楽天ひかり

【2026年最新版】コミュファ光から楽天ひかりへ乗り換える方法|手順・解約費用・テレビ/電話まで徹底解説

本ページには、アフィリエイトリンクが含まれています。

【2026年最新版】コミュファ光から楽天ひかりへ乗り換える方法|手順・解約費用・テレビ/電話まで徹底解説

【2026年版】コミュファ光から楽天ひかりへの乗り換え手順をシンプルに解説(費用の注意点つき)

「コミュファ光から楽天ひかりへ、どうやって乗り換えたらいいの?」

「解約金や工事費で損をしたくない。ネットが使えない期間も作りたくない……」

コミュファ光から楽天ひかりへ乗り換えるときは、先に楽天ひかりを申し込んで開通させてから、コミュファ光を解約するのが基本です。

この順番なら、インターネットの空白期間を避けつつ、楽天ひかりの速度や使い勝手に納得できてから解約に進めます。

ただし、2026年時点では料金・解約金・キャンペーン条件が時期や契約内容で変わりやすいため、古い断定表現のままだと誤解につながります。

この記事では、手順はシンプルに費用は「目安+確認ポイント」の形で、コミュファ光→楽天ひかりの乗り換えをまとめます。

この記事でわかること

  • コミュファ光→楽天ひかりの乗り換え手順(空白期間を作らない流れ)

  • テレビ・固定電話(番号)・メールアドレスの扱い

  • 楽天ひかりの初期費用・工事費の考え方(2026年の安全な書き方)

  • コミュファ光の解約手順と、解約費用のチェックポイント

先に全体像から確認していきましょう。

コミュファ光→楽天ひかり乗り換えの全体像

コミュファ光は中部エリアを中心に提供されている独自回線の光回線サービスです。

一方、楽天ひかりはNTTフレッツ光回線網(光コラボ)を利用するサービスです。

このため、コミュファ光から楽天ひかりへは、いわゆる「転用」「事業者変更」のような回線切替ではなく、楽天ひかりを新規で開通させる形になります。

(フレッツ光や他社光コラボから楽天ひかりへは、工事が軽くなる/宅内工事が不要になるケースもありますが、コミュファ光は基本的に別回線扱いです。)

コミュファ光から楽天ひかりへ乗り換え:結論(ダイジェスト)

やることは2つです。

1)楽天ひかりを申し込む(開通工事あり)

2)楽天ひかりの開通と接続確認が終わったら、コミュファ光を解約する

楽天ひかりを開通させてからコミュファ光を解約すれば、ネットが使えない期間を作らずに済みます。

コミュファ光→楽天ひかりは「新規工事」になるのが基本

コミュファ光は独自回線、楽天ひかりはフレッツ光網(光コラボ)です。設備の系統が異なるため、楽天ひかり側は新規の開通工事が必要になるケースが基本です。

工事費や工事内容は設備状況で変わるため、最終的な金額・支払い方法は申込時に表示される内容を基準にしてください。

楽天ひかりの申し込みはこちら

楽天ひかりへの乗り換え手順(ネット回線)

  1. 楽天ひかり」に申し込む

  2. 開通工事を行い、楽天ひかりを開通させる

  3. 速度・接続・Wi-Fiが問題ないか確認する

  4. コミュファ光を解約する(撤去工事・機器返却へ)

楽天ひかりの工事日が確定したら、コミュファ光の解約タイミングは「開通後に問題がないことを確認してから」でOKです。

楽天ひかりの工事とコミュファ光の利用期間が数週間ほど重なっても問題ありません。二重払いの期間は発生しますが、ネットが止まるリスクを避けるための必要経費と考えると安心です。

楽天ひかりの初期費用・工事費(2026年に誤解を生まない書き方)

楽天ひかりの初期費用は、基本的に「初期登録費」+「開通工事費」です。

ただし工事費は、建物の設備(配線方式)や工事内容によって変わります。この記事では、固定金額で断定しない形で整理します。

初期費用の考え方(目安)

  • 初期登録費:申込時点の料金表で確認(数百円〜1,000円前後の表記が一般的)

  • 標準工事費:設備状況により数千円〜2万円台の範囲で変動することがある

  • 支払い方法:一括/分割など、申込時に提示される方法に従う(条件により異なる)

楽天ひかりの料金・工事費は、公式の料金表(お支払い方法)にまとまっています。実際の金額・回数は申込画面の表示が最優先です。

楽天ひかりの申し込みはこちら

キャンペーンは「固定で断定しない」のが安全

楽天ひかりのキャンペーンは、時期によって内容が変わります。

過去には「◯カ月無料」などの強い施策がありましたが、2026年時点で同じ内容が継続しているとは限りません。

一方で、楽天モバイル(Rakuten最強プラン等)とセットでポイントが付与される「最強おうちプログラム」のように、ポイント還元型の施策が中心になる時期もあります。

チェックのコツ

キャンペーンは「適用条件」が重要です。たとえば、開通期限(申込から数カ月以内の開通)や、楽天モバイル側の利用条件(対象プラン・月末時点の利用など)が設定される場合があります。

