ADSLから楽天ひかりへの乗り換え手順は?工事の方法や電話番号の引き継ぎなど解説

当サイトではアフィリエイト広告を利用しています。

ADSLから楽天ひかりへの乗り換え手順は?工事の方法や電話番号の引き継ぎなど解説 楽天ひかり

ADSLから楽天ひかりに乗り換えたい。

こんな考えを持っている人もいますよね。

先に大事なことをお伝えすると

ADSLと楽天ひかりは別物です。

それぞれ異なる回線を使ってインターネットに接続します。

■ADSL
ダイヤル(電話)回線を使ってインターネットに接続する
■楽天ひかり
光ファイバーケーブルを使ってインターネットに接続する

ADSLの設備では光回線でインターネットを使うことができないので

新たに楽天ひかりの開通工事を行う必要があります。

でも工事をするからといって難しく考えることはありません

たった2ステップで乗り換えができ、手続きもかんたんです。

乗り換え手順は2ステップ!

STEP1 楽天ひかりの新規開通
STEP2 ADSLの解約

先に楽天ひかりを開通させ、後でADSLを解約する手順です。

楽天ひかりが使えるようになってからADSLを解約する方が安心感がありますし

上の手順で進めれば乗り換え期間もずっとインターネットが使えるので不便することがありません。

ちなみに気になる費用は…

本来なら楽天ひかりの新規開通工事費として19,800円かかるのですが

ADSLからの乗り換え限定で

開通工事費が無料になります。

ADSLのサービス終了で光回線への乗り換えが増えていため

楽天ひかりではADSL限定・工事無料特典で契約者を増やす作戦なんですね。

このため楽天ひかりの初期費用は事務手数料の880円だけです。

▶︎ADSLから乗り換え限定・楽天ひかの工事無料申し込みへ

以下、手続きの流れ、料金や工事、注意事項などについて解説していきます。

ADSLから楽天ひかりへの乗り換えについて聞いてみた!

僕自身、実家がADSLを使っているのですが、2024年にはサービスが終了するため、乗り換え先を考えていました。

そこで楽天モバイルユーザーなら1年間無料で使える楽天ひかりに決めました。

調べてわかったのが「楽天ひかりは、ADSLから乗り換える場合は工事費が無料になる」ことでした。

ADSL回線から楽天ひかりに切り替えを行った場合、以下の条件に該当した際は標準工事費が免除になります。

対象提供事業者
ソフトバンク株式会社、株式会社TOKAIコミュニケーション

他多数

引用:楽天ひかり公式サイト

この表のソフトバンク株式会社がYahoo!BB ADSLのこと、株式会社TOKAIコミュニケーションズがT@COM ADSLのことを指しています。

楽天ひかりのカスタマーサポートとのやりとり

■問い合わせ先
【楽天ひかり開通前相談窓口】
電話番号:0120-987-600
営業時間:10:00〜18:00

現在、ADSLを使っているのですが、楽天ひかりを契約するときは開通工事は無料になるんですか?

楽天スタッフ
楽天スタッフ

はい、おっしゃる通り、ADSLを使っている方は、楽天ひかりの開通工事が無料になります

具体的には楽天ひかりの公式サイトから申し込みをいただき、楽天ひかりがNTTへの確認作業を行い、無料対象とわかったら無料開通工事となります。

無料対象ではなかったときは?有料工事の場合どうなるんですか?

楽天スタッフ
楽天スタッフ

万が一、有料工事が必要になったら必ず連絡差し上げます。有料でも申し込みを続けるかご判断いただきます。

勝手に有料で開通工事を進めることはありませんので、ご安心くださいね。

どんな場合に有料になるんですか?条件があるのでしょうか?

楽天スタッフ
楽天スタッフ

残念ながらNTTの判断になりますので詳細はわかりません。ただ、私が知る限りYahoo!BBやT@COMなど有名なADSLであればほとんど無料になっています。

▶︎ADSLから乗り換え限定・楽天ひかりの工事無料申し込みへ

Yahoo!BBやT@COM以外のADSLでも無料になる可能性があるので、まずは楽天ひかりに申し込みをして調査してもらいましょう!

