【重要】ドコモ home 5G 代理店申込み終了のお知らせ(2026年3月)

NTTドコモの販売方針変更により、2026年3月をもってWEB代理店経由での「home 5G」申込み受付は終了しました。

これに伴い、当サイトで紹介していた以下の代理店からの申込みは現在受付を終了しています。

  • 株式会社NNコミュニケーションズ
  • アイ・ティー・エックス株式会社(ITX)
  • GMOインターネットグループ株式会社(GMOとくとくBB)

なお、home 5Gのサービス自体は継続提供されており、ドコモ公式窓口からの申込みは引き続き可能です。

  • ドコモオンラインショップ
  • ドコモショップ
  • 家電量販店などのドコモ取扱店舗

home 5Gをご検討の方は、ドコモ公式窓口からのお申込みをご利用ください。

※今回の販売体制変更の背景には、2026年4月施行予定の「携帯電話不正利用防止法」改正に伴う本人確認方法の変更などが影響しているとみられています。


代替ホームルーターのご案内(PR)

home 5Gと同様に工事不要で利用できるホームルーターとして、以下のサービスも選択肢の一つです。

【とくとくBBホームWi-Fi】ずっと定額で月額4,480円(税込4,928円)〜!


※掲載情報は2026年3月時点の内容です。最新の申込方法・キャンペーン内容は各公式サイトをご確認ください。

ドコモhome 5G

home 5Gは契約住所以外で使える?登録住所外利用のルールと住所変更(月1回)を解説【2026年版】

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home 5Gは契約住所以外で使える?登録住所外利用のルールと住所変更(月1回)を解説【2026年版】

・ドコモ home 5Gは登録した住所(自宅など)以外でも使えるの?
・実家や別宅、事務所で使い回しても大丈夫?

home 5Gは工事不要で始められる一方、「コンセントさえあればどこでも使えるのでは?」と思われやすいサービスです。

結論から言うと、home 5Gは「契約時に登録した設置場所住所」で使うことが前提の固定回線であり、原則として登録住所以外での利用は禁止されています。

ただし、引っ越しや拠点変更などで利用場所を変えたい場合は、「設置場所住所の変更手続き」を行えば、別の住所でも利用できます。

重要ポイント

・登録住所以外へ自由に持ち運んで使うのはNG(契約上の禁止)
・引っ越し等で移動するなら、事前に「設置場所住所の変更手続き」を行う

この記事では、home 5Gを契約住所以外で使いたいと考えている人向けに、ルール上どこまで許されるのか・住所変更のやり方・短期の持ち運びで注意すべき点をまとめます。

登録住所以外での「持ち運び利用」は禁止
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home 5Gは「設置場所住所」を登録して使う固定回線

home 5Gは申し込みの際に、「設置場所住所(home 5G)」を登録して使うサービスです。

多くの人は自宅を登録しますが、別宅や事務所、子どもの自宅など、契約者住所と異なる場所を設置場所に指定することもできます。

設置場所住所は、契約者本人の住民票住所に限られるわけではなく、「home 5G専用ルーターを実際に置いて利用する国内の住所」であれば登録可能です。

具体的には、申し込み後に送られてくる契約書に「設置場所住所」の記入欄があり、そこで自宅や別宅などの住所を記載します。最初にどの住所を登録するかは、利用したい場所に合わせて決められます。

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登録した住所以外での利用は原則禁止

ドコモの提供条件書では、home 5Gについて次のように説明されています。

1.サービス概要 「home 5G」は、単身世帯や引っ越しが多い世帯など、「申し込んでからすぐに使いたい」というお客さまや、 リモート社会が広がりご自宅のインターネット環境を「手軽に整えたい」というお客さま向けに、工事不要で高品質な 当社の 5G/4G ネットワークを利用して Wi-Fi 環境をご提供するサービスです。 ご契約時にご申告いただく設置場所住所(home 5G)※1にてご利用いただけます。

