楽天ひかりに乗り換えるとき、または新規開通するとき、モデム(ONU/ホームゲートウェイ)はどうすればいいのか?
こんな疑問を持っている人もいますよね。
先に結論から言うと、
フレッツ光・他社光コラボ(ドコモ光/ソフトバンク光など)から楽天ひかりへ「事業者変更」する場合、NTTのONU/ホームゲートウェイ(=この記事では分かりやすく「モデム」と呼びます)は原則そのまま利用できます。
このケースでは、ONUの返却・交換は不要なことが多く、切替日が来たら回線側が切り替わります。ただし、当日に一時的にネットが不安定になったり、Wi-Fiルーターの再起動が必要になることはあります。
また、あなたが新規開通(独自回線からの乗り換えを含む)する場合は、開通工事でONU/ホームゲートウェイが設置されます。工事担当者がONUを持参するケースが一般的ですが、Wi-Fi(無線)設定やルーター設定は利用者側で行うことが多いため、ルーター準備は事前にしておくと安心です。
つまり、「モデム(ONU)」よりも、先に「Wi-Fiルーター(クロスパス対応)」を確認・準備するのが一番大事です。
\ 光回線なら楽天ひかり /
楽天ひかりでモデム(ONU)がそのまま使える理由
これまで使ってきた「モデム(ONU)」がそのまま使える理由を説明します。
楽天ひかりはNTTフレッツ光の回線を借りて、インターネットサービスを提供する光コラボレーションの一種です。
光コラボの乗り換え(事業者変更)は、
モデム(ONU)を含めて今使っている回線設備はそのままで、契約先・支払い先が楽天ひかりに変わるだけです。
契約・支払い先の事業者が変わるため「事業者変更」と呼ばれます。
結果として、ONUはそのまま。返却、交換、設定不要(のことが多い)というわけです。
僕自身、ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えましたが、モデム(ONU)は同じものを使っています。
乗り換え前後で配線は基本そのまま。切替日にルーターを再起動した程度でした。