必ず、申込前に公式キャンペーンページで「対象者」「適用条件」「付与時期」を確認してください。

楽天ひかりの開通までの期間(目安)と早めるコツ

楽天ひかりの開通までの期間は、一般的に数週間〜1カ月前後が目安です。

ただし、引っ越しシーズン(2〜4月)などは工事が混み合い、1カ月以上かかることもあります。

申込フォームのカレンダーで工事日候補を選べる場合は、早めに申し込むほど希望日を取りやすくなります。

少しでも早く開通させたい場合は、申込完了後に工事窓口へ相談し、空きが出た場合に前倒しできるか聞いてみるのも一つの方法です。

問い合わせ先(例)

楽天ひかり工事に関する窓口は、申込後の案内や公式サイトに記載があります。

電話番号・受付時間は変更される場合があるため、最新の情報は楽天ひかり公式サイトまたは申込後の案内でご確認ください。

いま使っているテレビと固定電話について

テレビの乗り換え

コミュファ光のテレビサービスは、楽天ひかりにそのまま引き継げないケースが基本です。

楽天ひかりでテレビ視聴を続ける場合は、フレッツ光系のテレビサービス(例:フレッツ・テレビ)や、建物の設備に合う別手段(アンテナ、ケーブルテレビ、動画配信)を検討します。

もしフレッツ系テレビサービスを希望する場合は、楽天ひかりの申し込み後に、案内に沿ってオプション追加の相談をするとスムーズです。

ネットとテレビの工事は、同日にまとめて実施できる場合もあるので、立ち会い回数を減らしたい方は相談してみてください。

テレビ系の工事費・月額は改定があり得るため、以下は「費目のイメージ」として整理します。

テレビ視聴サービス(費目の例)
登録料数千円程度
工事費1万円台〜(設置台数・工事内容で変動)
月額数百円〜1,000円前後

具体的な金額は、契約先(NTT等)の最新料金で必ず確認してください。

固定電話の乗り換え

固定電話の番号は、NTT発番の番号であれば番号ポータビリティで引き継げる可能性があります。

ただし、発番元や契約状況によって手続きが変わるため、申し込み時のオプション選択とあわせて、案内窓口で確認しておくと安心です。

手続きとしては、楽天ひかりの申し込みフォームで固定電話(ひかり電話相当)のオプションにチェックを入れる形が一般的です。

不明点がある場合は、申込後の案内に記載された窓口で「番号を引き継ぎたい」旨を伝えて確認してください。

(重要)メールアドレスの扱い

コミュファ光の提供メールアドレスを利用している場合、解約後に使えなくなる可能性があります。

メールを継続利用したい方は、解約前にGmailなどへ移行し、各種サービスの登録メールアドレスを変更しておくのが安全です。

コミュファ光の解約の連絡から撤去・返却まで解説

楽天ひかりが開通し、通信が問題ないことを確認できたら、コミュファ光を解約します。

コミュファ光の解約でやることは大きく4つです。

  1. 解約申請をする

  2. プロバイダー選択型の場合はプロバイダーも解約する

  3. 必要に応じて撤去工事をする

  4. レンタル機器を返却する

1)解約申請をする

コミュファ光では、チャットや電話で解約の手続きを行います。

チャットは、コミュファ光公式サイトで「チャットで相談」から進めます。

チャット相談窓口

電話で手続きする場合は、コミュファ側の案内窓口へ連絡します。

電話番号・受付時間は変更される場合があるため、最新の情報はコミュファ光公式サイトの案内をご確認ください。

2)プロバイダーを解約する(プロバイダー選択型のみ)

プロバイダー選択型」のプランで契約している人は、コミュファ光への連絡だけでなく、プロバイダー側の解約も必要です。

プロバイダー別の連絡先は変更される場合があるため、最終的には各社の公式サイト・サポートでご確認ください。

プロバイダ名連絡先営業時間
au one netKDDIお客様センター
電話:0077-777(通話料無料)
上記番号が利用できない場合:
0120-22-0077
9:00~18:00(年中無休)
エディオンネット公式サイトから退会手続き 
So-net公式サイトから退会手続き 
@nifty@niftyカスタマーサービスデスク
電話:0570-03-2210
10:00~17:00
(日・祝・年末年始を除く)
BIGLOBE公式サイトから退会手続き 
ODN公式サイトから退会手続き 
TNCTOKAIネットワーククラブ事務局
電話:0120-696-927(通話料無料)
10:00~19:00(平日)
10:00~18:00(土・日・祝)
hi-ho公式サイトから退会手続き 
IIJIIJサポートセンター
電話:0570-09-4400/03-5205-4400
9:00~19:00(年中無休)
MediaCatスターキャット コンタクトセンター
電話:0120-181-374
9:00~18:00(日・祝を除く)

「プロバイダー選択型かどうか」が不明な場合は、契約書面・マイページ・利用明細で確認しておくとスムーズです。

3)撤去工事をする(必要に応じて)

