ADSLから楽天ひかりに乗り換えたい方向けに、工事の手順・費用・電話番号の引き継ぎ方法を2026年最新情報でまとめました。結論を先にお伝えすると、乗り換えはたった2ステップで完了し、T-COM（TOKAIコミュニケーションズ）などADSL対象事業者からの乗り換えであれば開通工事費が無料になります。
この記事でわかること
- ADSLから楽天ひかりへの乗り換えに工事が必要な理由と、工事費が無料になる条件
- T-COM（TOKAIコミュニケーションズ）のADSLから楽天ひかりへの具体的な手順
- 固定電話番号をひかり電話に引き継ぐ方法
- 乗り換えにかかる初期費用と注意点
ADSLと楽天ひかりはまったく異なる回線です。
■ ADSL
電話（ダイヤル）回線を使ってインターネットに接続する
■ 楽天ひかり
光ファイバーケーブルを使ってインターネットに接続する
ADSLの設備では光回線を利用できないため、新たに光回線の開通工事が必要です。「工事費無料」というのは費用が0円になるという意味であり、工事そのものがなくなるわけではありません。この点を正しく理解した上で手続きを進めましょう。
乗り換え手順は2ステップ！
STEP1 楽天ひかりの新規開通申し込み
STEP2 ADSLの解約
※先に楽天ひかりを開通させ、接続を確認してからADSLを解約することで、乗り換え期間中もインターネットをずっと使い続けられます。
詳しい手続きの流れ・費用・注意事項については以下で解説します。
ADSLから楽天ひかりへの乗り換えについて聞いてみた！
楽天ひかりのカスタマーサポートに問い合わせて確認した内容をもとに、T-COM（TOKAIコミュニケーションズ）のADSLからの乗り換え手順を解説します。
楽天ひかりに決めた理由は、楽天モバイルユーザーなら月額料金がお得になるセット割引があるからです。また、ADSLサービスはすでに多くの事業者で終了または終了予定となっており、光回線への移行は急務となっています。
楽天ひかりのカスタマーサポートとのやりとり
T-COM ADSLから楽天ひかりへの乗り換えについてサポートに確認したところ、以下の回答がありました。
ADSL回線から楽天ひかりに切り替えを行った場合、以下の条件に該当した際は標準工事費が免除になります。
対象提供事業者（一部）
ソフトバンク株式会社、株式会社TOKAIコミュニケーションズ、その他多数
T-COM（TOKAIコミュニケーションズ）は工事費無料の対象事業者に含まれているため、特典を受けられます。ただし、キャンペーン内容は変更になる場合があるため、公式サイトで最新情報をご確認ください。
【重要】「工事費無料」と「工事なし」は違います
ADSLから光回線への切り替えには必ず新規の開通工事が伴います。「工事費無料」は費用の免除であり、工事自体がなくなるわけではありません。工事には立ち会いが必要な場合と不要な場合があります（物件の状況による）。
- 立ち会い不要のケース：建物に光コンセントがすでに設置済みの場合など
- 立ち会い必要のケース：光コンセントの新規設置が必要な場合（屋内工事あり）
楽天ひかりの開通の流れ
申し込みから開通・ADSL解約までの全体の流れは次のとおりです。
- 楽天ひかりへ申し込み（公式サイトからオンラインで手続き）
- 開通工事日の調整（NTTから連絡が来る。目安は申し込みから1〜2週間）
- 開通工事の実施（立ち会いが必要な場合は当日在宅）
- ONU（光回線終端装置）の設置・接続確認（工事業者が設置）
- インターネット接続の確認（スマートフォンや PCで動作確認）
- ADSLの解約手続き（楽天ひかりで接続確認が取れてから実施）
申し込みから開通まで、通常2〜4週間が目安です。工事日の予約が混み合う時期は1か月以上かかることもあるため、早めの申し込みをおすすめします。
▶ 楽天ひかりの開通を最速で進めるポイント
▶ 楽天ひかりへの乗り換えにかかる期間の目安
ADSLの解約
楽天ひかりの開通・接続確認後に、T-COM（TOKAIコミュニケーションズ）のADSLを解約します。楽天ひかりが使えることを確認してから解約することで、インターネットが使えない期間をゼロにできます。
T-COM ADSL解約の主な手順：
- T-COMのカスタマーセンターに電話して解約の意思を伝える
- 解約月の日割り精算の有無は契約内容を要確認
- レンタルしているADSLモデムなどの機器は返却が必要
また、T-COM ADSLで固定電話を使っていた場合、楽天ひかりのひかり電話（月額550円・税込）に移行することで同じ電話番号を引き継げます。楽天ひかりの申し込み時に「ひかり電話の利用あり」を選択してください。
電話番号の引き継ぎ（ひかり電話への移行）
- T-COM ADSLで使用していた固定電話番号をひかり電話でそのまま継続利用可能
- 申し込み時に「ひかり電話」オプションを選択する（月額550円・税込）
- 0120・0800番号は着信のみ可能な場合あり（発信不可）
- 詳細は公式サイトで最新の対応状況をご確認ください
楽天ひかりの乗り換えでかかる費用（初期費用）
ADSLから楽天ひかりへ乗り換える際にかかる主な費用を整理しました。
