【必見】home5Gがマンション高層階でも使えるたった一つの理由とは…

ドコモhome5Gはマンションの高層階でも使えるのか？

こんな心配をしている人もいますよね。

まず先に結論からお伝えすると、

ドコモhome5Gはマンションの高層階でも利用可能です。

なぜならhome5Gがドコモ回線を活用してインターネットに接続する機械だからです。

この記事では以下の内容を説明します。

・ドコモhome5Gが高層階でも使える理由
・ドコモhome5Gとスマートフォンの仕組み
・購入前に利用できるか確認する方法
・home5Gをお得に購入する方法

現在、マンションの高層階に住んでいてこれからドコモhome5Gを利用したい人はぜひ参考にしてください。

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ドコモhome5Gがマンション高層階でも使える理由

ドコモのスマホが使える場所なら、home5Gも利用できるから

冒頭の繰り返しになりますが、ドコモhome5Gは高層マンションでも問題なく利用できます。

階数や部屋の位置、建物のつくりなどは関係なく、上層階でも問題ありません。

ドコモ公式のカスタマーサポートにも確認した事実ですので間違いありません。

ドコモhome5は高層階でも使えるとカスタマーが回答したから

実際、ドコモのテクニカルサポートに、home5Gの高層階での利用について質問し、回答をいただきました。以下、引用します。

Q ドコモhome5Gに高さ・階数制限はありますか？マンションの高層階でも使えるのでしょうか？

A ドコモhome5Gに高さや階数の制限はございません。
基本的にhome5Gとドコモの携帯電話は同じ通信方式になっていますので、ドコモの携帯が使えれば、home5Gも使えると考えて問題ありません。

そもそもドコモhome5Gでインターネットに接続する仕組みとは

ドコモ回線でネットに接続できるから、高層階でも使える。

これについてドコモhome5Gの仕組みをもとに説明します。

難しいことは省いて簡潔に説明すると

ドコモhome5Gはドコモ回線の電波を本体機器で受信し、機械内部でWiFiに変換する機械です。結果として自宅でネット環境が作れます。

ドコモ回線は人口カバー率が99%

ドコモの電波はスマートフォン各社の中でもエリアが広く、電波も安定しています。人口カバー率は99%と言われます。

富士山の山頂でさえドコモの電波が届くので、高層階でも余裕でドコモの回線がつながる＝home5Gが使えることがわかります。

■画像引用：ドコモQ&A

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ドコモhome5Gでは購入前に利用確認をしてくれる

ドコモhome5Gをネットから申し込むと、購入前に利用確認をしてくれます。

万が一、住宅の高さ（標高）の問題があった場合には、購入前にドコモから電話で連絡がきます。当然、この場合は購入キャンセルとなります。

（→ドコモhome5Gのネット申し込みへ ）

自分から事前調査を依頼することも可能

どうしても心配な人は、購入前に自宅マンションでもhome5Gが使えるか調査してもらうことができます。

まず「ドコモhome5G購入ページ 」で申し込みフォームを記入してください。

※申し込みフォームだけでは購入になりませんのでご安心ください。

申し込みフォームの記入後に折り返しの電話が来ますので、その際にオペレーターに調査を依頼しましょう。

もしネットがつながりにくい可能性がある、という結果になれば無料でキャンセルできます。（※調査費用無料）

▶ドコモhome5G購入ページへ移動して、申し込みフォームを記入する

ドコモhome5Gの高層階利用のまとめと、お得な購入方法

この記事では、ドコモhome5Gの高層階での利用について解説しました。

もう一度おさらいすると、

ドコモhome5Gはドコモ回線を活用してインターネットに接続する機械です。ドコモの回線、つまりドコモのスマホが使える場所であればどこでもhome5Gが利用できるわけです。

また、ネットから申し込むと、購入前にドコモ側で利用確認・調査が実施されます。無事調査が終わり購入できればhome5Gが使えるということです。

どうしても心配な人はネット申し込み後に確認の折り返し電話が届くので、その際にカスタマーに調査を依頼することも可能です。（もし問題があれば無料でキャンセル可能）

★最後にお得情報：一番おすすめのhome5G購入方法

ドコモhome5Gは店舗よりもネットから購入するほうが特典が豪華でお得です。

「こちらのキャンペーンサイト 」で購入すると、翌月には１万円以上の現金キャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックの条件は不要、落とし穴もありません。ただし、配送期間が２～３週間くらいかかります。

■キャンペーンの使い方

（１）「ドコモhome5Gキャンペーンサイト 」で申し込む

（２）折り返しの電話でキャッシュバックの振込先を指定

（３）契約書類が送られてくるので、記入して返送

（４）home5G本体を受け取り、コンセントに入れて利用開始

（５）受け取りから2カ月後に現金振込
※申し込みは3分で完了
※申し込みから本体の受け取りまで２～３週間

おまけ：万が一、つながりにくいと感じた時の対処法

電波がいい部屋の窓際に設置する

まずはこれを試してみてください。

自宅の中で電波がいいと感じる部屋にhome5Gを設置するだけで、ネットにつながりやすくなることがあります。

（スマホでGoogleを開き、「スピードテスト」と検索すると、その場所のネット速度が調べられます）

実際にメインで利用する部屋とは離れてしまうかもしれませんが、ドコモhome5Gの接続範囲は家がすっぽり入るぐらい広いので気にしなくて大丈夫です。

ドコモhome5Gから出るWiFi電波は、よくあるエコガラス（2重のガラス窓）、木製の扉や壁も通り抜けるようになっています。本体と別の部屋でもhome5G本体から出るWiFiが届きます。

コンセントを抜き差しして再起動する

ほとんどありませんが、本体の内部でなにがしかの不具合がおこって、ネットにつながりにくくなるケースもなくはありません。

その場合は、再起動することで不具合が解消され、ネットにつながりやすくなります。（パソコンの再起動と同じですね）

本体のコンセントをいったん抜いて、再び差し込んでください。これで再起動ができます。

ドコモのカスタマーセンターに問い合わせる

上の２つの対策でもネットにつながりにくいようであれば、ドコモのカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。

ちなみにドコモのカスタマーセンターは、販売担当、テクニカル担当など、いろいろな部門に分かれています。

専属のテクニカルスタッフも常駐していますので、通信速度の相談をすると技術的に解決してくれます。（実施に問い合わせたこともありますが、とても親切で頼りになります）