)
パソコンはじめIT機器全般の接続、設定、不具合のサポート
※home5Gパック:
①と②をまとめて月額550円で加入できるセットオプション
home5Gパックで使える3つのオプションの詳細
上の項目でドコモhome5Gには3つのオプションがあり、そのうち2つをセットにして加入するのが5Gパックと説明しました。
ここでは5Gパックで利用できるオプションの詳細について説明します。
①smartあんしん補償(月額330円)
martあんしん補償は、スマホでよくある補償・故障オプションと同じものです。
home5Gを使い始めて、途中で端末を台から落としたり、ぶつけたり、水をかけて壊してしまったとき、ドコモに連絡すると同じ機種と交換してくれる補償オプションです。
故障した連絡のわずか2日後に端末を発送してくれます。
ちなみに新品交換ではなく、リフレッシュ品との交換です。リフレッシュ品とは、なにかの理由で出荷されなかったり、キャンセル品や初期不用品などを、ドコモがリペアした製品です。
■加入していないときの故障代
故障状態により支払いだ金が異なります。もし、破損がひどく修理不能になった場合は、72,180円支払って新品端末を購入する必要があります。
②ネットワークセキュリティ(月額385円)
このオプションに加入することでパソコンにセキュリティソフトをダウンロードして使うことができます。
実際には月額385円で世界シェア6位のセキュリティソフト「マカフィー」を利用できます。
マカフィーのウイルス対策ソフトは月額915円(年間10,980円)、home5Gのネットワークセキュリティなら月額385円です。
もしこれからマカフィーを利用したいと考えているなら、home5Gのネットワークセキュリティに加入した方がお得です。
すでにセキュリティソフトを購入している人や、パソコンに備わっているセキュリティで十分な人は不要です。
③ネットトータルサポート(月額550円)
ネットトータルサポートは、パソコンやネットが苦手な人向けに、ドコモの専門担当者がいろいろ教えてくれるオプションサービスです。
具体的には、パソコンやプリンターの設定、メールアドレスや送受信の設定、各通信機器の不具合が生じた時のトラブルサポートといったところです。
パソコン教室の実施や通信機器の買取サービスなどもあるようです。
このため月額550円と少しお高めですが、電話はもちろん、必要であれば訪問サポートにも応じてくれます。
home5Gパック(月額550円)
home5Gパックとは、①のsmartあんしん補償と、②のネットワークセキュリティのセットオプションです。
通常は①と②両方加入すると月額715円かかるところ、home5Gパックでセット割引が適用され、月額550円で利用できます。
もしhome5Gに加入するなら知っておきたい初月無料と解約方法
上記の通り、個人的には5Gパックは不要と思いますが、それでも心配で加入したい人がいるかもしれません。
そういった人に朗報です。
home5Gパックは最初の31日間は無料
※ネットワークセキュリティを選択すると適用外
不要と思ったら電話一本で無料解約可能
最初の31日間は無料お試しができるので、まずは加入して様子を見るのもありです。
また、不要と思ったらドコモのカスタマーセンターへ電話すればすぐに解約できます。最低加入期間の縛りやオプションの解約料はかかりませんので安心してください。
home5Gオプションは最初しか加入できない※途中加入は不可
ここまでドコモhome5Gのオプションについて説明してきましたが、一つだけ注意して欲しいことがあります。
5Gパックは購入時しか加入できないということです。
どうしても不安感がぬぐえない人は最初だけ加入して、不要と思ったら解約しましょう。電話一本で無料解約できます。
home5Gパックの内容と必要性に関する
もう一度結論をお伝えすると、
home5Gパックは不要です。なぜなら持ち運ぶことがないため、落下、紛失の心配がないから。
また、ドコモhome5Gの本体はシャープ製、安心のメイドインジャパンですので耐久性も優れています。
わざわざ月額550円、年間6,600円払ってまで加入する必要はありません。余計な費用をかけずに利用しましょう。
ちなみに現在ドコモhome5Gでは新規契約特典として現金キャッシュバックを受け取ることができます。
すでに購入を決めている人は特典がなくならないうちに早めに申し込みましょう!