※1 設置場所住所(home 5G): ご契約時にご契約者住所に加え、当社に申告・登録いただいた国内における home 5G 専用ルーターの設置場所を いいます。(以下同じ) なお、当社にご登録いただいた設置場所住所(home 5G)以外でのご利用は出来ません。

(ドコモ公式「提供条件書」)

このように、home 5Gは「契約時に登録した設置場所住所でのみ利用できる」ことが明記されており、登録住所以外での利用は契約上禁止されています。

また、重要事項説明(home 5Gの重要事項説明書)などでは、設置場所住所以外での利用を複数回繰り返すなどの禁止行為が確認された場合、回線解約などの措置をとる場合がある旨も案内されています。

home 5Gは、ポケットWi-Fiのように自由に持ち運んで使う「移動通信」ではなく、自宅など決まった場所で使う「固定通信」として契約するサービスです。


登録住所以外で使うとどうなる?位置情報と停止リスク

home 5Gは、提供条件に基づき、登録された設置場所住所で利用されているかが確認されます(位置情報の取得・利用に関する案内もあります)。

登録住所と異なる場所で利用されていると判断された場合、注意メールの送信や一時的な利用停止などの措置が取られることがあります。

利用停止がかかるタイミングや判定の詳細は公表されていないため、「登録住所以外での継続利用はバレない」と考えるのは危険です。

意図的な持ち出しはおすすめできません

登録住所以外での利用を繰り返すと、利用停止だけでなく契約解除の対象になる可能性もあります。短期でも「持ち運んで使う」運用は避けるのが安全です。

元の住所に戻せば必ず復活するわけではない

「別の場所で使って通信できなくなったが、元の住所に戻したら復活した」という体験談もありますが、これはあくまで一例です。

必ず同じように復旧することを保証するものではなく、状況によってはサポート対応が必要になったり、再開まで時間がかかる場合もあります。

そのため、「一度くらいなら大丈夫」と考えず、契約上のルールに沿って利用するのが安全です。


home 5Gの設置場所住所は途中で変更できる

home 5Gは一台ごとに設置場所住所が登録されていますが、この住所は利用途中で変更することができます。

たとえば、引っ越しで新居に移る場合や、自宅から事務所に設置場所を移したい場合などは、事前に「設置場所住所の変更手続き」を行うことで、新しい住所で継続利用が可能です。

変更手続きは、My docomo(Web)・ドコモインフォメーションセンター(電話)・ドコモショップ(店頭)のいずれかで行えます。

電話で手続きする場合は、home 5G購入時に送られてくる契約書を手元に用意しておくと、本人確認がスムーズです。

WEBでhome5Gの登録住所を変更する方法

1:My docomoにログイン
2:画面上部メニューの「お手続き」を押す
3:検索窓に「住所変更」と入力

4:「設置場所限定(home 5G)」が表示されるので【お手続きをする】を押す
5:新たな設置先の郵便番号と住所を入力して完了

(→ドコモhome5Gの購入ページはこちら

住所変更の順番:先に手続き、後で本体を移動

設置場所住所を変更するときは、必ず「住所変更の手続き → 本体の移動 → 新住所で電源ON」の順番を守ってください。

先に本体だけを別の場所へ移動させて電源を入れてしまうと、登録住所と異なる場所で利用されていると判断され、通信が中断される場合があります。

step
1
住所変更の手続きを完了させる

My docomo(Web)や電話・ショップで、設置場所住所の変更を先に済ませます。

step
2
本体を移動する

コンセントを抜き、移動先へ運びます。

step
3
移動先で電源ON(コンセント接続)

設置場所住所が正しく登録されていれば、基本的にはそのままインターネットに接続できます。

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注意:設置場所住所の変更は月1回まで

home 5Gの設置場所住所の変更は、月に1回までという制限があります。

引っ越しのタイミングで一度住所を新居に変更してしまえば、そのまま新居で継続利用していく分には問題になりにくいです。

一方で、短期休暇で一時的に実家や旅行先へ住所を変えてしまうと、その月の間は元の住所に戻せなくなる可能性があります。

短期的な利用のために安易に住所変更を行うと、元の自宅に戻ったあとにhome 5Gが使えない期間が発生することもあり得るので注意が必要です。

なお、住所変更は月が変われば再度行うことができます。たとえば、20日に一度住所変更して持ち出し、翌月1日に元の住所へ戻すといった流れであれば、運用上もトラブルになりにくいケースがあります(ただし短期移動用途として推奨するものではありません)。