フレッツ光、ドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光、So-net光、nifty光、OCN光、ぷらら光、他多数
上記のような「フレッツ系/光コラボ」から楽天ひかりへの乗り換え(事業者変更)では、ONU(モデム)は継続利用できることが多いです。
【注意】モデム(ONU)は原則そのままでも、Wi-Fiルーターは必要
モデム(ONU)の返却・交換は不要なことが多く、回線の切替は切替日に行われます。
ただし、Wi-Fiルーターは別です。
楽天ひかりで快適に使うなら、IPv6(クロスパス)に対応したWi-Fiルーターが実質必須です。非対応だとIPv4のみの接続になり、混雑時間帯に速度が出にくい原因になります。
すでに私物のWi-Fiルーターを持っている人は、そのルーターが楽天ひかり(IPv6/クロスパス)で使えるか確認しましょう。
また、プロバイダーからWi-Fiルーターを借りている人、そもそも持っていない人は、Wi-Fiルーターを購入して準備しておくのがおすすめです。
最優先は「IPv6(クロスパス)対応」です。そのうえで、2026年現在はWi-Fi 6 / 6E / 7対応モデルが主流なので、買い替えるならWi-Fi 6以上を目安にすると失敗しにくいです。
※価格は変動するため、最新価格はリンク先で確認してください。
■バッファローベーシック
1〜2人暮らし、小型マンション向け
価格:5,000円前後(目安)
→ https://amzn.to/3IQxZ8M
■バッファローミドルクラス
戸建て、大型マンション向け
価格:10,000円前後(目安)
→ https://amzn.to/3LC55ut
■バッファローハイスペック
ゲーム、動画編集などプロ向け
価格:20,000円以上(目安)
→ https://amzn.to/34KNrUz
注意:以下の表は「設定不要で使えるか/事前設定が必要か」の目安として使うのがおすすめです。表内の価格(楽天市場価格など)は作成時点のもので、現在と大きく異なる可能性があります。最新価格は各販売ページで確認してください。
設定不要・すぐに使えるWiFiルーター一覧 | |
| NEC | 楽天市場価格 |
| WG1200HP4 | 5,448円 |
| WG2600HP4 | 9,320円 |
| WG2600HS2 | 6,340円 |
| WG1200HS4 | 4,120円 |
| WG2600HM4 | 10,800円 |
| バッファロー | 楽天市場価格 |
| WSR-1166DHPL2/D | 4,761円 |
| WXR-5950AX12 | 56,400円 |
| WXR-5700AX7S | 31,136円 |
| WSR-3200AX4S | 11,820円 |
| WSR-1166DHPL2/D | 5,280円 |
| WSR-1800AX4S | 8,000円 |
| WXR-6000AX12S | 32,643円 |
| WSR-1500AX2S | 5,720円 |
| WSR-5400AX6S | 14,380円 |
| IO-DATA | 楽天市場価格 |
| WN-DX1167R | 5,670円 |
| WN-DX1200GR | 6,578円 |
| WN-DX2033GR | 5,360円 |
| WN-DAX1800GR | 7,260円 |
| WN-DX1167GR | 5,030円 |
| WN-DX1300GRN | 5,430円 |
| WN-DEAX1800GR | 6,409円 |
| WRC-1167GS2-B | 7,251円 |
| WRC-X3200GST3-B | 12,078円 |
| WRC-X1800GS-B | 8,450円 |
| WRC-X5400GS-B | 16,080円 |
| WRC-G01-W | 13,480円 |
| WMC-2LX-B | 18,030円 |
| WMC-X1800GST-B | 17,180円 |
| WMC-2HC-W | 19,480円 |
| WMC-C2533GST-W | 12,255円 |
| WMC-DLGST2-W | 13,346円 |
| WMC-M1267GST2-W | 7,813円 |
| WRC-2533GS2-B | 8,997円 |
| WRC-2533GS2-W | 7,990円 |
利用前に再設定が必要なWiFiルーター | |
| バッファロー | 楽天市場価格 |
| WTR-M2133HS | 37,800円 |
| WTR-M2133HP | 21,822円 |
| WRM-D2133HS | 21,799円 |
| WRM-D2133HP | 27,129円 |
| WSR-2533DHP3 | 8,473円 |
| WSR-2533DHP2 | 3,980円 |
| WSR-2533DHPL2 | 6,780円 |
| WSR-A2533DHP3 | 10,977円 |
| WSR-A2533DHP2 | 中古価格8,778円 |
| WXR-1900DHP3 | 23,649円 |
| WXR-1901DHP3 | 中古価格7,598円 |
| WXR-1750DHP2 | 中古価格4,180円 |
| WXR-1751DHP2 | 中古価格6,630円 |
| WXR-1900DHP2 | 中古価格6,028円 |
| WXR-1900DHP | 中古価格3,317円 |
| WXR-2533DHP2 | 23,320円 |
| WXR-2533DHP | 中古価格7,378円 |
| IO-DATA | 楽天市場価格 |
| WN-TX4266GR | 10,035円 |
| WN-AX2033GR2 | 中古価格15,960円 |
| WN-AX1167GR2 | 7,275円 |
| WN-SX300FR | 3,080円 |
| WN-SX300GR | 5,480円 |
| WN-DAX3600XR | 24,455円 |
| TP-LINK | 楽天市場価格 |
| Archer A2600 | 5,868円 |
楽天ひかりへの乗り換え(事業者変更)の流れ
楽天ひかりへ乗り換える手順は以下の通りです。
1)今使っている回線で「事業者変更承諾番号」を取得
まずは現在の契約先で事業者変更承諾番号を発行してもらいましょう(フレッツ光からの場合は「転用承諾番号」になることがあります)。
承諾番号は、楽天ひかりの申し込みに必要な「認証コード(パスワード)」のようなものです。
注意:承諾番号の取得方法(電話/WEB)や、発行手数料の有無は、契約内容・事業者・時期によって変わります。無料のケースも多いので、最新の案内は各社公式で確認してください。
主な回線会社と問い合わせ先は以下の通りです(電話番号・営業時間は変わることがあるため、最終的には公式で確認してください)。
注意:電話番号・受付時間は変更される場合があります。最新情報は各社公式サイトで必ず確認してください。
| プロバイダー名 | 解約連絡先 | 受付、営業時間 |
| ドコモ光 | 0120-800-000 | 受付時間 9:30〜17:00 (土曜・日曜・祝日、年末年始を除く) |
| ソフトバンク光 | 0800-111-2009 | 受付時間 10:00~19:00 (定休日不明) |
| So-net光/光プラス | 0120-33-6292 | 受付時間 9:00〜18:00 (日曜、1月1日、2日は除く) |
| So-net光(auひかり) | 0120-20-0702 | 受付時間 9:00〜18:00 (日曜、1月1日、2日は除く) |
| ビックローブ光 | 0120-907-505 | 受付時間 9:00~18:00 (365日受付) |
| @nifty光 | 0570-03-2210 | 受付時間 10:00~19:00 (年中無休) |
| OCN光 | 0120-506-506 | 受付時間 10:00~19:00 (定休日不明) |
2)
楽天ひかりの公式サイトで申し込む
「今すぐ楽天ひかり公式サイト」の申し込みフォームを記入してください。
必要なものは1)で取得した「事業者変更承諾番号(または転用承諾番号)」と、支払い用のクレジットカードorキャッシュカードなどです。
申し込みが完了すると、受付完了や工事・切替の案内がメール等で届きます。
開通日の目安は時期や地域・設備状況で変わります。以下のスケジュール例は参考として、最終的には案内メールの切替日を優先してください。
■切り替えのスケジュール(目安)
・1~5日の申込 ⇒翌月1日切替完了
・6~15日の申込 ⇒翌月10日切替完了
・16~25日の申込 ⇒翌月20日切替完了
・26~31日の申込 ⇒翌々月1日切替完了
※運用・受付状況により変更されることがあります。案内メールの切替日が確定情報です。
切替日を待っている間に、Wi-Fiルーターの確認・準備をしておきましょう
3)切替日にネット接続を確認(必要なら再起動)
切替日当日、あなたがやることは基本的に「ネットがつながるか確認」だけです。
もしつながらない場合は、まずルーターとONUの再起動(電源を抜いて数十秒待って入れ直す)を試してください。これだけで復旧することがよくあります。
また、切替の前後で自宅に契約書類が届くことがあります。そこに同封されたインターネット接続ガイドがあれば、初期設定の手順が載っています。
もし不安だったり、うまくできなければ「電話設定サポート」に相談できるので安心してください(受付時間は変更される場合があります)。
電話番号:050-3733-4861
営業時間:9:00〜21:00
営業日:年中無休
※受付時間・窓口は変更される場合があります。最新は公式案内を確認してください。
4)旧回線でレンタルしていた機器を返却
楽天ひかりへの乗り換え(事業者変更)では、ONU(モデム)の返却・交換は必要ないことが多いです。
ただし、今契約しているプロバイダーでWi-Fiルーターを借りている人は返却が必要になります。
返却は楽天ひかりの開通後でかまいません。返却方法は1)で承諾番号を発行してもらうときに案内されることが多いです。
楽天ひかりの新規開通(独自回線からの乗り換えを含む)の流れ
これから楽天ひかりを契約するけど、なにからすればいいかわからない。なにを準備すればいいかわからない。
そんな人向けにかんたんに説明します。
やることは2つです。
1)「楽天ひかり」の申し込みをする
2)楽天ひかりで使える(IPv6/クロスパス対応の)ルーターを用意する
これだけです。
\ 光回線なら楽天ひかり /
楽天ひかりは店舗に行く必要はなく、WEBで申し込みができます。(数分で完了)