コミュファ光の解約時は、建物や契約内容によって撤去工事が必要になる場合があります。

撤去の要否・費用は契約時期や設備状況で変わるため、解約手続きの際に案内される内容を最優先にしてください。

撤去工事がある場合は、解約後に日程調整をして作業員に来てもらいます。

工事時間の目安は、戸建ては2〜3時間、マンションなら1時間程度が多いです。

撤去工事費は1万円台が案内されることがありますが、最終的には契約内容で決まります。

4)レンタル機器を返却する

コミュファ光でレンタルしているホームゲートウェイやONUなどは、解約時に返却が必要です。

返却方法は「工事担当者が回収」「返却キットで返送」などケースがあるため、解約連絡時に返却物と手順を確認してください。

ポイント

撤去工事の要否と、返却物の一覧は、解約の手続き時に案内されます。最終的にはその案内に従うのが確実です。

コミュファ光の解約費用の内訳(契約時期で変わる)

コミュファ光の解約時に発生しうる費用は、主に次の4種類です。

  1. 契約解除料(違約金)

  2. 撤去工事費用(必要な場合)

  3. 機器利用料の残債(該当する場合)

  4. 解約月の月額料金(精算方法は契約条件による)

1)契約解除料(違約金)

コミュファ光の契約解除料は、契約した時期・プランによって大きく変わります。

古いプランでは更新月以外の解約で1万円台の解除料が発生するケースがあり、割引(長期利用割引など)の条件により追加の解除料が発生することもあります。

一方で、近年のプランでは解除料の考え方が異なる場合があります。

そのため、解約前に必ずマイページ・契約書面・サポート窓口で「自分の解除料」を確認してください。

■ 光テレビ工事費契約解除料(過去メニューを含む一例)

コミュファ光の光テレビを契約している場合、テレビ工事費の契約期間に応じた解除料がかかることがあります。

契約期間解約のタイミング契約解除料
3年契約2年以内11,770円
2年超3年以内6,600円
3年超0円
5年契約3年以内17,270円
3年超4年以内8,800円
4年超5年以内4,400円
5年超0円

※上記は一例です。実際の条件・金額は現在契約しているプランの規約・案内が最優先です。

2)撤去工事費用(必要な場合)

撤去工事が必要な場合は、撤去工事費が発生します。

ネット・テレビの契約状況によって費目が分かれることがあります。

ここも契約時期・設備状況で変わるため、解約時の案内で確認してください。

3)機器利用料の残債(該当する場合)

コミュファ光では、ホームゲートウェイ等の機器について、一定期間の利用を前提とした契約になっているケースがあります。

その場合、途中解約で残債(残り分)が請求されることがあります。

残債の有無・金額も契約内容で決まるため、心配な方は解約前に確認しておくと安心です。

4)解約月の月額料金

解約月の精算方法(日割りか満額か等)は契約条件で変わります。

「いつ解約するのが損しにくいか」は、利用明細・マイページの案内に沿って判断してください。

コミュファ光→楽天ひかり乗り換えまとめ(迷わないための4ポイント)

最後に、乗り換えで迷いがちなポイントを4つに絞って整理します。

(1)順番は「楽天ひかりを先に開通 → 問題なし確認 → コミュファ解約」

(2)楽天ひかりの工事費・初期費用は設備状況で変わるため、申込画面の表示を最優先で確認する

(3)キャンペーンは時期で変わる。条件(開通期限・対象プラン・付与時期)まで確認してから申し込む

(4)コミュファの解約費用は契約時期・プランで大きく変わる。解約前に「自分の解除料・撤去・残債」を確認する

まずは、楽天ひかりの申込画面・公式ページで「初期費用と特典条件」を確認し、コミュファ側はマイページや窓口で「解約費用(解除料・撤去・残債)」を確認して、自分のケースで損の少ないタイミングを決めましょう。

監修者

江田健二のプロフィール画像

江田 健二(RAUL株式会社 代表取締役)

慶應義塾大学卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・IT分野のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、企業のシステム開発支援からWebマーケティング戦略まで幅広い領域を支援してきた。

IT・デジタルテクノロジーおよびエネルギー業界・電力ビジネスに精通し、デジタルと社会インフラの接点を捉えた情報発信を行っている。

光回線、VPN、PC、格安SIM、電力系のメディアを複数運営。Yahoo!ニュース公式コメンテーターやテレビ・ウェブメディアでも幅広く発信中。

監修者(江田健二)のプロフィール・実績はこちら

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

RAUL株式会社 ぼくの回線ガイド 運営事務局

ぼくの回線ガイドは、2020年5月から運営しています。

RAUL株式会社は、インターネット、通信、エネルギー関連サービスに特化した比較情報サイトを運営しております。主なサイトでは、光回線、ホームルーター、格安スマホ・SIM、VPN、電気代節約など、多岐にわたるサービスを対象に、消費者が必要な情報をわかりやすく整理し、提供しています。

-楽天ひかり