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J:COMから楽天ひかりへ乗り換え手順|工事・解約・空白期間を作らない方法【2026年版】

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J:COMから楽天ひかりへ乗り換え手順|工事・解約・空白期間を作らない方法【2026年版】

J:COMネットから楽天ひかりに乗り換えたい方へ。この記事では、手続きの全体像・空白期間を作らないコツ・工事の必要性を2026年版の情報でわかりやすくまとめています。

先に結論:

  • J:COMネット(CATV/独自網系)と楽天ひかり(NTTフレッツ光網の光コラボ)は基本的に別回線
  • そのため通常は楽天ひかりの新規開通工事が必要(「工事不要」になる条件は後述の例外あり)
  • 空白期間を避けるには、先に楽天ひかりを開通 → 後でJ:COMを解約が鉄則

回線のざっくり整理

  • J:COMネット:CATV(同軸)/独自設備中心(エリア・プランで例外あり)
  • 楽天ひかり:NTTフレッツ光網(光コラボ)

※重要(例外の扱い)

J:COM側の契約が「J:COM NET 光(N)」などNTT網を利用するタイプの場合、切替の扱い(事業者変更/転用/新規)や工事の要否が、申込時の判定と設備状況で変わることがあります。
「J:COMがNTT回線タイプ=必ず事業者変更できる(工事不要)」ではありません。必ず申込時の案内で確認してください。

乗り換えにかかる期間の目安は楽天ひかりへの乗り換え期間まとめもご参照ください。楽天ひかりがどこの回線を使っているか気になる方は楽天ひかりの回線解説記事もあわせてどうぞ。

楽天ひかり公式サイトで申し込む(無料)

楽天ひかりへの乗り換え手順(J:COM解約・撤去も)

楽天ひかりの開通と、J:COMネットの解約をネット空白期間なしで進める手順は以下のとおりです。

  1. 楽天ひかりの公式サイトで申し込む
  2. (必要な人)Wi-Fiルーターを用意する
  3. 開通工事(または事業者変更手続き)→ 楽天ひかり開通
  4. 楽天ひかり開通後にJ:COMネットを解約する

注意:J:COMを先に解約してから楽天ひかりを申し込むと、開通まで数週間〜1か月のネット空白期間が生じます。必ず楽天ひかり開通を先に済ませてください。

1)楽天ひかりの公式サイトで申し込む

申し込みは楽天ひかりの公式サイトからオンラインで完結します。来店・書類郵送は不要で、スマホでも手続きできます。申し込み後は工事の有無・日程調整のための連絡が入ることがあります。案内に従って希望日時を調整してください。

【3分で完了!】
➡︎申し込みフォームを見てみる

転用(他の光コラボからの乗り換え)の場合は開通タイミングが変わります。詳しくは楽天ひかりへの転用後の開通はいつ頃かをご確認ください。

2)Wi-Fiルーターを用意する(必要な人)

楽天ひかりで快適にWi-Fiを使うには、ONU(回線終端装置)+Wi-Fiルーターの構成が基本です。

ONUとWi-Fiルーターの接続構成イメージ
  • ONU:回線から提供されるのが一般的(設置条件は申込時の案内に従う)
  • Wi-Fiルーター:利用者が用意(IPv6・IPoE対応機種を推奨)

2026年のルーター選びポイント:

  • IPv6(IPoE)対応が必須(楽天ひかりの接続方式に対応)
  • 1〜2人暮らし・小型マンション:コンパクトモデルでOK(目安5,000円前後)
  • 戸建て・大型マンション・複数人:ミドル〜上位機種(目安10,000円前後〜)
  • ゲーム・動画編集など高負荷用途:ハイスペック機種(目安20,000円以上)。Wi-Fi 6E/Wi-Fi 7対応も選択肢

価格は変動するため最新価格は各販売サイトでご確認ください。ONUとルーターをつなぐLANケーブルが古い(Cat5など)と速度のボトルネックになる場合があります。迷ったらCat6以上が安心です。

■バッファロー ベーシックモデル(1〜2人暮らし向け)
価格目安:5,000円前後 → Amazonで確認する

■バッファロー ミドルクラスモデル(戸建て・大型マンション向け)
価格目安:10,000円前後 → Amazonで確認する

■バッファロー ハイスペックモデル(ゲーム・動画編集など高負荷用途向け)
価格目安:20,000円以上 → Amazonで確認する

3)開通工事(または事業者変更)→ 楽天ひかり開通

【工事の必要性:整理】

  • J:COMネット(CATV・独自設備)から楽天ひかりへ:原則として新規の開通工事が必要
  • J:COM NET 光(N)などNTT網利用プランの場合:事業者変更(工事不要)になる可能性もある。ただし「NTT網利用 = 必ず工事不要」ではなく、申込時の判定・設備状況で確定する

工事当日は在宅が必要です。所要時間の目安は以下のとおりです。

  • マンション:30分〜1時間程度(既存配管の状況で前後)
  • 戸建て:1〜2時間程度(屋外からの引込があると長くなる場合あり)