回数制限は、複数拠点での使い回しや短期旅行ごとの持ち運びなど、想定外の利用を抑えるための仕組みと考えられます。誤登録すると1か月変更できない場合もあるので、入力内容はよく確認しましょう。


短期の帰省・旅行・出張で使いたい場合は?

「数日だけ実家で使いたい」「旅行先でもhome 5Gを持って行って使いたい」というニーズもありますが、home 5Gは短期の移動利用を想定したサービスではありません。

住所変更は月1回までであり、旅行や帰省のたびに住所を変える運用は現実的ではないうえ、登録住所以外での利用は契約上禁止されています。

そのため、短期の外出先でインターネットを使いたい場合は、スマホのテザリングやモバイルWi-Fiなど「移動利用向き」のサービスを併用するのがおすすめです。

home 5Gは、あくまで「自宅や事務所など、決まった場所で使う固定回線」として位置付けておくと、トラブルを防ぎやすくなります。


まとめ:home 5Gを登録住所以外で使いたいときの考え方

home 5Gは、本体を購入するときに「設置場所住所」を登録し、その住所で利用することを前提とした固定回線サービスです。契約者住所と異なる住所(別宅や事務所など)を登録することもできます。

一方で、登録した設置場所住所以外での利用は原則禁止されており、繰り返すと利用停止や契約解除のリスクもあります。「コンセントがあればどこでも使い放題」という使い方はできません。

別の場所で使いたいときは、事前にMy docomoやドコモインフォメーションセンターなどで設置場所住所の変更手続きを行いましょう。住所変更が完了してから本体を移動し、新しい設置先で電源を入れるのが安全な手順です。

ただし、住所変更は月1回までという制限があるため、短期の帰省・旅行など「数日だけ別の場所で使いたい」という用途には向きません。その場合は、モバイルWi-Fiやテザリングなど、移動利用に適したサービスを検討するのがおすすめです。


最後に:home 5Gをお得に申し込む方法

home 5Gは、申し込み窓口によって特典内容が異なる場合があります。

こちらのキャンペーンサイト 」から申し込むと、現金キャッシュバックやポイント還元などの特典が用意されている場合があります。

キャンペーンの内容や金額、適用条件は、申込窓口や実施時期によって変動します。申し込み前に、リンク先のキャンペーン詳細ページで最新の特典内容や条件を必ず確認するようにしてください。

■キャンペーンの基本的な流れ

(1)「ドコモhome5Gキャンペーンサイト 」から申し込む
(2)折り返しの電話やメールで契約内容・特典について案内を受け、必要に応じて振込先などを指定
(3)契約書類が送られてくるので、内容を確認のうえ記入・返送
(4)home 5G本体を受け取り、設置場所住所の登録どおりの場所でコンセントに挿して利用開始
(5)特典条件を満たした場合、所定の時期に現金やポイントが還元される
※申し込み~本体到着までは、1〜数週間程度かかる場合があります。

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監修者

江田健二のプロフィール画像

江田 健二(RAUL株式会社 代表取締役)

慶應義塾大学卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・IT分野のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、企業のシステム開発支援からWebマーケティング戦略まで幅広い領域を支援してきた。

IT・デジタルテクノロジーおよびエネルギー業界・電力ビジネスに精通し、デジタルと社会インフラの接点を捉えた情報発信を行っている。

光回線、VPN、PC、格安SIM、電力系のメディアを複数運営。Yahoo!ニュース公式コメンテーターやテレビ・ウェブメディアでも幅広く発信中。

監修者(江田健二)のプロフィール・実績はこちら

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