工事無料の調査はこちら

ADSLから楽天ひかりへの乗り換え手順について

ADSLから楽天ひかりへの乗り換え手順は以下の通りです。

ざっくりした手順としては、先に楽天ひかりの申し込みをして、開通後にADSLの契約を解約をしてください。

なぜなら楽天ひかりの申し込みから工事まで1ヶ月程度待ち時間があるので、先にADSLを解約してしまうと、ネットが使えない期間が生まれて不便です。

楽天ひかりが使えるようになったら、ADSLの解約・レンタル機器の返却をすればOKです。

※ADSLを使ったままでも、楽天ひかり(光回線)の工事はできます。

楽天ひかりの開通の流れ

1:楽天ひかりの公式サイトで申し込む

2:開通工事の打ち合わせ

3:WiFiルーターの購入

4:開通工事

5:初期設定してインターネット利用開始

6:ADSLの解約

楽天ひかりの申し込みでやるべきこと

・WEB(楽天ひかりの公式サイト)から申し込
・申し込みでは楽天会員のIDとパスワードが必要

楽天ひかりを開通するためには最初に楽天ひかりの申し込みが必要です。

まずは楽天ひかりの公式サイトから申し込みをして、開通工事の予約をとります。

開通工事が完了してインターネットを使い始めたら自動的に契約完了となります。

なのでまずは申し込みです。

楽天ひかりの申し込みは、楽天モバイルのショップか楽天ひかりの公式サイトで申し込めます。

単純に申し込みフォームに必要事項を記入するだけなので、わざわざ店舗に行く必要はありません。

【楽天ひかりの申し込み手順

楽天ひかりの公式サイトを開く
⬇︎
申し込みフォーム
⬇︎
利用状況の選択(ADSLを選択)
⬇︎
住所, 氏名等、必要情報を記入

▶︎楽天ひかりの公式サイト申し込む

楽天ひかりの開通工事の打ち合わせ

・申し込みの翌日に工事スタッフから折り返し連絡
・開通工事の日にちと時間帯を決める
・土日指定も可(追加料金3,300円)

WEBで申し込みが済むと早ければ翌日には楽天ひかりの工事受付センターから電話が来ます。

工事担当者と話をして、開通工事の日程(日にちと時間帯)を決めます。

楽天ひかりは安くて人気の光回線なので、工事までは1ヶ月ほど時間がかかります。

工事日は基本的には平日ですが、

追加料金3,300円を払えば土日を指定することもできます。

工事の日程を決めたら電話を切って終了。

工事当日まで1ヶ月前後、時間が空くので、もし都合が悪くなったら変更・キャンセルすることもできますので安心してください。(お金はかかりません)

■引っ越しを控えている人:
引っ越し前から新居で工事の予約を取ることができます。引っ越し前に工事の予約がとれれば、引っ越し後にすばやくインターネットが開通できるのでおすすめです!

▶︎楽天ひかりの申し込みへ

WiFiルーターを購入する

・インターネットの利用にはONUとWiFiルーターが必要
・ONUは楽天ひかりが提供

 WiFiルーターは利用者が用意

インターネットを使うためには、2つの通信機器を利用します。

一つはONU(もしくはモデム)、もう一つはWiFiルーターです。

電話線や光コンセントに接続するONUという機械は、楽天ひかりから提供されます。

開通工事の日に作業員が持参して、設置、設定まで済ませてくれるので考えなくてOKです。

しかし、WiFiルーターは楽天ひかりからレンタルすることができません。

WiFiルーターは自分で購入します。

申し込みが済んでから工事まで1ヶ月ほど時間が空くので、そのときに購入しておきましょう。

楽天ひかりに対応したWiFiルーターと、口コミ評判がよくコスパがいいおすすめルーターを紹介しておきます。(僕は一番安い物を使っています)