穴あけなどが必要な場合は事前説明・同意のうえで進みます。マンションでは共用部の工事が入る可能性があるため、管理会社や大家へ事前に連絡しておくとスムーズです。

工事日程の見通しについては楽天ひかりの工事はいつになるかを参考にしてください。

初期設定をしてインターネット利用開始

開通後は、ONUとWi-Fiルーターを接続し、ルーターのSSID/パスワードで接続します。楽天ひかりから接続ガイドが届くのでそれに沿って進めると簡単です。

ONUとWi-Fiルーターの接続設定イメージ

開通後の通信速度が気になる方は楽天ひかりの開通直後の速度・実測レポートもご参照ください。

4)楽天ひかり開通後にJ:COMネットを解約する

楽天ひかりの開通を確認したら、J:COMネットの解約手続きに進みます。楽天ひかりが開通する前にJ:COMを解約しないよう注意してください。

J:COM解約の流れ:

  1. J:COMカスタマーセンターまたはMyJ:COMから解約申請
  2. 撤去工事の日程調整(設備の有無により異なる)
  3. レンタル機器(モデム・STBなど)の返却

注意点:

  • J:COMは月途中解約でも1か月分の料金が発生する場合があります。詳細は解約時にJ:COM窓口で確認してください。
  • J:COMのテレビオプション(ケーブルTV)を契約している場合は、テレビ視聴方法の変更が必要になることがあります。
  • 撤去工事が必要な場合は工事費が発生することがあります(最新の費用は公式サイトでご確認ください)。

よくある疑問・注意点(2026年版)

乗り換えると料金は安くなる?

J:COMネットの料金プランはオプションの組み合わせによって異なります。楽天ひかりは楽天モバイルとのセット割引が大きな特徴で、楽天モバイルユーザーにとっては月額費用を抑えられる可能性があります。乗り換えコスト(J:COM解約費・楽天ひかり工事費)も含めてトータルで比較するのがおすすめです。最新の料金は必ず公式サイトでご確認ください。

他の光コラボとの比較は楽天ひかりの価格.com評判・比較情報も参考になります。

楽天モバイルも使っているが、セット割はすぐ適用される?

楽天ひかりと楽天モバイルのセット割(楽天モバイル月額110円割引)は、楽天ひかりの開通後に適用されます。適用タイミングは申込内容によって異なるため、マイページや公式サイトで確認してください。

楽天モバイルへの乗り換えも検討している方は楽天ひかりと楽天モバイルはどちらを先に申し込むべきかもご覧ください。

BIGLOBEや他のプロバイダからの乗り換えとは手順が違う?

BIGLOBEやT-COMなど他の光コラボからの乗り換えは「事業者変更」扱いになる場合があり、J:COM(CATV)からの乗り換えとは手順・工事の要否が異なります。

ADSLから楽天ひかりへの乗り換えは?

ADSLからの乗り換えは光回線の新規引込工事が必要なケースがほとんどです。詳しくはADSLから楽天ひかりへの乗り換え方法をご覧ください。

よくある質問(FAQ)

Q. J:COMから楽天ひかりへの乗り換えで工事は必ず必要ですか?

A. J:COMネットの多くはCATV(同軸ケーブル)や独自設備を使用しているため、NTT光網を使う楽天ひかりへの乗り換えでは原則として新規の開通工事が必要です。ただし、J:COM NET 光(N)などNTT網を使うプランに契約している場合は、事業者変更(工事不要)で手続きできる可能性もあります。申込時にJ:COM・楽天ひかり双方の窓口で条件を確認することを推奨します。

Q. ネット空白期間を作らないためにはどうすればいいですか?

A. 「楽天ひかりを先に開通させてから、J:COMネットを解約する」順番で進めてください。J:COMを先に解約してから楽天ひかりを申し込むと、開通まで数週間〜1か月程度の空白期間が生じます。一時的に両方の費用が重複しますが、重複期間を短くする工夫で空白期間をゼロにできます。

Q. 乗り換え手続き全体にはどのくらいの期間がかかりますか?

A. 楽天ひかりへの申込から開通まで通常2週間〜1か月程度かかります(工事の混雑状況・時期によって変動)。その後J:COMの解約・撤去手続きも合わせると、全体の乗り換え完了まで約1〜2か月を見ておくとよいでしょう。

まとめ:J:COMから楽天ひかりへの乗り換えは「先に開通、後に解約」

J:COMネットから楽天ひかりへの乗り換えのポイントを改めて整理します。

  • 基本は別回線のため、原則として楽天ひかりの新規開通工事が必要
  • J:COM NET 光(N)などNTT網利用プランは事業者変更(工事不要)になる例外あり(申込時に要確認)
  • 空白期間ゼロを目指すなら「楽天ひかり開通 → J:COM解約」の順番を守る
  • 楽天モバイルとのセット割を活用すると月額費用を抑えやすい

乗り換えを検討している方は、まず楽天ひかりの公式サイトで工事の要否・最新料金・キャンペーン情報をご確認ください。

楽天ひかり公式サイトで最新情報を確認する

監修者

江田健二のプロフィール画像

江田 健二(RAUL株式会社 代表取締役)

慶應義塾大学卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・IT分野のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、企業のシステム開発支援からWebマーケティング戦略まで幅広い領域を支援してきた。

IT・デジタルテクノロジーおよびエネルギー業界・電力ビジネスに精通し、デジタルと社会インフラの接点を捉えた情報発信を行っている。

光回線、VPN、PC、格安SIM、電力系のメディアを複数運営。Yahoo!ニュース公式コメンテーターやテレビ・ウェブメディアでも幅広く発信中。

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