工事日程は申し込みの後、電話やメール等で案内が来るので、そこで相談して決めます。
申し込みの数週間〜1か月前後で、開通工事の担当者が自宅に来ます。工事といっても30分〜1時間程度で終わることが多い軽作業なので、必要以上に心配しなくて大丈夫です。
(「穴あけ工事」はケースによります。既存の配管やダクトを使えることが多い一方、建物状況によっては必要になることもあります)
主な作業はONU(モデム)の設置と回線の開通確認です。以下の写真が開通工事の作業風景です。


ぼくはマンションなのですが、開通工事は30分程度で終わりました!(早い!)戸建てでも1時間以内に終わることが多いです。
2)楽天ひかりで使える(IPv6/クロスパス対応の)ルーターを用意する
楽天ひかりを使うにはWi-Fiルーターが必要です。
楽天ひかりを快適に使うなら、IPv6(クロスパス)対応ルーターを用意するのが基本です。
購入時の注意としては、「楽天ひかりでIPv6(クロスパス)接続できるWi-Fiルーター」を買ってください。
間違って買うとネットに接続できなかったり、つながっても速度が伸びない原因になります。
心配な人は以下の2種類のルーターがおすすめです(リンクはそのまま。世代や仕様は商品ページで確認してください)。
■とにかく安く抑えたい人
一人暮らしやネットのライトユーザー向け
バッファローのルーター(価格5,000〜6,000円)
https://amzn.to/3IQxZ8M
■ネットの品質にこだわりたい人
4LDKマンションや戸建ての人、オンラインゲームなどする人向け
エレコムのルーター(価格13,000円程度)
https://amzn.to/3dPJH55
楽天ひかりの初期設定について
楽天ひかりの開通工事が完了し、ルーターも準備できたら、最後に初期設定です。

初期設定は10分もあればできる簡単なものです。苦手な人も心配なく!
楽天ひかりの開通前、自宅に楽天から契約書類がとどきます。その中に初期設定かんたんマニュアルが入っていることがあります。


上の通り、イラストが描かれたわかりやすいマニュアルです。それにならってONUとルーターを接続してください。
わからない場合も電話設定サポートに連絡すれば、ネットが使えるまで教えてくれます(受付時間は変更される場合があります)。
電話番号:050-3733-4861
営業時間:9:00〜21:00
営業日:年中無休
※受付時間・窓口は変更される場合があります。最新は公式案内を確認してください。
\ 光回線なら楽天ひかり /
楽天ひかりでモデム(ONU)についてのまとめ
楽天ひかりを新規申し込みすれば、開通工事でONUが設置されることが多いです(工事の内容は建物状況で異なります)。
フレッツ光・他社光コラボからの乗り換え(事業者変更)の人は、今使っているONUを継続して利用できることが多いです。
なので、モデム(ONU)の心配は基本的に無用。ただし、一番の落とし穴はWi-Fiルーター(IPv6/クロスパス対応)なので、ここだけは必ず事前に確認しておきましょう。
楽天ひかり公式サイトから申し込んだあとは、案内に従って開通まで進めればOKです。わからないことがあれば問い合わせできます。
注意:キャンペーン・事務手数料・キャンセル条件などは時期により変わるため、申し込み画面と案内メールで必ず確認してください。
\ 光回線なら楽天ひかり /


申し込みから開通まで数週間〜1か月前後かかることが多いので、
楽天ひかりの申し込みを済ませて、待っている間にWi-Fiルーターの確認・準備をしましょう。