おすすめのWiFiルーター

■バッファローベーシック
1〜2人暮らし、小型マンション向け
価格:5,000円前後
https://amzn.to/3IQxZ8M

■バッファローミドルクラス
戸建て、大型マンション向け
価格:10,000円前後
https://amzn.to/3LC55ut

■バッファローハイスペック
ゲーム、動画編集などプロ向け
価格:20,000円以上
https://amzn.to/34KNrUz

設定不要・すぐに使えるWiFiルーター一覧
NEC 楽天市場価格
WG1200HP4 5,448円
WG2600HP4 9,320円
WG2600HS2 6,340円
WG1200HS4 4,120円
WG2600HM4 10,800円
バッファロー 楽天市場価格
WSR-1166DHPL2/D 4,761円
WXR-5950AX12 56,400円
WXR-5700AX7S 31,136円
WSR-3200AX4S 11,820円
WSR-1166DHPL2/D 5,280円
WSR-1800AX4S 8,000円
WXR-6000AX12S 32,643円
WSR-1500AX2S 5,720円
WSR-5400AX6S 14,380円
IO-DATA 楽天市場価格
WN-DX1167R 5,670円
WN-DX1200GR 6,578円
WN-DX2033GR 5,360円
WN-DAX1800GR 7,260円
WN-DX1167GR 5,030円
WN-DX1300GRN 5,430円
WN-DEAX1800GR 6,409円
WRC-1167GS2-B 7,251円
WRC-X3200GST3-B 12,078円
WRC-X1800GS-B 8,450円
WRC-X5400GS-B 16,080円
WRC-G01-W 13,480円
WMC-2LX-B 18,030円
WMC-X1800GST-B 17,180円
WMC-2HC-W 19,480円
WMC-C2533GST-W 12,255円
WMC-DLGST2-W 13,346円
WMC-M1267GST2-W 7,813円
WRC-2533GS2-B 8,997円
WRC-2533GS2-W 7,990円
利用前に再設定が必要なWiFiルーター
バッファロー 楽天市場価格
WTR-M2133HS 37,800円
WTR-M2133HP 21,822円
WRM-D2133HS 21,799円
WRM-D2133HP 27,129円
WSR-2533DHP3 8,473円
WSR-2533DHP2 3,980円
WSR-2533DHPL2 6,780円
WSR-A2533DHP3 10,977円
WSR-A2533DHP2
中古価格8,778円
WXR-1900DHP3 23,649円
WXR-1901DHP3
中古価格7,598円
WXR-1750DHP2
中古価格4,180円
WXR-1751DHP2
中古価格6,630円
WXR-1900DHP2
中古価格6,028円
WXR-1900DHP
中古価格3,317円
WXR-2533DHP2 23,320円
WXR-2533DHP
中古価格7,378円
IO-DATA 楽天市場価格
WN-TX4266GR 10,035円
WN-AX2033GR2
中古価格15,960円
WN-AX1167GR2 7,275円
WN-SX300FR 3,080円
WN-SX300GR 5,480円
WN-DAX3600XR 24,455円
TP-LINK 楽天市場価格
Archer A2600 5,868円

■有線接続したい人:
有線接続してパソコンを利用したい人は事前にLANケーブルを購入しておきましょう。家電量販店やAmazonで1,000円前後で購入できます。長さも5m〜10mなど幅広いラインナップです。※ce5と表記があるものがおすすめです

楽天ひかりの開通工事をする

・開通工事は立ち会いが必要
工事当日やること、準備不要

申し込みから1ヶ月ほどたつと、いよいよ開通工事の当日がきます。

当日、作業員から到着時刻の電話が入りまして、そのあと工事スタッフが到着します。

あなたは自宅に待機していればOK。工具を準備したり、お茶出し、ご祝儀などは一切不要です。

※ 本人が不在の場合は家族が立ち会っても問題ありません。

開通工事の作業員は、マンションなら1人、戸建てなら2、3人で作業を進めることが多いです。

開通工事の所要時間は、マンションであれば30分、戸建ては1時間前後です。それぞれの工事内容は以下の通りです。

屋外工事
近くの電柱から住宅に光ケーブルを引き込む。光ケーブルを壁に固定するために金具をネジで取り付ける。(ネジ打ちの場所は確認して作業)

屋外工事:
光ケーブルを屋内に通す。エアコンのダクトや電話の配管を利用。(穴あけを行う場合は確認して作業)室内では光コンセントを取り付け、光回線を利用するための専用機器(ONU)を設置

屋外工事:
建物の配管・配線が集まるエントランス付近のMDF室での軽作業や設定

■屋内工事:
電話線があるコンセントを活用し、光回線を利用するための専用機器のモデム or ONUを設置

■マンションの注意事項:
マンションの人は、部外者が建物に入ることになるので、事前に不動産会社や大家さんに「ネットの工事をします」と伝えておくと怪しまれず、スムーズに作業してもらえます。

初期設定をしてインターネット利用開始

・ONUとWiFiルーターの接続・設定が必要
・楽天から
接続用説明チラシが郵送で届く

インターネットを使うには、ONUとWiFiルーターという2つの通信機器が必要です。

開通工事ではONUの設定までしてくれます。

最後に利用者がONUと事前に購入したWiFiルーターをLANケーブルでつなぎ、初期設定を行なってください。

楽天ひかりの工事前までに、インターネット接続ガイドという書類が届きますので、それを見ながら接続すればかんたんです。

インターネット接続設定ガイド
インターネット接続設定ガイド

ONUとWiFiルーターの接続が完了したら、スマホかパソコンを開いて、WiFiルーターの箱に書かれたIDとパスワードを入力します。

WiFiルーターの初期設定は以下の通りです。BUFFALOがわかりやすいのでおすすめです!