| 費用項目 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 楽天ひかり 事務手数料 | 880円（税込） | 必須 |
| 楽天ひかり 開通工事費 | 無料（通常19,800円） | ADSL乗り換え限定特典（条件あり） |
| T-COM ADSL 解約費 | 契約内容による | 契約書・マイページで要確認 |
| ひかり電話（オプション） | 550円/月（税込） | 電話番号引き継ぎに必要 |
工事費無料の特典が適用される場合、初期費用は実質880円（事務手数料のみ）で乗り換えができます。
なお、月額料金やキャンペーン内容は変更になることがあります。公式サイトで最新情報をご確認の上、申し込みを行ってください。
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ADSLから楽天ひかりへの乗り換えでよくある質問
Q. ADSLから楽天ひかりへの乗り換えは工事なしでできますか？
A. いいえ、工事は必ず必要です。ADSLは電話回線、楽天ひかりは光ファイバーと仕組みが根本的に異なるため、光コンセントの設置を含む開通工事が必要になります。ただし、T-COMなどADSL対象事業者からの乗り換えの場合は工事費が無料になるキャンペーンがあります。工事に立ち会いが必要かどうかは物件の状況によって異なります。
Q. T-COM（TOKAIコミュニケーションズ）のADSLから乗り換える場合、固定電話の番号は引き継げますか？
A. はい、引き継げます。楽天ひかりのひかり電話（月額550円・税込）を申し込むことで、T-COM ADSLで利用していた固定電話番号をそのまま継続利用できます。申し込み時に「ひかり電話利用あり」を選択してください。詳細は公式サイトにてご確認ください。
Q. 楽天ひかりの開通工事まで何日かかりますか？
A. 申し込みから開通まで通常2〜4週間が目安です。工事の予約が集中している時期は1か月以上かかるケースもあります。ADSLサービスの終了日が迫っている場合は、余裕を持って早めに申し込むことをおすすめします。詳しくは楽天ひかりの工事日の目安をご覧ください。
まとめ：ADSLから楽天ひかりへの乗り換えは2ステップで完了
ADSLから楽天ひかりへの乗り換えに関するポイントをまとめます。
- 乗り換えには光回線の開通工事が必要（ADSLと光回線は仕組みが異なるため）
- 「工事費無料」＝工事はある、ただし費用が0円になる（条件：T-COMなど対象ADSL事業者からの乗り換え）
- 初期費用は実質880円（事務手数料のみ・工事費無料特典適用時）
- 固定電話番号はひかり電話（月550円）で引き継ぎ可能
- 手順はSTEP1：楽天ひかり申し込み → STEP2：ADSL解約の順で進める
- 楽天ひかりの開通確認後にADSLを解約すれば、インターネット断絶期間ゼロで乗り換えられる
最新の料金・キャンペーン・工事費免除の条件は変更になる場合があります。申し込み前に必ず公式サイトでご確認ください。
よくある質問（FAQ）
Q. 楽天ひかりのメリット
A. 楽天ひかりのメリット：(1) 月額 戸建て5,280円・マンション4,180円、(2) 楽天モバイル契約で月額1年無料、(3) IPv6 IPoE対応（高速通信）、(4) 工事費26,400円（実質無料キャンペーン）、(5) 楽天ポイント還元あり、(6) 楽天経済圏ユーザーには最適。「楽天モバイル契約者」には超お得です。
Q. 楽天ひかりの料金プラン
A. 料金プラン：(1) 月額 戸建て5,280円・マンション4,180円、(2) 楽天モバイル契約で1年間無料、(3) 工事費 26,400円（実質無料）、(4) 事務手数料 880円、(5) IPv6オプション無料、(6) 楽天ポイント還元 月10pt〜。楽天経済圏ユーザーには圧倒的お得です。
Q. 楽天ひかりと他社光回線の比較
A. 楽天ひかり vs 他社：(1) 楽天ひかり — 月5,280円・楽天ポイント還元・楽天モバイル割引、(2) ドコモ光 — 月5,720円・ドコモスマホセット割、(3) ソフトバンク光 — 月5,720円・おうち割光セット、(4) ビッグローブ光 — 月5,478円・au/UQセット割、(5) NURO光 — 月5,200円・最大2Gbps・エリア限定、(6) 楽天モバイル契約者には楽天ひかり最有力。
Q. 楽天ひかりの工事と開通
A. 工事・開通：(1) 工事費 26,400円（実質無料キャンペーン適用）、(2) 工事日決定 — 申込み後2-4週間、(3) 戸建て工事 1-2時間、(4) マンション工事 30分-1時間、(5) 立会い必須、(6) 開通までの期間 — 通常2-4週間。「工事費実質無料」がキャンペーン適用のポイントです。
Q. 楽天ひかりの解約金
A. 解約金：(1) 解約金 — 更新月以外 戸建て5,280円・マンション4,180円、(2) 工事費残債 — 24/48分割の月割り残額、(3) 解約手続き — 楽天ひかりマイページ、(4) 12ヶ月以内解約は楽天モバイル無料特典返金、(5) MNP転出料 — なし、(6) 撤去工事 — 任意（賃貸は必須の場合あり）。長期利用前提なら違約金リスクなしです。