①本体機器の側面にあるスイッチを、「ROUTER」モードに設定する。
※AUTO/MANUALスイッチがある商品は、MANUALにし、モードスイッチをROUTERにします。

②ブラウザに、ルーターのIPアドレスを入力し、設定画面を表示する。
※ルーターのIPアドレスが初期値の場合、「 http://192.168.11.1 」と入力してください。

③下記画面が出力されますので、ユーザ名/パスワードを入力する。
※パスワードは変更されてない場合、下記3パターンとなります。

A:ユーザー名: admin 、パスワード: password
B:ユーザー名: admin 、パスワード:セットアップカードに記載されているパスワード
C:ユーザー名: root 、 パスワード:(空白)

④「詳細設定」をクリックする。

⑤「Internet」-「Internet」をクリックする。

⑥「IPアドレス取得方法」で下記を対応します。
1)「 transixを使用する 」を選択する。
2)ゲートウェイアドレスに「 dgw.xpass.jp 」と入力する。
3)画面右下の設定ボタンをする。 ※ご利用の商品およびファームウェアのVer.によっては、 「transixを使用する」ではなく、「IPv4overIPv6を使用する」と表示される場合があります。

⑦設定が完了したら、ブラウザーを起動し、インターネットに接続できるか確認する。
※ルーターの状態が、下記となっておりましたら、完了です。

初期設定については初心者の人でもかんたんで、10分程度でインターネットが使えますので安心してくださいね。

もし接続・初期設定でわからないことがあれば、楽天ひかりの工事受付センターに連絡すれば接続サポートをしてくれます。

■楽天ひかり工事受付センター
電話番号:0120-987-899
受付時間:10:00-21:00(年中無休)

ADSLの解約

ADSLを解約するときは

・ADSLを提供している会社に電話で解約を申請する
・モデムなどのレンタル機器を返却する

やるいことは二つだけです。

ADSLを契約中の会社に問い合わせて解約手続きしてください。電話口で返却方法も聞くことができます。

楽天ひかりを開通させたあとであれば、一安心できているので解約処理もたんたんと進められますので安心してくださいね。

楽天ひかりの乗り換えでかかる費用(初期費用)

楽天ひかりの初期費用は以下のとおりです。

・開通工事費:
 マンション(16,500円)
 戸建て(19,800円)
 (新規工事費無料
・事務手数料:
 880円
・WiFiルーター代:
 5,000円〜10,000円

本来ならば新規開通工事費として戸建てなら19,800円、マンションなら19,800円かかるところですが、

ADSLからの乗り換え限定で、工事費が無料になります。

楽天ひかりの公式サイトにもADSLからの工事費が無料になることが書かれています。

引用:▶︎乗り換え工事費が無料になる申し込み窓口へ

ADSLから楽天ひかりへの乗り換えでよくある疑問

ADSLのプロバイダーメールは継続して使えるの?

残念ながら、ADSLのプロバイダーメールは継続して利用することができません。

楽天ひかりに乗り換え後は、新たにプロバイダーメールを取得することができます。

固定電話の乗り換えは?番号はそのまま使える?

NTT発番の番号であれば番号ポータビリティで、番号はそのまま使い続けれます。

また工事も必要ありません。

手続きの流れは、申し込み後に「楽天ひかり工事受付センター(0120-987-899)」に電話して直接伝えてください。

工事不要で、月額は550円となります。

ADSLから楽天ひかりへの乗り換えまとめ

・先に楽天ひかりを開通させて、後でADSLを解約する
・楽天ひかりの新規開通工事が必要(←無料)
・楽天ひかりの開通は、①申込②WiFiルーター購入③工事, 初期設定の順番
・楽天ひかりの開通後、ADSLのサポートセンターに電話一本で解約完了
・ADSLのレンタル機器は解約後に返却

乗り換え手順で知るべきことは以上です。

ADSLから光回線の乗り換えになるので、めんどくさそうに感じるかもしれませんが

実際はかんたん、シンプルです。

楽天ひかりの申し込みさえ終わればあとは工事受付センターが誘導してくれます。開通工事までの期間に、このページでご紹介したWiFiルーターを買っておけばOKです。

工事日に、説明書を見ながらWiFiルーターを接続すれば晴れて光回線デビューです!

▶︎手ぶらでOK。3分で手続き完了!楽天ひかりの申し込みはこちら

コメント